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이책의 구판 정보
일의 잠언 리처드템플러 저 | 세종서적 | 2010년 10월 [절판]
회원리뷰
ISBN: 9788984074095
375쪽
128 x 188 (㎜)
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책 소개
출판사 리뷰
회사를 바꿀 수 없다면, 당신이 변해야 한다!
천지가 개벽하지 않는 한, 일개 직원인 당신은 회사의 시스템을 바꿀 수 없다. 당신이 선택할 수 있는 방법은 두 가지, 회사를 떠나거나 그곳에 적응하는 것뿐이다. 그러나 다른 회사에 들어간다고 해도 당신의 불만들이 모두 해결되지는 않는다. 당신이 생각하는 그 ‘도저히 이해할 수 없는 이상한 체계’는 어느 회사에나 존재하기 때문이다. 결국 당신은 회사를 다녀야 한다. 그리고 이왕 그럴 것이라면, 높은 연봉을 받으며 될 수 있는 한 오랫동안 직장생활을 하고 싶을 것이다. 그렇게 되려면 우...
회사를 바꿀 수 없다면, 당신이 변해야 한다!
천지가 개벽하지 않는 한, 일개 직원인 당신은 회사의 시스템을 바꿀 수 없다. 당신이 선택할 수 있는 방법은 두 가지, 회사를 떠나거나 그곳에 적응하는 것뿐이다. 그러나 다른 회사에 들어간다고 해도 당신의 불만들이 모두 해결되지는 않는다. 당신이 생각하는 그 ‘도저히 이해할 수 없는 이상한 체계’는 어느 회사에나 존재하기 때문이다. 결국 당신은 회사를 다녀야 한다. 그리고 이왕 그럴 것이라면, 높은 연봉을 받으며 될 수 있는 한 오랫동안 직장생활을 하고 싶을 것이다. 그렇게 되려면 우선 당신이 이해하지 못했고, 알 수도 없었던 회사의 시스템을 제대로 파악해야 한다. 그래야 그것을 역으로 이용해 남들보다 빨리 승진의 사다리를 타고 올라갈 수 있기 때문이다. 사실 당신이 가진 모든 의문에는 이유가 있으며, 비상식적으로 보였던 회사의 시스템은 나름의 복잡성을 가지고 운영되고 있다. 다만 당신이 그것을 알아차리지 못하고, 획일적인 직장 생활을 반복했을 뿐이다. 그러나 당신은 이제 변해야 한다.
회사에서 인정받겠다고 결심한 당신을 위해 세계적인 현자 리처드 템플러는 『성공 잠언』을 저술했다. 『일의 잠언』의 개정판인 『성공 잠언』은 그의 잠언 시리즈 중에서 최고의 판매고를 기록하고 있으며, 10주년 기념판을 제작할 정도로 수많은 직장인이 공감을 한 역작이다. 『성공 잠언』은 최고 경영자를 꿈꾸지만 구체적인 지도서를 찾지 못했던 관리자들이 유용하게 사용할 수 있는 최초이자 최고의 안내서이다. 또 개별 관리자뿐만 아니라 그들이 속한 회사에도 매우 유용하다. 대기업의 최고 경영진들을 인터뷰했던 저자의 말에 따르면, 그들은 초임 혹은 중간 간부 시절부터 스스로를 회장처럼 생각하고 일했다. 그리고 자신 있게 말하건대, 그들은 이 책에서 말하는 원칙들을 제대로 실천한 사람들이었다.
회사에 몸담고 있는 당신은 지금 이 책을 펼친 순간부터 일개 직원에서 최고의 자리로 올라갈 대체 불가능한 인재로 거듭나는 첫발을 뗀 셈이다. 그리고 이제 바로 당신이 ‘고위 간부로 승진할 사람’이다.
회사도, 상사도, 동료도 가르쳐주지 않았던 직장생활의 비밀을 밝힌 책!
