“공부는 잘했는데 일 시켜보니 영 딴판이다?”
회사에서 통하는 비즈니스 뇌를 키워라!

회사가 원하는 업무사고력, 비즈니스 뇌

일 잘하는 사람들의 비밀-비즈니스 뇌 트레이닝 시리즈
어떻게 하면 일을 잘할 수 있을까? 기업의 인사팀장들은 “학교성적이나 스펙이 좋아서 채용을 했는데, 일 시켜보니 영 딴판이다”라는 이야기를 종종 한다. 소위 업무를 파악하고 일을 장악하는 일머리가 부족한 직장인을 두고 하는 말이다. 머리가 좋다는 것은 타고나는 문제만은 아니다. 운동으로 근육을 키우고 단련하듯이 머리 또한 다양한 방법으로 개발이 가능하다. 지금까지 우리나라 교육은 암기위주다보니 암기력이 우수한 사람이 곧 ‘머리가 좋다’는 평가를 받아왔다. 그러나 학교를 졸업한 후에도 여전히 ‘어떻게 암기를 잘 할 수 있을까’ 하는 공부머리가 중요할까? 이미 학교를 떠나 회사라는 사회에 뛰어든 직장인에게 꼭 필요한 것은 어떻게 하면 일을 잘할 수 있을까 하는 일머리다. 초등학교조차도 못 나왔으면서 일 하나만큼은 똑 소리 나게 해 큰 성공을 거둔 사람들이 주목받는 이유는 여기에 있다. 그렇다면 일 잘하는 사람들의 일머리는 어떻게 단련되었을까?

경영컨설턴트로 활약하고 있는 이 책의 저자 니시무라 가쓰미는 바로 그런 일 잘하는 사람들의 비즈니스 뇌를 어떻게 하면 쉽고 빨리 배울 수 있는지 소개하고 있다. 그는 먼저 일 잘하는 사람의 비즈니스 뇌를 ‘논리사고’, ‘전략사고’, ‘문제해결 사고’, ‘경영전략 사고’로 나누어 업무에 따라 필요한 사고력을 세분화했다. 시리즈로 출간된 이 책에서 저자는 ‘설득, 기획, 실행, 분석’이라는 주요업무에 강해지는 각각의 사고단련법을 제시하고 있다. 《논리사고》, 《전략사고》, 《문제해결》, 《경영전략》등 각 도서는 회의, 보고서 작성부터 기획 아이디어, 전략 제안까지 실제 상황에서 바로 응용할 수 있는 문제들을 다루고 있다. 업무에 대한 빠른 적응이 요구되는 직장인에게 실질적이고 직접적인 도움을 줄 수 있는 구성이 돋보이는 시리즈이다. 직장인이라면 누구나 한 번쯤 스스로 부족하다거나 자신 없다고 느꼈을 법한 업무사고력의 필수 영역들을 이 시리즈를 통해 자가진단하고, 문제풀이로 향상시킬 수 있다. 이 시리즈는 회사에서 바로 통하는 비즈니스 뇌를 단련시켜주는 혁신적인 트레이너 역할을 할 것이다.

-논리사고

업무력을 높여주는 비즈니스 뇌 트레이닝
논리사고가 몸에 배면 일에 가속도가 붙는다!

효율적인 일처리, 명쾌한 설득에 강해지는 비결!
사회가 복잡 다양화되고, 많은 사람들과의 교류가 증가하고 있다. 직장인의 업무에서도 부서간 협력과 다른 회사, 업종간의 협업이 많아지면서 다양한 이해관계 속에서 서로 윈-윈 할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 점점 더 중요해지고 있다. 논리사고는 바로 그러한 비즈니스 커뮤니케이션의 핵심이다. 따라서 이 책에서 말하는 논리사고란 일의 효율성을 높이고, 일처리를 요령 있게 하며, 상대방에게 자신의 뜻을 간결하고 이해하기 쉽도록 전달하는 것을 뜻한다.

“그래서 요점이 뭐야?”라는 말을 들었다면
당신의 논리사고가 위험하다!
과거에는 열심히 준비하고, 성실히 일하면 좋은 평가를 받았다. 그러나 이제는 ‘무조건 열심히’가 더 이상 통하지 않는 시대이다. 한 번에 이해되는 효율적인 말하기와 단박에 내 뜻을 관철시키는 효과적인 말하기, 저절로 고개를 끄덕이게 하는 논리적인 생각법이 점점 더 중요해지고 있는 것이다. 이 책은 효율?효과?설득적 측면에서 회사가 원하는 논리사고의 핵심원리를 명쾌하게 설명한다. 더욱이 기초업무에 관한 현장 사례를 Q&A로 구성해 문제를 풀면서 논리사고가 저절로 몸에 밸 수 있도록 하고 있다. 일단 한 번 몸에 밴 논리사고는 업무의 적응력을 높이고, 일에 가속도가 붙게 한다.
특히 한 시간씩이나 발표를 한 뒤에 “그래서 요점이 뭐야?”라는 질책을 듣는 사람, 상대방이 정리한 결론이 더 명확하다고 느끼는 사람, 결론부터 이야기하는 게 익숙하지 않은 사람, 핵심을 세 가지로 정리하지 못하는 사람, 그래서 할 일이 한 번에 머릿속에 정리되지 않는 사람, 또 결과적으로 했던 일을 다시 하는 사람이라면, 이 책을 통해 비즈니스 커뮤니케이션의 기본부터 익혀야 할 것이다.

