월소득 3억9천만원의 ING 기네스 기록 보유자 온대호식 자기혁신의 비밀
1년9개월 만에 지점장 자리에 오른 보험금융업계의 신화!

보험 세일즈에 도전해 6개월 만에 TOT(연봉 5억 수준) 달성, 부지점장에 다시 도전해 4개월 만에 30명 리쿠르팅, 1600개 팀에서 매출 1위 달성, VIP 채널 지점장에 또 다시 도전해 3개월 만에 1위 달성. 보통 지점장까지 빨라야 5년이 걸린다는 보험금융업계에서 이루어진 일이다. MDRT가 8천여 명이라는 보험업계에서 억대 연봉이야 흔히 듣는 이야기일지 모르겠지만 6개월 만에 월소득 3억9천만원이란 기록은, 소득의 한계가 무한대라는 보험금융업계에서도 좀처럼 깨기 힘든 숫자다. 그렇다면 그에게는 어떤 남다른 비결이 있었던 걸까?

성공의 아이콘을 가져라
<더 탑>은 마흔두 살에 생각지도 못했던 새로운 일에 도전한 한 남자의 이야기다. 그는 어릴 적 자동차 사랑에 대한 이야기부터 꺼내놓는다. 거기에는 특별한 이유가 있다. 평생을 두고 ‘자동차’는 그에게 성공의 아이콘이 된 존재이기 때문이다. 대학 시절 우연히 타 봤던 포르셰911. 그릉그릉~ 엔진 소리가 심장을 벌렁거리게 하고 비행기 조정석 같은 계기판들은 그를 흥분시키기에 충분했다. 그후로 그 차는 그에게 성공의 아이콘이 되었다.
그리고 캐나다에서 일을 하다가 만난 자동차경주 ‘인디카’는 그의 삶을 온통 흔들어버린다. 경주용 트랙이 아닌 도로에서 이루어지는 경기인 인디카는 30만 명의 관중을 끌어들인다. 그 엔진 소리는 삼성역에서 레이싱하는 소리가 강남역까지 들릴 정도의 파장이다. 소리에 이끌려 물어물어 찾아가 맞닥뜨린 광경을 보고 그는 그 길로 카레이싱 스쿨에 등록하고 자격증을 딴다. 한국에 돌아와서는 ‘마루아치’라는 카레이싱 팀을 결성해 활동하기도 한다. 한국 카레이싱 1세대의 탄생이다. 결국 자동차는 그를 한국 최고의 모터스포츠 해설위원으로 만들어놓는다. 카레이싱 자격증까지 갖추고 있는 해설위원은 거의 없는데다가 그를 특별하게 만든 사건이 있었기 때문이다.
모터스포츠 중계를 하면서 항상 할 말이 많았던 그는 어느날 아나운서보다 말을 더 많이 하면 어떡하느냐는 PD의 농담을 듣는다. 할 말이 많은 걸 어떡하냐고 반문하면서 혼자서 중계하는 날은 안 오나 상상해보는데, 이게 웬일? 아나운서 없이 혼자서 중계하는 연습을 재미 삼아 열심히 중얼거려 보던 어느 날, 진짜로 해설위원 혼자서 방송해야 하는 일이 터진다. 캐스터 없이 해설위원 혼자서 스포츠 중계를 하는 한국 스포츠 중계 사상 초유의 일이 발생한 것이다. 열렬한 박수를 받으며 방송을 끝낸 그는 이후로 아예 캐스터 겸 해설위원으로 방송을 배정받는다.
한국에선 잘 알려지지 않았지만 F1(포뮬라 원)은 월드컵이나 올림픽과 버금가는 국제 스포츠 행사다. 국제경기장 규격은 잠실운동장의 4배 이상 규모이고, 관객 동원은 400만명 규모라는 점에서 사실 영향력은 더 큰 셈이다. 기업의 마케팅 관점에서 보면 더욱 그러한데, F1의 스폰서를 맡고 있던 ING생명에서 아직 불모지나 다름없는 한국의 F1에 대해 자문하기 위해 전문가인 그에게 컨설팅을 의뢰한 일은 자연스러운 사건이었다. 그런데 이 일이 저자에게는 인생을 바꾸어놓는 만남이 되어 버린다. ING코리아 사장의 질문 하나. “그러면 당신은 지금의 삶이 만족스럽지 않나요?” 그리고 그가 꺼내 보여준 월소득 탑 10 리스트. 거기엔 연소득도 아닌 월소득이 1억이 넘는 사람들이 가득했다. 그 충격은 결국 그의 직업까지 바꿔놓는다.
하지만 성공의 아이콘인 자동차는 그에게 결정적인 성공의 원인이 되기도 한다. 세일즈 일을 하는 사람들의 최대 고민은 처음 만나는 사람과 친밀감을 만들어내는 것이다. 특히나 개척영업에서는 일명 아이스 브레이킹이 최대 관건인 것이다. 그런데 명함에 적힌 ‘F1, A1 해설가’라는 내용을 보면 어김없이 사람들은 “이게 뭐예요?”라는 질문을 자연스럽게 던졌다. 자동차 이야기를 하다 보면 저절로 말문이 트이고 이런저런 이야기를 하다 보면 사람들은 자연스럽게 그의 고객이 되었다.

