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매출 500억 미용실을 만든 시스템 설계법 작은 회사를 초고속으로 성장시킨 사업 천재의 경영 전략
- 키타하라 타카히코 저
- 이지현 역
- 동글디자인
- 2025년 04월 01일
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정가21,000원
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ISBN: 9791191925265
196쪽
196g
128 x 188 (㎜)
지금 이책은
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책 소개
이 책은
창업가의 대다수가 경영을 해본 경험이 없이, 심지어는 경영을 배워본 적도 없는 상태로 사업을 시작한다. 왜 사업 성장은 더디기만 할까? 어떻게 해야 실패 없이 최대한 빠르게 성장할 수 있을까? 사람 관리는 늘 어려운 일이 아닐까? 사업을 하는 모든 사람이 이런 고민에 빠진다. 특히 사업을 막 시작했다면 한 단계 도약하기도 전에 망하기가 십상이다. 『매출 500억 미용실을 만든 시스템 설계법』은 작은 미용실의 점장이었던 저자가 그런 고민을 해결하며 일본의 강소 미용실 브랜드 ‘디어즈(Dears)’를 초고속으로 성장시킨 비결을 공개한 책이다. 불과 4년 만에 100호점까지 매장을 확장하고 연 매출 500억을 달성한 저자는 적은 자본과 치열한 경쟁 속에서 빠르게 목표를 달성하려면 ‘시스템’부터 제대로 설계해야 한다고 강조한다.
이 책에서 말하는 시스템이란 한정된 자원을 활용해 가장 빠르게 성과를 내도록 설계된 사업의 구조와 환경이다. 즉, 직원 교육, 고객 응대, 매장 운영 등 각 업무의 수행 방식을 체계화하여 매뉴얼을 통해 직원들이 실행 가능하도록 만든 것이다. 저자는 창업 전 매출 부진을 극복하기 위해 목표를 명확히 설정한 후 실현성 있는 시스템으로 구축하여 1호점에 적용했고 성과를 검증했다. 그리고 사업을 확장하기 위해 매뉴얼을 만들어 2호점을 세운 후, 세븐일레븐의 성공 사례를 기반으로 개발한 자동화 운영 시스템을 3호점에서부터 구현한다. 이후에는 아주 빠르게 전국구로 매장 수를 늘려나갔다. 이 책은 그 실제 사례를 통해 모든 규모와 종류의 사업가들이 사업 시스템을 가질 수 있도록 안내한다. 사업 시스템 구축을 시작하는 것만으로 목표를 훨씬 앞당기고 시행착오 없는 사업 운영을 할 수 있게 될 것이다.
출판사 리뷰
저자 소개
Dears(ディアーズ) 그룹 대표. 1983년 일본 나가노현 출생. 미용실 입사 3년 만에 점장으로 승진하며 블로그·이메일을 활용하여 신규 고객 유치를 확대했다. 동시에 독자적으로 웹 미디어를 운영하며 월 1,000만엔 제휴 마케팅 사업자로 활약했다. 2015년 5월 Dears 1호점을 고향에 창업하며 “혹사 없이 높은 수익을 내는 시스템”, “광고비 없는 마케팅”, “브랜드로 확장하는 비결” 등 기존에는 업계에 없던 비즈니스 모델을 구축해 전성기를 맞이한다. 4년 만에 매장 100개를 열었으며, 2021년에는 주식회사 Laboratous(ラボラトス)를 설립하고 연쇄 창업가로서 활동을 시작했다. 2022년 4월 기준으로 172개 매장을 전국에 운영하고 있다. 그 외에도 연 매출 8억 엔 규모의 온라인 쇼핑몰, 300개 이상의 기업이 등록된 홈페이지 사업, 미용 제품 도매 사업, 공유 오피스 등 다양한 사업을 운영하고 있다. 현재는 149개 기업의 고문을 맡아 경영자 및 창업가들에게 다양한 조언을 하고 있다. 운영하는 16개의 법인을 포함하여, 그룹 전체의 총매출은 50억 엔 규모에 달한다.
역자 소개
이화여자대학교 의류직물학과를 졸업 후, 일본 여자대학교로 교환 유학을 다녀왔다. 유학을 다녀온 뒤 이화여자대학교 통번역대학원에서 한일번역과를 졸업하고 현재 일본어 번역가로 활발히 활동 중이다. 주요 역서로는 『접객의 일류, 이류, 삼류』, 『100일을 디자인하라』, 『엮이면 피곤해지는 사람들』,『영업의 신 100법칙』, 『2035년의 세계』, 『채소를 말리면 맛이 깊어진다』, 『돈 잘 버는 사장의 24시간 365일』, 『미루기 습관은 한 권의 노트로 없앤다』, 『예수의 언어』, 『흘러넘치도록 사랑하라』 등이 있다.
목차
들어가며
1단계 사업 실패의 요인 체크하기: 사람이 모이는 그릇을 만들어라
2단계 시스템 준비하기: 500억 비즈니스 모델을 향한 로드맵
3단계 제로에서 1호점: 직원의 능력에 의존하지 마라
4단계 1호점에서 2호점: 관리자는 필요하지 않다
5단계 2호점에서 4호점: 원격으로 비즈니스 모델 실현하기
6단계 4호점에서 100호점: 성장을 가속화하는 자동화
7단계 여성이 일하기 좋은 환경의 회사가 성장한다
마치며
1단계 사업 실패의 요인 체크하기: 사람이 모이는 그릇을 만들어라
2단계 시스템 준비하기: 500억 비즈니스 모델을 향한 로드맵
3단계 제로에서 1호점: 직원의 능력에 의존하지 마라
4단계 1호점에서 2호점: 관리자는 필요하지 않다
5단계 2호점에서 4호점: 원격으로 비즈니스 모델 실현하기
6단계 4호점에서 100호점: 성장을 가속화하는 자동화
7단계 여성이 일하기 좋은 환경의 회사가 성장한다
마치며
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