-전략사고

업무력을 높여주는 비즈니스 뇌 트레이닝
투자대비 최대의 효과를 노리는 전략을 세워라!

습관적인 업무 패턴에서 벗어나는 비밀!
일을 하다보면 습관적으로 하던 일이니까, 지난해에도 이정도 예산을 썼으니까, 원래 그렇다는 식으로 처리하는 업무가 늘어간다. 하지만 늘 하던 식으로 무작정 따라하는 원패턴one-pattern 사고로는 해결하지 못하는 문제만 늘어날 뿐이다. 전략은 바로 그런 습관적 사고에서 벗어나 한정된 ‘시간과 돈’이라는 자원으로 투자대비 최대의 효과를 거두기 위한 지혜를 말한다. 이는 곧 ‘무엇’을 해야만 하고, ‘무엇’을 하지 말아야 하는지 아는 것을 의미한다.
이길 수 있는 다양한 패턴을 만드는 기획력은 전략사고를 통해 완성된다. 전략사고를 키우면 과감하게 성과 없이 시간만 잡아먹는 업무는 그만두고, 중복되는 것은 통합하고, 새로운 안으로 대체할 수 있기 때문이다. 이 책은 시시각각 변화하는 상황에 맞춰 다양한 최적의 전략을 구사할 수 있는 사고능력을 키워준다.

“시간이 없다”는 말은
지금 하는 일에 전략이 필요한 순간이라는 뜻!
자신에게 주어진 업무의 중요도를 정확히 파악하고 있는 직장인이 드물다. 다급한 일을 먼저 처리하느라 헉헉대거나, 편하거나 쉬운 업무를 중심으로 일과를 짜는 직장인은 절대로 높은 성과를 낼 수 없다. 성과란 자신이 맡은 핵심 업무에서 나오는 결과물이기 때문이다. 한 단계 더 높은 성취를 원한다면, 기획 단계부터 성과에 필수적인 요소들을 전략적으로 배치하는 전략사고가 필수적이다.
일은 해도 해도 줄지 않고, 야근은 하는데 성과는 없고, ‘요령이 없다’는 소리에 움츠러들고, 한 가지 생각에 몰두하는 경향이 있고, ‘시간 없다’는 말을 입버릇처럼 하고 있다면 이 책에서 현상타파의 돌파구를 찾을 수 있을 것이다.

-문제해결

업무력을 높여주는 비즈니스 뇌 트레이닝
남보다 한발 빠른 실행으로 문제를 해결한다!

보이지 않는 문제까지 잡아내고 사전에 대처하는 비결!
직장생활은 하루하루가 문제해결의 연속이다. 금방 해결할 수 있는 작은 문제부터 혼자 힘으로는 어려운 큰 문제까지. 그리고 문제해결에 임하는 자세는 수비형과 공격형, 두 가지로 나뉜다. 수비형의 문제해결은 트러블 해결이나 상사의 지시대로 일을 수행하는 것이다. 하지만 현상유지에 급급한 수비형 문제해결로는 발전이 없다. 진정한 문제해결은 공격형으로 문제에 도전하는 데 있다. 이 책은 새로운 목표를 세우거나 지금보다 높은 목표를 설정하여 새로운 과제에 도전하는 공격형 문제해결로 생각을 전환시킨다. 남다른 눈으로 문제를 인식하는 법과 한발 빠른 실행으로 이어지는 문제해결 사고능력을 쑥쑥 키워주는 책이다.

‘이대로는 안 된다’는 마음이 문제해결로 가는 첫걸음!
저자는 공격형 문제해결을 하려면 먼저 문제의식을 가져야 한다고 말한다. ‘이대로는 안 된다, 보다 좋게 하고 싶다’는 마음이 문제의식에서 문제해결로 가는 첫걸음이라는 것이다. 당장 닥친 문제를 해결하느라 하루가 다가고, 겨우겨우 처리한 후에는 멍한 상태로 있다가, 다음날 또 문제가 터지면 진땀을 빼고 있지는 않은가? 이러한 과정을 삼년 째 반복하고 있지만, 해결 속도는 예전 그대로 라고 느끼고 있다면 지금 당장 이 책으로 문제해결의 프레임을 바꿔라.

-경영전략

업무력을 높여주는 비즈니스 뇌 트레이닝
경영전략 사고로 일과 회사를 바라보라!