“새로운 도전을 결정하는 데 이틀이면 충분하다” _ 2 2 2 성공 로드맵 ①
보험업계에서 지점장이 되면 하나의 완성된 조직 형태를 이끄는 사람이 된다. 현장에서 직접 뛰는 재무 컨설턴트들과 이 사람들을 리쿠르팅하고 교육시키는 일을 주 업무로 하는 부지점장 모두에게 동기부여를 하며 팀을 이끌고 가야 한다. 처음 재무 컨설턴트에 도전한 뒤 얼마 지나지 않으면 많은 사람들이 중도에 포기하고 다른 일을 찾는다. 그중에서 두각을 나타내는 사람은 5퍼센트 미만이다. 이 중에서 현장에서 계속 뛸 사람과 부지점장에 도전할 사람이 갈린다. 또다른 선택이 주어지는 것이다. 저자는 이 모든 일에 도전하는 것을 선택했고, 자신의 경험을 바탕으로 평범한 사람도 누구나 성공 체질로 만들 수 있는 성공의 법칙을 완성해냈다. 이름하여 ‘2 2 2투투투 성공 로드맵’이다.
먼저, 재무 컨설턴트라는 새로운 일에 도전하기 위해 그는 처절하게 고민했다. 시간은 이틀이 걸렸다. 첫 번째 2(투)이다. 인생이 바뀌는데 이틀은 너무 짧지 않나, 뭔가 믿는 구석이 있었겠군 싶겠지만 그건 아니다. 그냥 이틀이 아니라 처절한 자기성찰의 과정을 거쳐야 한다는 것이 그의 설명이다. 자신이 진짜 하고 싶은 일이 무엇인지 무의식에서 끄집어내 깨달을 수 있도록 자신의 내면 밑바닥까지 내려가 모든 걸 박박 긁어내 자신을 들여다보는 일을 해보는 것이다. 너무 바쁘게 돌아가는 일상 업무 때문에 자기가 하는 일의 성격이나 진행 과정을 곰곰이 생각해보지 못한다는 근로자가 전체의 3분의 1에 달한다는 미국에서의 최근 연구 결과를 봤을 때, 이 부분은 모든 직장인들이 참고할 만한 중요한 대목이다.
그리고 이틀 안에 저자가 했던 또다른 일은 도전하려는 새로운 일에 대한 취재였다. 주변에서 보험 일을 하는 사람을 찾아가 업계의 전망, 판도 등 궁금한 모든 것들을 들어보는 데에서 그치지 않고 그는 한 가지 일을 더했다. 제대로 일을 배우기 위해서 탑Top에게 찾아간 것이다. 당시 ING 챔피언 지점이었던 중앙 지점을 찾아가 그해의 탑에게 면담을 요청한 저자는 그가 품어내는 에너지와 자신감을 보며 결심을 굳히고 같은 지점에서 일을 시작한다. 아는 사람과 같이 일하며 얻어지는 마음의 안정을 버리는 대신, 아는 사람이 없는 곳에서 오히려 더 편하게 의식하지 않고 제대로 일을 시작한 것이다.