왜 업무 능력이 뛰어난 김 대리보다 단지 사교성만 좋은 박 대리가 먼저 승진했을까? 어째서 회사의 모든 업무는 사장님이 아닌 유 상무를 통해서 결정되는 것일까? 고작 회사의 경비원인 남자에게 전 직원이 조심스러워하는 이유는 대체 뭘까? 회사를 다니다보면 평범한 직원으로서는 도저히 이해할 수 없는 일들이 비일비재하게 일어난다. 그 때문에 온갖 소문이 난무하고 직원들의 불평불만이 늘어가는데도, 이러한 상황은 결코 바뀌지 않는다.
『성공 잠언』은 직장생활을 하면서 지켜야 할 기본적인 태도에서부터 직장을 다니면서 세워야 할 계획과 전략, 행동 방식, 그리고 사내 경쟁에서 승리하는 방법까지 세세하게 지적한다. 리처드 템플러는 오랜 사회생활을 바탕으로 회사를 다니면서 겪은 폭넓은 경험과 에피소드를 상황에 따라 통찰력 있게 풀어놓았다. 그는 회사에서 짓는 미소, 내뱉는 단어 한마디, 옷을 입는 스타일까지 꼼꼼히 제시하며, 그 모든 것이 직장생활의 일부분이라고 말한다. 또한 우리가 회사에서 하는 행동을 바탕으로 자신을 돌아보게 만들고, 어떻게 하면 조직에 섞여들어 인간관계를 넓혀갈 수 있는지를 조언하며, 원칙을 깨야 하는 순간까지도 염두에 두라고 말한다.
사실 그가 제시한 모든 원칙을 지키기란 쉽지 않다. 리처드 템플러 역시 그 일이 결코 쉽다고 말하지 않는다. 그러나 아무나 부자가 될 수 없듯이, 누구나 임원이 될 수 있는 것은 아니다. 회사는 경쟁 사회이므로, 누군가는 위로 올라가고 누군가는 도태되는 것이 순리이다. 이제 『성공 잠언』을 읽은 당신이라면, 경쟁에서 밀려나서는 안 된다. 그것이 바로 리처드 템플러가 강조하는 점이다. 그가 회사를 다니면서 몸소 터득한 승진의 비밀을 전부 털어놓았으니, 그것을 알게 된 당신은 필사적으로 그 원칙들을 지켜 성공적인 직장생활을 해야 하는 것이다. 회사 안에서의 당신의 모든 모습은 이 책을 선택한 당신이 앞으로 어떻게 행동하느냐에 달려 있다.
이 책에 대한 찬사
“빠르게 승진하고 싶은 사람들이 원하는 모든 것이 담겨 있다.”
“성공적으로 커리어를 쌓는 비법을 직설적으로 알려준다.”
“노력한 비즈니스 매니저에게 조언을 듣고 싶다면, 이 책을 선택하라.”
『아마존 닷컴』 독자 서평 중에서
추천글
“빠르게 승진하고 싶은 사람들이 원하는 모든 것이 담겨 있다.”
“성공적으로 커리어를 쌓는 비법을 직설적으로 알려준다.”
“노력한 비즈니스 매니저에게 조언을 듣고 싶다면, 이 책을 선택하라.”
ㅡ아마존 닷컴 독자 서평 중에서
저자 소개
- 구분 : 저서
- 국적 : 기타
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
- 인기지수 : 461
영국과 다른 언어권에서 수백만 부가 팔린 『인생 잠언The Rules of Life』『부의 잠언The Rules of Wealth』 『부모 잠언The Rules of Parenting』의 저자. 이 책에 연이어 쓴〈The Rules of ~〉시리즈는 나오는 책마다 큰 반향을 일으키며 많은 독자들의 호응을 얻었다. 템플러는 30여 년간 영국에서 대형 마트, 대학, 대기업, 금융회사 등 갖가지 직업을 거치며 때로는 밑바닥의 삶, 때로는 최고로 선망받는 삶을 두루 겪었고, 이후에는 전문 경영 컨설턴트로 수많은 회사와 직업인들을 만나왔다. 철들기 전부터 삶의 뼈아픈 고난을 겪은 그는, 아버지가 갑자기 가족을 버리는 바람에 성격장애가 있는 어머니 밑에서 불우한 어린 시절을 보냈다. 이때부터 그는 주변 사람들을 깊이 있게 관찰하는 습관을 기르게 되었고, 사람들의 제각기 다른 인생 유형을 꿰뚫어보는 혜안을 가지게 되었다. 리처드 템플러는 이런 자신의 경험에서 얻은 삶의 지혜를 강연과 저술을 통해 많은 사람들에게 전파하며 큰 영향을 주었다.