일의 프로세스와 구조를 한눈에 파악하면 회사가 다르게 보인다!
경영전략을 이해하면 현재 자신이 맡은 일의 프로세스와 구조를 한눈에 파악하고 전체의 흐름을 꿰뚫는 사고를 할 수 있다. 경영자에게 경영전략이 없으면 애써 신규사업을 벌이고서 얼마 후에 손을 떼, 막대한 손실을 빚는 실수를 저지르게 된다.
마찬가지로 일선 업무를 담당하는 실무자에게 경영전략 사고가 부족하면, 자신이 하는 일의 중요도를 간과하는 일이 벌어진다. 가령, 더 비싸게 팔 수 있는 물건을 저가로 팔아서 회사의 가치를 떨어뜨리기도 하고, 사소한 고객 불만에 대수롭지 않게 응대하다가 대대적인 리콜 조치로 회사에 어마어마한 손해를 가져오기도 한다.
이 책은 지금은 말단 사원일지라도 무조건 열심히 시키는 일에만 매달리는 것보다는 경영의 흐름을 읽는 눈을 키우는 것이 중요하다고 말한다. ‘이것이 정말 필요한 일인가?’ ‘무엇을 하면 더 좋을까?’ ‘어떻게 해야 돈을 벌 수 있을까?’ 와 같이 스스로 생각해 볼 수 있는 질문을 던져볼 수 있게 구성된 책이다. 경영의 관점에서 답을 찾아 생각을 넓히다 보면 아무도 생각지 못한 창의적 아이디어맨으로 성장한 자신을 발견할 수 있을 것이다.

대가들의 알짜배기 경영전략 사례로 최신 경영이론을 배운다!
이 책은 마이클 포터의 경쟁에서 이기는 3가지 전략, 피터 드러커의 혁신을 위한 7가지 기회, 잭 웰치의 사업 재건을 위한 3가지 선택 등 최신 경영이론을 쉽게 이해할 수 있도록 사례 중심으로 설명하고 있다.
즉흥적인 발상이나 자기만의 방식을 고집해서는 성장하는 데 한계가 있다. 이 책에서 제시하고 있는 대가들의 사례를 통해 경영전략의 사고방식을 바꾸어 시야를 넓힌다면 주먹구구식 업무처리의 방식이 획기적으로 달라질 것이다. 저자는 바쁘게 돌아가는 일과를 잠시 멈추고 자신이 나아가야 할 방향을 명확하게 그려보는 시간을 갖도록 조언한다. 열심히 뛰는 것보다 중요한 것은 이기는 전략의 구조를 만드는 것이며, 여기에는 경영전략 사고가 반드시 필요하기 때문이다.

논리사고
Prologue 논리사고, 비즈니스 커뮤니케이션의 기본
제1장 논리적으로 생각하는 기술
제2장 중복과 누락을 없애는 프레임
제3장 정보를 나누고 정리하는 프레임
제4장 원인을 밝히는 능력이 높아지는 프레임
제5장 습관적 사고를 피하기 위한 프레임
제6장 공감을 얻는 대화의 프레임
제7장 합리적인 업무를 위한 프레임
제8장 신뢰를 쌓는 비즈니스 프레임
Epilogue 논리사고로 간결하고 명쾌하게 통한다

전략사고
Prologue 무엇을 해야 하는지 아는 힘, 전략사고
제1장 어디서나 통하는 전략의 정석
제2장 상황을 입체적으로 보는 프레임
제3장 생각의 전환, 역발상의 프레임
제4장 시야를 넓히는 제로베이스 프레임
제5장 열정과 의욕을 불러일으키는 프레임
제6장 투자효과를 최대화하는 우선순위 프레임
제7장 시간을 내 편으로 만드는 프레임
Epilogue 이기는 기획의 바탕은 전략사고다

문제해결
prologue '문제'라는 괴물을 쓰러뜨리는 법
제1장 일상에서 문제 해결의 힘 키우기
제2장 아이디어맨으로 거듭나는 ‘발산·수습’ 프레임
제3장 현명한 대안을 찾는 의사결정 프레임
제4장 통찰력을 높이는 ‘가설사고’ 프레임
제5장 정보 파악과 처리를 위한 프레임
제6장 베스트 프랙티스에서 배우는 문제해결력
제7장 사람들의 뇌 유형을 알면 문제해결이 빨라진다
epilogue 문제를 즐겁게 껴안으라

경영전략
prologue 땀 흘려 뛰기 전에 전략 점검을!
제1장 경영전략이란?
제2장 손자병법에서 배우는 전략 프레임
제3장 랜체스터 전략에서 배우는 실전경영
제4장 현대 경영전략의 분석 키워드
제5장 경영전략의 선구자 따라잡기
제6장 전략을 완성하는 마케팅 프레임
epilogue 경영에도 인생에도 현명한 전략을