‘복서원(福書院)’은 보건복지부 산하 한국보건복지인력개발원(이하 KOHI)에서 기획하여 운영하고 있는 교육으로 사회복지분야 종사자(공무원, 민간종사자)들에게 글쓰기 교육을 통해 업무를 성찰하고 책을 집필하게 돕는다.

2013년 KOHI에서 '복서원‘ 1기가 기획되었고 2017년까지 5기의 교육이 운영되었고 60여명이 수료하였으며 많은 책이 출간되었다.
그동안 만들어진 책을 보면 글을 쓰고 그것을 기록으로 남기면서 책을 통해 본인의 삶이 더욱 풍요롭게 변화 되었다는 말을 많이 들을 수 있었다. 기획한 사람으로 매우 뿌듯한 일이었다.

교육을 처음 기획하는 것에 많은 에너지가 들어갔다. 하지만 시작보다 계속되는 것이 힘든 법, 새로운 교육의 크고 작은 문제들을 개선해 나가며 이렇게 발전시켜 올 수 있었던 것은 기획과 운영하는 분들의 노력이 없었다면 결코 쉬운 일이 아니었을 것이다.

기획 당시 '복서원'은 ‘복지를 쓰는 (공공의)울타리’란 이름으로 정의하였다. 그 뜻을 풀어보면 ‘공공(公共)의 이익을 위해 복지에 대한 글을 쓰는 곳’이다.

사회복지전담공무원들이 업무를 시작한지가 약 30여년이 지났음에도 불구하고, 그들의 현장을 이해하기 위한 자료가 부족하여 업무노하우가 전해지지 않는 경우가 많다. 물론 소속된 기관만의 특별한 노하우가 있을 수 있지만, 내가 지금까지 봐 왔던 공무원들은 대부분 전임자가 만들어 놓은 공문이나, 관련 업무 인수인계를 보며 1~2일 안에 업무를 파악하여 집행해야 한다.
공무원의 경우 짧게는 6개월에서 길게는 2년 정도에 1회 이상은 업무가 전환되는 경험을 겪게 되는데, 이러한 점 때문에 업무가 연속되어 공유되지 않고 있다고 생각했다.

그런 현장의 시행착오를 줄이고자 '복서원'이 기획되었다.

기록을 통하여 사회복지전담공무원인 직원들 간의 업무노하우 전달만이 아니라 사회복지분야 연구자들, 사회복지전담공무원을 준비하는 학생들, 사회복지전담공무원(혹은 사회복지업무를 담당하는 공무원)의 업무를 궁금해 하는 일반인들까지도 이해하고 학습 될 수 있는 기회가 되었으면 좋겠다고 기대하였다.

이 책에서는 '복서원'을 기획할 당시의 고민과 경험을 공유하여 사회복지교육 과정을 담당하는 분들에게 도움이 될 수 있도록 작성하고자 노력하였다. 아울러 다른 분야에서도 각 분야에 맞게 관련 과정을 기획하고 만드는데 참고 자료로 활용 할 수 있기를 바라는 마음도 담았다.
‘복서원’에 처음 입문하는 대부분의 교육생들처럼 나 역시 글을 쓰는 것이 부족하다. 그러나 “2,000시간을 그림을 그려보니, 1,000시간 그렸을 때보다 늘었다.”라고 말하는 어느 화가의 말처럼 계속 쓰고 고민하다 보면 글이 나오겠거니 하는 시간의 힘을 믿어 보기로 했다.

‘복서원’을 기획하고 운영한 기록을 통해 과거를 돌아보고, 이후 복지 분야 또는 공무원을 대상으로 하는 직무교육을 기획하는 분들에게 조금이라도 도움이 되면 좋겠다.

나는 과정을 기획하고 운영하는 것에 대해 전문적인 교육을 받은 적도 없고 관련한 연구도 한 적도 없기 때문에 다소 부족하고 미흡한 부분이 있음을 인정하지 않을 수 가 없다.
다만 이런 기록을 통해 직무교육현장에서 누군가가 새로운 무언가가 만드는 기회가 되어 지길 바라며, 그 과정을 통해 글을 쓰고 기록으로 남기고 그것을 탐구하는 활동이 더 활발히 이뤄지길 간절히 바래본다.

이 책을 읽고 사회복지 현장에서 많은 글쓰기 교육이 기획되어 나누고, 학습하고, 성장하는 기회가 더 많이 주어지길 간절히 기대해 본다.

머리말

제1장 사회복지 글쓰기 교육의 의미

제2장 교육의 기획절차

제3장 교육의 운영사례

제4장 ‘복서원(福書院)’에 대한 기대(期待)

맺음말