“뼛속까지 새롭게 태어나라” _ 2 2 2 성공 로드맵 ②
저자는 교육을 받는 한 달 동안, 그리고 재무 컨설턴트에 도전한 첫 달을 합쳐 두 달 동안 자신의 외면과 내면을 모두 바꾸기 위한 노력을 기울인다. 이른바 자기혁신 과정이고, 두 번째 2(투)이다.
지금도 저자가 지점에서 교육 컨텐츠로 활용하는 솔개의 이야기가 있다. 마흔 즈음에 이른 솔개는 부리가 구부러지고 깃털도 무거워져 먹이를 잡기도 날아다니기도 힘든 몸이 된다. 이때 선택은 두 가지다. 죽기를 기다리거나 탈바꿈하는 것. 탈바꿈을 선택한 솔개는 바위에 부리를 부딪쳐 구부러진 부리를 깨뜨리고 새로운 부리가 생겨날 때까지 굶주림을 이겨내며 견딘다. 새로운 부리가 생긴 솔개는 뭉툭해진 발톱과 두꺼워진 깃털을 모두 뽑아내고 새로운 것을 얻어 새로운 30년의 삶을 더 산다.
현장 실무는 비서가 모두 해주던 케이블방송 CAR-TV의 대표이사였던 저자는 특권의식과 굳어진 습관을 모두 버려야 새로운 도전에 성공할 수 있음을 깨닫고 그동안 고치고 싶던 나쁜 습관들을 모두 버리자고 마음먹는다. 그리고 매일 한 가지씩 새로운 습관을 얻기 위해 노력한다. 가장 먼저 그가 했던 일은 아침마다 반복되는 ‘5분만 더 자고’를 버리기 위해 매일 새벽 5시에 일어나는 습관을 들이는 일. “꼭 그렇게까지 해야 돼”라는 아내의 말을 들어가며 알람이 울리면 방바닥을 기어다니더라도 무조건 일어났다.
매일 새로운 사람들을 만나는 일을 해야 하는 그가 또 중요시한 것은 신뢰를 줄 수 있는 외모를 만들어내는 일이었다. 자신의 몸에 가장 어울리는 스타일로 ‘피트하게’를 찾아냈고, 점점 불어나는 살도 뺐다. 마흔두 살에 살을 빼는 것은 아주 힘들었지만, 먹지 않아야 살이 빠진다는 불변의 진리를 따를 수밖에 없었다. 생각해 보라. 배가 불뚝 나온 중년의 아저씨가 보험과 연금 상품의 중요성에 대해 열변을 토할 때와 날렵한 몸매의 스타일리시한 젊어 보이는 인상의 남자가 같은 걸 설명할 때, 어느 쪽에 신뢰가 가겠는지를.