저서로는〈The Rules of ~〉시리즈인 『인생 잠언』『부의 잠언』 『부모 잠언』을 비롯해 『내 치즈는 내가 옮긴다! I Don‘t Want Any More Cheese』『성공 잠언』 등이 있다.
역자 소개
- 국적 : 대한민국
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
- 인기지수 : 48
연세대학교 철학과를 졸업하고, 미국 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨에서 MBA를 마쳤다. 한국경제신문에서 문화부와 산업부 기자로 일했고, 국내 최초로 경영전문 기자를 지냈다. 한국경제신문 한경아카데미 원장 겸 가치혁신연구소 소장으로 재직 중이다.
저서로《경영자를 위한 변명》 《심플의 시대》 《당신의 경제수명은 몇 년입니까》 《직장인을 위한 변명》 《직장인의 경영연습》 등이 있으며, 옮긴 책으로는 《경영의 미래》 《피터 드러커, 위대한 혁신》 《경영 이란 무엇인가》 《위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로》 《퍼펙트 이노베이션》 《빅씽크 전략》 《성공 잠언》등이 있다.
책 속에서
이상적으로 말하자면, 룰 플레이어는 오후에 다른 활동을 할 여유를 가지기 위해서 점심시간 이전에 그날의 일을 끝내야 한다. 오전에 일을 끝낸 룰 플레이어는 오후에는 승진을 위한 공부를 하거나, 동료들과의 경쟁 관계를 점검하는 일에 시간을 쓸 것이다. 또는 눈에 띄기 위해서 상사가 지시하지 않은 보고서를 작성하거나, 모든 사람에게 도움이 되는 작업 과정 개선 방법을 연구할 수도 있고, 회사의 업무 절차나 역사에 대해서 지식을 쌓을 수도 있다.
(2번째 원칙 ‘가만히 앉아서 시간을 때우지 마라’)
당신은 어떤 서체를 선택하는가? 왜 그것을 쓰는가? 글자 크기는 몇 포인트로 하는가? 왜 그 크기를 쓰는가? 서류에 사인을 하는가? 사인이야말로 다른 어떤 것 못지않게 사람들이 당신을 판단하는 기준이 된다. 맞춤법도 바르게 쓰고 문법도 정확해야 한다. 만일 그렇지 않다면 그렇게 되도록 만들어라. 글자 크기도 조심하라. 당신은 문서에서 그런 것들을 보며 단지 재미있다고만 생각해서는 안 된다.
(23번째 원칙 ‘보고서를 잘 써라’)
당신이 하는 일은 사회에 긍정적이고, 혜택을 주며, 건강하게 기여하는가? 아니면 사회에 부정적이고, 해로우며, 손해를 끼치는가? 당신이 속한 그 산업은 사회에 어떤 기여를 하는가? 당신은 그 산업에서 어느 정도의 역할을 담당하고 있는가? 당신이 속한 산업의 윤리와 사회적 책임에 대해서 생각해본 적이 있는가? 당신의 산업 분야에는 좋은 점과 나쁜 점이 분명 있을 것이다. 때로는 당신에게 선을 넘어 나쁜 짓을 하라는 요청이 들어올지도 모른다. 지금 당신이 속한 산업 분야의 윤리적 의미와 사회적 기여에 대해서 잘 알고 있어야 한다. 당장 연구를 시작하라.
(45번째 원칙 ‘당신이 속한 산업의 윤리를 이해하라’)
당신은 누가 사장의 귀 역할을 하는지, 또 누가 회사를 실제로 운영하고 있는지를 알아야 한다. 당신의 경력이 아무리 많다고 해도 담당 실무자에게 먼저 좋은 말을 건네지 않는다면 문구 보관함의 열쇠를 얻지 못할 가능성이 높다.
