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이책의 개정판 정보
퍼실리테이션 테크닉 65[개정판] 호리 기미토시 저 | 비즈니스맵 | 2014년 01월 [품절]
회원리뷰
191쪽
148 x 210 (㎜)
양장본
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- 판매지수 : 256
- 주간 경제/경영: 3위
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책 소개
이 책은
저자 소개
지은이 : 호리 기미토시 (堀 公俊)
1960년 고베 출생. 오사카대학 대학원 공학연구과를 졸업했다. 1984년부터 주요 정밀기기 제조 회사에서 디지털 이미징 분야의 상품 개발과 경영 기획 업무를 수행했다. 1995년부터 경영 개혁 프로젝트, 기업 합병, 교육 연수, 시민 참여형 마을 만들기 활동 등 다양한 측면에서 퍼실리테이션 활동을 했다. 2003년에 일본 퍼실리테이션 협회를 설립해 초대 회장으로 취임했다. 또 연구회와 강연 활동을 통해 퍼실리테이션 기술의 보급과 계발에 힘쓰고 있다.
현재 호기 기미토시 사무소 대표, 조직 컨설턴트, 일본 퍼실리테이션 협회 회장을 맡고 있다.
저서로 『퍼실리테이션 입문』(일본경제신문출판사), 『아이디어 이노베이션』(일본경제신문출판사), 『문제해결 퍼실리테이터』(동양경제신보사), 『팀 퍼실리테이션』(아사히신문출판) 등 다수가 있다.
옮긴이 : 임해성
동국대학교 일어일문학과를 졸업한 뒤 한국능률협회와 한국능률협회컨설팅에서 비즈니스 컨설턴트로 일하면서 국제 협력 업무를 수행했다. 현재 글로벌비지니스컨설팅(Global Business Consulting, GBC) 대표 컨설턴트로 활동하면서 “조직을 혁신하는 것이 아니라 혁신을 조직하자”는 모토로 조직의 변화와 혁신을 위한 교육·연수 · 컨설팅 등을 진행하고 있다.
지은 책으로는 《토요티즘》《남자라면 오다 노부나가처럼》《도요타 VS. 도요타》《워크 스마트》가 있으며, 옮긴 책으로는 《세계 1%의 철학수업》《완벽하지 않은 스무 살을 위한 진짜 공부》《회사의 목적은 이익이 아니다》《내가 하는 일 가슴 설레는 일》《전략의 본질》《퍼실리테이션 테크닉65》 등이 있다.
목차
서문
MON 퍼실리테이션 입문
1 조직에 의한 문제해결
2 사회에 의한 문제해결
3 개인에서 관계성으로
4 퍼실리테이션이란?
5 퍼실리테이션의 탄생 배경
6 퍼실리테이션의 역할
7 퍼실리테이션과 지원형 리더
8 퍼실리테이션과 매니지먼트
9 퍼실리테이션의 효과
TUE 퍼실리테이션 응용
10 퍼실리테이션의 응용분야
11 체험학습형 퍼실리테이션
12 자기표현형 퍼실리테이션
13 자기혁신형 퍼실리테이션
14 문제해결형 퍼실리테이션
15 합의형성형 퍼실리테이션
16 교육연수형 퍼실리테이션
17 퍼실리테이션의 4가지 스킬
18 레벨 차이 발생
WED 퍼실리테이션 스킬 - 프로세스 디자인
19 팀을 디자인하는 5가지 요소
20 프로세스 디자인의 기본형
21 기승전결형 프로세스
22 발산, 수렴형 프로세스
23 다이얼로그와 디스커션
24 문제해결형 프로세스
25 체험학습형 프로세스
26 효과적인 팀 만들기
27 팀 활동의 기초
28 아이스브레이크
29 역할 분담
THU 퍼실리테이션 스킬 - 커뮤니케이션
30 커뮤니케이션이란
31 경청
32 맞장구의 효과
33 페이싱
34 개방형 질문
35 폐쇄형 질문
36 참신한 질문
37 비언어 메시지
38 비언어 메시지 활용
39 상호 중개 기능
40 논의 촉진 기능
41 비공격적 자기 주장
FRI 퍼실리테이션 스킬 - 구조화
42 논리적 사고
43 논리의 시작
44 논리적인 대회
45 논리적인 비약
46 논리적 타당성 증명
47 논리의 구체화
48 로직 트리의 계층화
49 MECE
50 논의의 구조화
51 퍼실리테이션 그래픽
52 퍼실리테이션 그래픽의 추진방법
53 퍼실리테이션 문제해결 툴
54 프레임워크 활용
SAT 퍼실리테이션 스킬 - 합의형성
55 의사결정방법
56 합리적인 의사결정의 함정
57 다수결을 통한 의사결정
58 컨센서스에 의한 의사결정
59 갈등
60 갈등 해소
61 Win - Lose 구도
62 Win - Win 구도
63 리더와 퍼실리테이터
64 반성 프로세스
65 조하리의 창
SUN 퍼실리테이션 실천
찾아보기
옮긴이의 글
MON 퍼실리테이션 입문
1 조직에 의한 문제해결
2 사회에 의한 문제해결
3 개인에서 관계성으로
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5 퍼실리테이션의 탄생 배경
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7 퍼실리테이션과 지원형 리더
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TUE 퍼실리테이션 응용
10 퍼실리테이션의 응용분야
11 체험학습형 퍼실리테이션
12 자기표현형 퍼실리테이션
13 자기혁신형 퍼실리테이션
14 문제해결형 퍼실리테이션
15 합의형성형 퍼실리테이션
16 교육연수형 퍼실리테이션
17 퍼실리테이션의 4가지 스킬
18 레벨 차이 발생
WED 퍼실리테이션 스킬 - 프로세스 디자인
19 팀을 디자인하는 5가지 요소
20 프로세스 디자인의 기본형
21 기승전결형 프로세스
22 발산, 수렴형 프로세스
23 다이얼로그와 디스커션
24 문제해결형 프로세스
25 체험학습형 프로세스
26 효과적인 팀 만들기
27 팀 활동의 기초
28 아이스브레이크
29 역할 분담
THU 퍼실리테이션 스킬 - 커뮤니케이션
30 커뮤니케이션이란
31 경청
32 맞장구의 효과
33 페이싱
34 개방형 질문
35 폐쇄형 질문
36 참신한 질문
37 비언어 메시지
38 비언어 메시지 활용
39 상호 중개 기능
40 논의 촉진 기능
41 비공격적 자기 주장
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43 논리의 시작
44 논리적인 대회
45 논리적인 비약
46 논리적 타당성 증명
47 논리의 구체화
48 로직 트리의 계층화
49 MECE
50 논의의 구조화
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52 퍼실리테이션 그래픽의 추진방법
53 퍼실리테이션 문제해결 툴
54 프레임워크 활용
SAT 퍼실리테이션 스킬 - 합의형성
55 의사결정방법
56 합리적인 의사결정의 함정
57 다수결을 통한 의사결정
58 컨센서스에 의한 의사결정
59 갈등
60 갈등 해소
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62 Win - Win 구도
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