“정상에 오를 때까지 2년만 제대로 미쳐라” _ 2 2 2 성공 로드맵 ③
저자는 재무 컨설턴트에 처음 도전하면서 ‘탑텐 탑텐’ 노래를 불렀다고 한다. Top 10 리스트를 보고 도전한 것이니 당연한 일인지도 몰랐다. 그랬더니 어느 날 Top 10이 되었고, 그 다음은 ‘탑 탑’ 노래를 불렀더니 어느 날 탑이 되었다고 한다. 지점장까지 평균 7년, 늦으면 10년이 걸리는 보험업계에서 그는 정상까지 가는 데 1년9개월이 걸렸지만, 실제 리쿠르팅과 교육 현장에서 적용해본 결과 가장 평균적인 몰입의 기간으로 2년만 미쳐보라고 이야기한다. 세 번째 2(투)이다.
그는 미쳐야 미친다, 는 불광불급의 정신을 이야기한다. 많이 듣던 얘기지만 계속해도 지나치지 않다. 정상을 보고 가야지만 오히려 중간 과정이 힘들지 않다는 이야기도 한다. 산이 있으면 골이 있듯이 산등성이를 넘고 나면 다음 정상을 향해 또 다시 도전해야 한다는 ‘마루아치 정신’을 이야기한다. 마루아치는 정상에 선 사람이라는 순우리말 식 조어이다. “이 일을 하다 보면 도약의 시기가 한번은 온다.” 보험업계에 도전한 후 한 선배가 했던 말을 떠올려 그는 부지점장에 도전하고 또 지점장에 도전한다.
2년만 제대로 미쳐보라는 메시지는 세일즈 분야가 아닌 보통의 직장인에게도 무한열정의 에너지를 발휘할 수 있는 성공의 법칙이 될 것이다. 저자는 언젠가 브라이언 트레이시의 특강에서 들었던 “인생은 세일즈다. ‘나 자신 주식회사’의 주인처럼 일하라”는 말을 마흔 이후의 삶에서 지침처럼 삼고 있다고 한다. “나는 ‘온대호 주식회사’의 오너다”라고 생각한다는 것이다. 정체된 삶이 불만스럽지만 딱히 별다른 행동으로 옮기지 못하고 있는 현대인들에게 그의 무한열정과 222 성공 로드맵은 새로운 자극이 될 것이라 믿는다.

프롤로그 _ 패배의식을 버리고 새로운 패러다임으로 바꿔라

1장 당신에게 성공의 아이콘은 무엇입니까
한 번만 앉아봐도 될까요? ｜ 백만 원으로 꿈의 아이콘을 사다 ｜ 모터스포츠가 내게 가르쳐준 것 ｜ 아나운서 없이 혼자 중계하는 해설자 ｜ 세일즈맨의 최대 숙제, 아이스 브레이킹 ｜ I am Brand, 온대호 주식회사

2장 평범한 사람을 성공 체질로 바꾸는 법
자신의 능력만큼 소득을 가져가는 일 ｜ 당신은 지금의 삶에 만족하나요? ｜ 내 속마음을 파악하는 48시간의 추적 ｜ 당신 미쳤어? ｜ 제대로 일을 배우려면 ｜ 버려야 다시 채울 수 있다 ｜ 머리부터 발끝까지 ‘새로운 나’로 태어나다 ｜ 자기관리의 시작, 독한 다이어트 ｜ 하늘이 무너지고 땅이 갈라져도 3W

3장 정상에 오를 때까지 2년만 제대로 미쳐라
고객 감동 대작전 ｜ 열심히 일하더라도 ‘행운’은 필요하니 ｜ 일을 잘 하게 될수록 겸손하게 ｜ 키맨을 만나는 진짜 비결 ｜ 너 죽으면 천만 원 부조할게 ｜ 심장을 울리는 천 번의 노랫소리 ｜ 죽도록 노력해본 적이 한 번이라도 있는가 ｜ 3W만으로는 충분치 않다 ｜ 딱 한 주만 쉬었으면 ｜ 위 어 더 챔피온스We are the Champions

4장 아무것도 할 수 없을 때까지 멈추지 마라
나를 성장시키는 마루아치 정신 ｜ 인생을 개척하는 사람들을 격려하라 ｜ 리쿠르팅의 신화를 다시 쓰다 ｜ 도대체 온대호가 누구야? ｜ 2 2 2 성공 로드맵을 알리다 ｜ 마음을 헤아리는 커뮤니케이션 ｜ 아침밥부터 먹읍시다 ｜ 당신을 끝까지 포기하지 않겠습니다 ｜ 당신의 열정은 몇 도입니까?

5장 뒤따라가면서도 앞서가는 비밀
경력이 너무 짧은데요 ｜ 테헤란 프로젝트 ｜ 지점장은 리쿠르팅 안 해도 된다고? ｜ 덕장, 지장, 용장도 아닌 나는야 복장 ｜ 역량을 발휘하도록 돕는다는 것 ｜ 자산관리를 돕는 고소득 전문가 ｜ 나와 가족을 지키는 최고의 수단 ｜ 진정 뜨겁게 사랑하고 있는가

에필로그 _ 아주 작은 행동의 차이가 있을 뿐