사무실의 관례와 계급에 신경을 쓰는 것은 어쩌면 구식이고 사소한 일이며 소심한 탓이라고 말할지도 모른다. 중요한 점은 그런 것이 여전히 우리 주변에 남아 있다는 사실이다.
(66번째 원칙 ‘사무실 내 계급의 원칙을 파악하라’)
나는 지금까지 직원 인터뷰를 많이 해봤다. 다양한 직급의 사람들을 채용한 경험이 많다는 뜻이다. 그때마다 사람들의 면접 복장을 보고 놀란 적이 한두 번이 아니었다. 이 사람들이 정말 취업을 하고 싶은 것인지 의심스러웠다. 고위 간부를 채용하기 위한 면접에서조차 적잖은 지원자들이 다 낡은 양복이나, 다림질을 하지 않아 구겨진 셔츠나 블라우스를 입고 나타났다. 구두를 닦지 않거나, 머리를 빗지 않고 온 사람도 많았다. 고위 간부직에 그런 사람을 채용할 마음은 들지 않았다.
당신이 눈여겨보는 자리가 있다면 지금 누가 그 일을 하는지 알 것이다. 그들을 연구하라. 그들은 무엇을 입고 있는가? 복장이 어떤가? 스타일은 어떻고, 어느 정도의 세련미를 갖추고 있는가? 그들의 옷 입는 방법에서 배울 점이 있는가? 그것을 지금 당장 따라서 할 수 있겠는가? 이렇게 묻는 이유는 옷 입는 방법을 배우라는 것이다. 만약 세련된 비즈니스 정장을 입어야 한다면 그렇게 입는 데에 익숙해지도록 하라.
(69번째 원칙 ‘한 직급 높게 차려입어라’)
당신의 영역을 스스로 지키라는 말은 나름의 기준을 정해서 선을 긋고 ‘이것까지는 참겠지만 더 이상은 안 된다’ 또는 ‘그들이 나에게 할 수 있는 것은 여기까지이다. 그 이상은 허용이 안 된다’라고 선언하는 것과 같다. 또 다른 방법은 상대에게 드러내놓고 질문을 하는 것이다. 다른 사람들 앞에서 이 방법을 쓰면 상대는 부정직하거나 비공식적으로 같은 짓을 하지 못하게 된다.
절대로 화를 내지는 마라. 화를 내면 상대는 ‘이겼다’고 생각할 것이다. 차라리 피하면 그만이다.
(87번째 원칙 ‘당신의 영역을 지켜라’)
회사 내부에 공석이 하나 생겼다고 가정하자. 당신이 정말 가고 싶은 자리이다. 당신의 계획에도 맞고, 돈도 더 받을 수 있는 직위이다. 당신은 전문성, 경험, 자격까지 갖추고 있다. 글쎄, 정말 그럴까? 보통은 당신이 아는 것보다 훨씬 많은 일이 일어나고 있다고 보아야 한다. 분명한 것은 당신이 최상의 적임자라 하더라도 그 자리를 얻지 못할 이유는 얼마든지 있다는 것이다. 당신이 지원하지 말아야 할 이유 또한 아주 많다. 당신은 이 모든 것을 알고 있어야 한다. 무엇이 제시되든 그것의 심리학을 연구하라. 보이는 것과 전혀 다를지도 모른다.
(102번째 원칙 ‘승진의 심리학을 이해하라’)
(2번째 원칙 ‘가만히 앉아서 시간을 때우지 마라’)
당신은 어떤 서체를 선택하는가? 왜 그것을 쓰는가? 글자 크기는 몇 포인트로 하는가? 왜 그 크기를 쓰는가? 서류에 사인을 하는가? 사인이야말로 다른 어떤 것 못지않게 사람들이 당신을 판단하는 기준이 된다. 맞춤법도 바르게 쓰고 문법도 정확해야 한다. 만일 그렇지 않다면 그렇게 되도록 만들어라. 글자 크기도 조심하라. 당신은 문서에서 그런 것들을 보며 단지 재미있다고만 생각해서는 안 된다.
