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    MBB/BB를 위한 SIX SIGMA BIBLE - DMAIC편

    MBB/BB를 위한 SIX SIGMA BIBLE - DMAIC편 6시그마 세부 로드-맵 가이드

    시리즈 : 6시그마 바이블(Six Sigma Bible) [11]

    • 송인식 저
    • 이담북스
    • 2009년 06월 05일
    • 정가
      34,000원
    • 판매가
      30,600원 [10% 할인]
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    - [0]
    ISBN: 9788953423633 563쪽 172 x 220 (㎜)

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    • 판매지수 : 490

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    시리즈 6시그마 바이블(Six Sigma Bible) (11)

    책 소개

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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    6시그마는 ‘일하는 방법’이며, 그 방법이란 우리가 어떤 문제에 봉착했을 때 무슨 일부터 건드려야 할지를 처음부터 안내하는 ‘길’ 그 자체다.
    일반적인 틀이나 기법을 소개하는 책을 ‘롤북’이라?고 한다면, 이 책은 6시그마 DMAIC ‘로드－맵’ 설명에 그 범위를 한정하고 있다. ‘DMAIC’는 하나의 거시적인 흐름이다. 이 거시적인 흐름을 한국형으로 체계화한 것이 ‘15－Step’이라고 할 수 있다. 그러나 여기서는 그보다 좀 더 조밀한 ‘세부 로드－맵’에 대해 이해하는 기회를 가질 것이다.
    6시그마 전체를 조망할 수 있는 정...
    6시그마는 ‘일하는 방법’이며, 그 방법이란 우리가 어떤 문제에 봉착했을 때 무슨 일부터 건드려야 할지를 처음부터 안내하는 ‘길’ 그 자체다.
    일반적인 틀이나 기법을 소개하는 책을 ‘롤북’이라고 한다면, 이 책은 6시그마 DMAIC ‘로드－맵’ 설명에 그 범위를 한정하고 있다. ‘DMAIC’는 하나의 거시적인 흐름이다. 이 거시적인 흐름을 한국형으로 체계화한 것이 ‘15－Step’이라고 할 수 있다. 그러나 여기서는 그보다 좀 더 조밀한 ‘세부 로드－맵’에 대해 이해하는 기회를 가질 것이다.
    6시그마 전체를 조망할 수 있는 정보를 제공하면서 어떤 과정을 거쳐 6시그마가 우리 기업에까지 뻗쳐 왔는지 시간적 배경을 따라 상세히 설명하고, 6시그마의 정의를 ‘로드-맵’ 관점에서 재해석한다. 핵심에 자리하고 있는 ‘로드－맵’과 그것이 생겨난 경위, 로드－맵을 어떻게 이해하고 받아들여야 하는지를 저자 나름대로의 시각으로 해석한다. 마지막으로 ‘15－Step’이 갖고 있는 공통적인 항목들을 유형별로 구분하여 상세히 설명하였다. 이러한 선행 학습을 거쳐 본문으로 들어가면 6시그마 DMAIC의 ‘A’부터 ‘Z’까지를 깊이 있게 학습하는 기회를 갖게 될 것이다. 또 DMAIC 초반에는 각 단계별 개념을 파악할 수 있도록 노하우를 전수하고 있어 MBB/BB가 사내 컨설턴트로서의 활동을 수준 높게 영위할 수 있도록 지원하게 될 것이다
    상당기간 직장인을 대상으로 6시그마 교육을 하면서 그 내용을 충분히 검증한 저자는 자신의 경험을 토대로 일반 통계 서적과는 구별되는 시각으로 책을 집필했다. 눈높이를 학교의 석박사가 아닌 일반 직장인 MBB/BB 수준에 철저히 맞추어 실제로 실무를 하는 데에 활용할 수 있도록 하였다.

    저자 소개

    송인식

    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 역사/종교학자 , 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
    • 인기지수 : 246
    최근저서

    (현) PS-Lab 컨설팅 대표
    한양대학교 물리학과 졸업
    삼성 SDI 디스플레이연구소 선임연구원
    한국 능률협회 컨설팅 6시그마 전문위원
    네모 시그마 그룹 수석 컨설턴트
    삼정 KPMG 전략컨설팅 그룹 상무

    인터넷 강의: http://www.youtube.com/c/송인식PSLab
    이메일: labper1@ps-lab.co.kr

    ※ 도서 내 데이터 및 템플릿은 PS-Lab(www.ps-lab.co.kr)에서 무료로 받아보실 수 있습니다.