(23번째 원칙 ‘보고서를 잘 써라’)
당신이 하는 일은 사회에 긍정적이고, 혜택을 주며, 건강하게 기여하는가? 아니면 사회에 부정적이고, 해로우며, 손해를 끼치는가? 당신이 속한 그 산업은 사회에 어떤 기여를 하는가? 당신은 그 산업에서 어느 정도의 역할을 담당하고 있는가? 당신이 속한 산업의 윤리와 사회적 책임에 대해서 생각해본 적이 있는가? 당신의 산업 분야에는 좋은 점과 나쁜 점이 분명 있을 것이다. 때로는 당신에게 선을 넘어 나쁜 짓을 하라는 요청이 들어올지도 모른다. 지금 당신이 속한 산업 분야의 윤리적 의미와 사회적 기여에 대해서 잘 알고 있어야 한다. 당장 연구를 시작하라.
(45번째 원칙 ‘당신이 속한 산업의 윤리를 이해하라’)
당신은 누가 사장의 귀 역할을 하는지, 또 누가 회사를 실제로 운영하고 있는지를 알아야 한다. 당신의 경력이 아무리 많다고 해도 담당 실무자에게 먼저 좋은 말을 건네지 않는다면 문구 보관함의 열쇠를 얻지 못할 가능성이 높다.
사무실의 관례와 계급에 신경을 쓰는 것은 어쩌면 구식이고 사소한 일이며 소심한 탓이라고 말할지도 모른다. 중요한 점은 그런 것이 여전히 우리 주변에 남아 있다는 사실이다.
(66번째 원칙 ‘사무실 내 계급의 원칙을 파악하라’)
나는 지금까지 직원 인터뷰를 많이 해봤다. 다양한 직급의 사람들을 채용한 경험이 많다는 뜻이다. 그때마다 사람들의 면접 복장을 보고 놀란 적이 한두 번이 아니었다. 이 사람들이 정말 취업을 하고 싶은 것인지 의심스러웠다. 고위 간부를 채용하기 위한 면접에서조차 적잖은 지원자들이 다 낡은 양복이나, 다림질을 하지 않아 구겨진 셔츠나 블라우스를 입고 나타났다. 구두를 닦지 않거나, 머리를 빗지 않고 온 사람도 많았다. 고위 간부직에 그런 사람을 채용할 마음은 들지 않았다.
당신이 눈여겨보는 자리가 있다면 지금 누가 그 일을 하는지 알 것이다. 그들을 연구하라. 그들은 무엇을 입고 있는가? 복장이 어떤가? 스타일은 어떻고, 어느 정도의 세련미를 갖추고 있는가? 그들의 옷 입는 방법에서 배울 점이 있는가? 그것을 지금 당장 따라서 할 수 있겠는가? 이렇게 묻는 이유는 옷 입는 방법을 배우라는 것이다. 만약 세련된 비즈니스 정장을 입어야 한다면 그렇게 입는 데에 익숙해지도록 하라.
(69번째 원칙 ‘한 직급 높게 차려입어라’)
당신의 영역을 스스로 지키라는 말은 나름의 기준을 정해서 선을 긋고 ‘이것까지는 참겠지만 더 이상은 안 된다’ 또는 ‘그들이 나에게 할 수 있는 것은 여기까지이다. 그 이상은 허용이 안 된다’라고 선언하는 것과 같다. 또 다른 방법은 상대에게 드러내놓고 질문을 하는 것이다. 다른 사람들 앞에서 이 방법을 쓰면 상대는 부정직하거나 비공식적으로 같은 짓을 하지 못하게 된다.
절대로 화를 내지는 마라. 화를 내면 상대는 ‘이겼다’고 생각할 것이다. 차라리 피하면 그만이다.
(87번째 원칙 ‘당신의 영역을 지켜라’)
회사 내부에 공석이 하나 생겼다고 가정하자. 당신이 정말 가고 싶은 자리이다. 당신의 계획에도 맞고, 돈도 더 받을 수 있는 직위이다. 당신은 전문성, 경험, 자격까지 갖추고 있다. 글쎄, 정말 그럴까? 보통은 당신이 아는 것보다 훨씬 많은 일이 일어나고 있다고 보아야 한다. 분명한 것은 당신이 최상의 적임자라 하더라도 그 자리를 얻지 못할 이유는 얼마든지 있다는 것이다. 당신이 지원하지 말아야 할 이유 또한 아주 많다. 당신은 이 모든 것을 알고 있어야 한다. 무엇이 제시되든 그것의 심리학을 연구하라. 보이는 것과 전혀 다를지도 모른다.
(102번째 원칙 ‘승진의 심리학을 이해하라’)
목차
목차
추천사
10주년 기념판 서문
들어가는 말_회사에서 성공하고 싶은 당신에게
ⅰ_말한 대로 실천하라
1. 눈에 띄는 흔적을 남겨라
2. 가만히 앉아서 시간을 때우지 마라
3. 신중하게 나서라
4. 자신만의? 틈새시장을 개척하라
5. 낮게 약속하고 높이 달성하라
6. “왜?”라고 묻는 법을 익혀라
7. 100퍼센트 몰두하라
8. 남의 실수로부터 배워라
9. 지금 하는 일을 즐겨라
10. 올바른 태도를 가져라
11. 열정을 키워라
12. 에너지를 관리하라
13. 열심히 일하는 티를 내지 마라
14. 집안일은 집에 남겨두어라
ⅱ_항상 평가받고 있음을 알라
15. 당신만의 미소를 개발하라
16. 제대로 악수하는 법을 배워라
17. 자신감과 에너지를 발산하라
18. 당신만의 독특한 스타일을 만들어라
19. 날마다 몸단장에 신경써라
20. 매력적인 사람이 되어라
21. 쿨해져라
22. 명확하게 말하라
23. 보고서를 잘 써라
ⅲ_계획을 세워라
24. 장기 계획을 세워라
25. 단기 계획을 세워라
26. 승진 제도를 연구하라
27. 게임 원칙을 만들어라
28. 분명한 목표를 정하라
29. 당신의 역할을 파악하라
30. 당신의 강점과 약점을 점검하라
31. 중요한 시기와 사건을 놓치지 마라
32. 위협 요인을 미리 예상하라
33. 기회를 탐색하라
34. 평생 배울 각오를 하라
ⅳ_좋은 말을 하라
35. 가십을 만들지 마라
36. 불평하지 마라
37. 남의 편이 되어라
38. 진심으로 칭찬하라
39. 항상 즐겁고 긍정적으로 지내라
40. 모르면 질문하라
41. “부탁합니다”와 “고맙습니다”라는 말을 사용하라
42. 욕하지 마라
43. 잘 들어주는 사람이 되어라
44. 쓸모 있는 말만 하라
ⅴ_자신을 돌아보라
45. 당신이 속한 산업의 윤리를 이해하라
46. 당신이 속한 산업의 합법성을 파악하라
47. 당신만의 엄격한 기준을 세워라
48. 거짓말은 절대 하지 마라
49. 다른 사람의 잘못을 덮어주지 마라
50. 기록을 남겨라
51. 사람들이 늘 진실을 원하는 것은 아니다
52. 지지 세력을 확보하라
53. 사내 연애는 신중히 하라
54. 다른 사람의 동기를 파악하라
55. 모두가 나름의 원칙을 지키고 있다고 가정하라
56. 신념을 끝까지 지켜라
57. 모든 것을 넓게 보라
ⅵ_친화력을 키워라
58. 기업 문화를 이해하라
59. 회사의 ‘언어’로 말하라
60. 옷을 잘 맞춰 입어라
61. 변신의 천재가 되어라
62. 상사를 돋보이게 하라
63. 고위 간부들의 모임 장소를 알아내라
64. 사회적 관례에 정통하라
65. 권력에 대한 원칙들을 이해하라
66. 사무실 내 계급의 원칙을 파악하라