    목차

    목차
    들어가는 말
    본 책의 구성
    6시그마의 개요
    1. 6시그마 탄생배경
    1.1. 1세대 6시그마－‘Bottom up’의 세대
    1.2. 2세대 6시그마－‘Top down’의 세대
    1.3. 3세대 6시그마－‘All in One’의 세대
    2. 마?이클 해리가 얘기하는 6시그마란?
    2.1. 통계적 측정치(Statistical Measurement)
    2.2. 기업전략(Business Strategy)
    2.3. 경영철학(Management Philosophy)
    3. 6시그마 로드－맵에 대한 고찰
    3.1. 6시그마 로드－맵의 탄생배경(DMAIC, DMADV, DIDOV)
    3.2. 한국형 6시그마 로드－맵 ‘15－Step’
    3.3. ‘세부 로드－맵’의 탄생
    4. 로드－맵 ‘DMAIC’ 구조 이해
    4.1. ‘고객정의∼VOC∼CTQ’의 전개가 필요한 단계
    4.2. ‘개선’ 즉, ‘Improve’가 수행되는 단계
    4.3. 로드－맵 DMAIC 중 ‘계획수립’이 있는 단계
    4.4. ‘Y’를 설명하는 단계와 ‘X’를 설명하는 단계
    Define
    Define 단계 개요
    Step－0. 과제개요
    Step－1. 과제선정 배경
    Step－1.1. 과제선정 배경기술
    Step－1.2. 전략과의 연계
    Step－2. 과제정의
    Step－2.1. 문제기술
    Step－2.2. 목표기술
    Step－2.3. 효과기술
    Step－2.4. 범위기술
    Step－2.5. 팀원기술
    Step－2.6. 일정기술
    Step－3. 과제승인
    Step－3.1. 과제 기술서
    Measure
    Measure 단계 개요
    ‘VOC’부터 ‘현 수준 평가’까지
    Step－4. ‘Y’의 선정
    Step－4.1. CTQ(Critical to Quality) 선정
    Step－4.2. 운영적 정의(Operational Definition)
    Step－4.3. 성과표준(Performance Standard)
    Step－4.4. 데이터 수집계획
    Step－5. 현 수준 평가
    Step－5.1. 측정시스템 분석(Measurement System Analysis)
    Step－5.2. 현 프로세스능력(Process Capability) 평가
    Step－5.3. 목표 재설정
    Step－6. 잠재원인변수의 발굴
    Step－6.1. ‘Process Map’과 ‘X－Y Matrix’
    Step－6.2. ‘Process FMEA’와 ‘RPN’
    Step－6.3. 특성요인도
    Step－6.4. Screened Xs
    Analyze
    Analyze 단계 개요
    Step－7. 분석계획 수립
    Step－7.1. 분석계획/데이터 수집계획 수립
    Step－8. 데이터 분석
    Step－8.1. 가설검정(假說檢定 Hypothesis Testing)
    Step－9. 핵심인자(Vital Few Xs) 선정
    Step－9.1. 핵심인자/개선방향 요약
    Improve
    Improve 단계 개요
    Step－10. 개선계획 수립
    Step－10.1. 최적화 전략수립
    Step－11. 최적화
    Step－11.1. 최적화 및 기대효과
    Step－12. 결과검증
    Step－12.1. Plan: 파일럿 계획
    Step－12.2. Do: 파일럿 실행
    Step－12.3. Check: 파일럿 결과분석
    Step－12.4. Act: 파일럿 보완/단기 프로세스능력 평가
    Control
    Control 단계 개요
    Step－13. 관리계획 수립
    Step－13.1. 잠재문제분석(PPA: Potential Problem Analysis)
    Step－13.2. 실수방지(Mistake Proofing)
    Step－13.3. 관리계획(Control Plan) 수립
    Step－13.4. 표준화
    Step－14. 관리계획 실행
    Step－14.1. Do: Scale－up 실행
    Step－14.2. Check: Scale－up 결과분석
    Step－14.3. Act: Scale－up 보완/장기 프로세스능력 평가
    Step－15. 문서화/이관
    Step－15.1. ‘과제성과’의 종합
    Step－15.2. ‘실행계획서’ 작성
    Step－15.3. ‘문서화/공유/승인’의 표현
    Step－15.4. ‘차기 제안과제’ 요약
    맺음말
    색인

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