67. 다른 사람을 비난하지 마라
68. 집단 심리를 이해하라
ⅶ_한 걸음 앞서가라
69. 한 직급 높게 차려입어라
70. 한 직급 높은 수준으로 말하라
71. 한 걸음 앞서가라
72. 한 단계 앞서서 생각하라
73. 회사의 주요 이슈와 문제에 대해서 고심하라
74. 전 직원이 혜택받을 수 있는 방법을 고안하라
75. ‘내’가 아니라 ‘우리’라고 말하라
76. 당신만의 길을 걸어라
77. 이왕이면 고위 간부들과 어울려라
78. 한 걸음 앞선 사람처럼 행동하라
79. 다음 단계 이후까지 준비하라
ⅷ_외교력을 키워라
80. 갈등 상황에서는 질문을 던져라
81. 한쪽 편을 들지 마라
82. 당신의 의견을 숨길 필요도 있다
83. 양쪽을 달래는 역할을 당신이 하라
84. 절대로 화내지 마라
85. 인신공격은 피하라
86. 화난 사람에게 대처하는 법을 배워라
87. 당신의 영역을 지켜라
88. 당신의 상황을 객관적으로 보라
ⅸ_시스템을 활용하라
89. 직장의 불문율에 정통하라
90. 이름과 직함을 기억하라
91. 퇴근도 빨리할 때와 늦게 할 때가 있다
92. 회사 물건 하나에도 공과 사를 분명히 하라
93. 중요한 인물은 확실히 파악해두어라
94. 중요한 인물과 사이좋게 지내라
95. 새로운 경영 기법에도 관심을 기울여라
96. 이면에 숨은 진정한 의미를 파악하라
97. 상사의 편애를 받는 사람과 연대하라
98. 회사의 사명 선언을 제대로 활용하라
ⅹ_사내 경쟁에서 승리하라
99. 경쟁자가 누구인지 확실히 파악하라
100. 경쟁자를 연구하라
101. 중상모략을 하지 마라
102. 승진의 심리학을 이해하라
103. 너무 많은 이야기는 하지 마라
104. 귀를 항상 열어두라
105. 경쟁자가 현재 하고 있는 일의 적임자임을 강조하라
106. 모호한 칭찬으로 경쟁자를 헐뜯지 마라
107. 경력 관리에 도움이 되는 순간을 놓치지 마라
108. 동료들이 사랑하고 인정하는 사람이 되어라
맺음말_원칙을 깨야 할 때를 아는 것이 중요하다
감사의 말
옮긴이의 말
추천사
10주년 기념판 서문
들어가는 말_회사에서 성공하고 싶은 당신에게
ⅰ_말한 대로 실천하라
1. 눈에 띄는 흔적을 남겨라
2. 가만히 앉아서 시간을 때우지 마라
3. 신중하게 나서라
4. 자신만의? 틈새시장을 개척하라
5. 낮게 약속하고 높이 달성하라
6. “왜?”라고 묻는 법을 익혀라
7. 100퍼센트 몰두하라
8. 남의 실수로부터 배워라
9. 지금 하는 일을 즐겨라
10. 올바른 태도를 가져라
11. 열정을 키워라
12. 에너지를 관리하라
13. 열심히 일하는 티를 내지 마라
14. 집안일은 집에 남겨두어라
ⅱ_항상 평가받고 있음을 알라
15. 당신만의 미소를 개발하라
16. 제대로 악수하는 법을 배워라
17. 자신감과 에너지를 발산하라
18. 당신만의 독특한 스타일을 만들어라
19. 날마다 몸단장에 신경써라
20. 매력적인 사람이 되어라
21. 쿨해져라
22. 명확하게 말하라
23. 보고서를 잘 써라
ⅲ_계획을 세워라
24. 장기 계획을 세워라
25. 단기 계획을 세워라
26. 승진 제도를 연구하라
27. 게임 원칙을 만들어라
28. 분명한 목표를 정하라
29. 당신의 역할을 파악하라
30. 당신의 강점과 약점을 점검하라
31. 중요한 시기와 사건을 놓치지 마라
32. 위협 요인을 미리 예상하라
33. 기회를 탐색하라
34. 평생 배울 각오를 하라
ⅳ_좋은 말을 하라
35. 가십을 만들지 마라
36. 불평하지 마라
37. 남의 편이 되어라
38. 진심으로 칭찬하라
39. 항상 즐겁고 긍정적으로 지내라
40. 모르면 질문하라
41. “부탁합니다”와 “고맙습니다”라는 말을 사용하라
42. 욕하지 마라
43. 잘 들어주는 사람이 되어라
44. 쓸모 있는 말만 하라
ⅴ_자신을 돌아보라
45. 당신이 속한 산업의 윤리를 이해하라
46. 당신이 속한 산업의 합법성을 파악하라
47. 당신만의 엄격한 기준을 세워라
48. 거짓말은 절대 하지 마라
49. 다른 사람의 잘못을 덮어주지 마라
50. 기록을 남겨라
51. 사람들이 늘 진실을 원하는 것은 아니다
52. 지지 세력을 확보하라
53. 사내 연애는 신중히 하라
54. 다른 사람의 동기를 파악하라
55. 모두가 나름의 원칙을 지키고 있다고 가정하라
56. 신념을 끝까지 지켜라
57. 모든 것을 넓게 보라
ⅵ_친화력을 키워라
58. 기업 문화를 이해하라
59. 회사의 ‘언어’로 말하라
60. 옷을 잘 맞춰 입어라
61. 변신의 천재가 되어라
62. 상사를 돋보이게 하라
63. 고위 간부들의 모임 장소를 알아내라
64. 사회적 관례에 정통하라
65. 권력에 대한 원칙들을 이해하라
66. 사무실 내 계급의 원칙을 파악하라
67. 다른 사람을 비난하지 마라
68. 집단 심리를 이해하라
ⅶ_한 걸음 앞서가라
69. 한 직급 높게 차려입어라
70. 한 직급 높은 수준으로 말하라
71. 한 걸음 앞서가라
72. 한 단계 앞서서 생각하라
73. 회사의 주요 이슈와 문제에 대해서 고심하라
74. 전 직원이 혜택받을 수 있는 방법을 고안하라
75. ‘내’가 아니라 ‘우리’라고 말하라
76. 당신만의 길을 걸어라
77. 이왕이면 고위 간부들과 어울려라
78. 한 걸음 앞선 사람처럼 행동하라
79. 다음 단계 이후까지 준비하라
ⅷ_외교력을 키워라
80. 갈등 상황에서는 질문을 던져라
81. 한쪽 편을 들지 마라
82. 당신의 의견을 숨길 필요도 있다
83. 양쪽을 달래는 역할을 당신이 하라
84. 절대로 화내지 마라
85. 인신공격은 피하라
86. 화난 사람에게 대처하는 법을 배워라
87. 당신의 영역을 지켜라
88. 당신의 상황을 객관적으로 보라
ⅸ_시스템을 활용하라
89. 직장의 불문율에 정통하라
90. 이름과 직함을 기억하라
91. 퇴근도 빨리할 때와 늦게 할 때가 있다
92. 회사 물건 하나에도 공과 사를 분명히 하라
93. 중요한 인물은 확실히 파악해두어라
94. 중요한 인물과 사이좋게 지내라
95. 새로운 경영 기법에도 관심을 기울여라
96. 이면에 숨은 진정한 의미를 파악하라
97. 상사의 편애를 받는 사람과 연대하라
98. 회사의 사명 선언을 제대로 활용하라
ⅹ_사내 경쟁에서 승리하라
99. 경쟁자가 누구인지 확실히 파악하라
100. 경쟁자를 연구하라
101. 중상모략을 하지 마라
102. 승진의 심리학을 이해하라
103. 너무 많은 이야기는 하지 마라
104. 귀를 항상 열어두라
105. 경쟁자가 현재 하고 있는 일의 적임자임을 강조하라
106. 모호한 칭찬으로 경쟁자를 헐뜯지 마라
107. 경력 관리에 도움이 되는 순간을 놓치지 마라
108. 동료들이 사랑하고 인정하는 사람이 되어라
맺음말_원칙을 깨야 할 때를 아는 것이 중요하다
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