낯가림 심하던 소심쟁이가 성공한 기업가로 거듭나기까지
주목받지 못했던 수줍음쟁이들의 반란!
-수줍음을 가장 현실적이고 실용적으로 다룬 책

남 앞에 서는 게 끔찍이 싫지만 일하는 건 좋아하는 사람들의 필독서
“내향성은 고유한 성격이지만 수줍음은 사회공포증이라 바꿀 수 있다”
수줍음이라는 거대한 돌덩이를 걷어낼 시간
수줍은 사람들은 평소 ‘내 생각을 말해도 괜찮을까?’ ‘이상한 사람으로 보이지 않을까?’ ‘혹시 나 사회 부적응자는 아닐까?’라는 자기 의심과 정체 모를 공포에 시달린다. 이 책은 심리학, 뇌 과학, 문화인류학을 넘나들며 이 수줍음의 작동방식을 분석했다. 사람들 앞에서 지나치게 긴장하는 이들의 숨겨진 심리, 자신을 드러내는 데 어려움을 겪는 진짜 이유, 제 발로 기회를 걷어차고 능력을 인정받지 못하는 수줍음쟁이들의 상처 등이 다채로운 사람들의 경험, 저자의 친절한 조언과 함께 공감을 얻는다. 저자는 자신이 직접 체험해 효과를 본 다양한 심리 훈련법들을 소개하고 있다. 불안과 두려움 떨쳐내기, 자기 믿음 회복하기, 심리적 안전지대 넓히기, 자신감 높이기, 경직된 생각과 행동 패턴 바꾸기는 물론 건강한 자아를 장착하는 데 필요한 구체적인 정보, 팁, 명언, 사례 등이 풍부하다.
경험자만이 알 수 있는 섬세한 시선, 따뜻한 공감, 진솔한 자기 고백, 냉철한 분석, 실용적인 조언까지, 그동안 수줍음이라는 거대한 돌덩이로 잠재력을 꾹꾹 억눌러온 사람들이 더 넓은 세상으로 나아갈 수 있도록 친절한 조력자가 되어준다.

수줍음에 가로막혀 있는 내 안의 거인을 깨워라
수줍어도 사장, 리더가 될 수 있다!
당장 효과 있는 단계적 훈련법, 사례, 유용한 팁들
이 책은 수줍음을 무조건 부정하지 않는다. 가뜩이나 주눅 든 사람들을 다그치지도 않는다. 대신 수줍음쟁이들이 가진 잠재력과 능력에 주목한다. 20년 넘게 극심한 수줍음쟁이로 살아오며 고통스러운 시간을 보내다가 어엿한 회사의 리더로 사업을 키워가는 사람만이 가지는 실질적 경험과 공감은 강한 힘이 있다. 저자의 조언이 공허한 외침이 아닌 실질적 솔루션으로 다가오는 이유다.
1장에서는 수줍음쟁이가 되는 이유를 문화적, 유전적, 환경, 개인적 관점에서 다각도로 분석한다.
2장에서는 수줍음과 함께 나타나는 완벽주의, 흑백사고, 부정적인 생각의 쳇바퀴, 예민함을 살펴보며, 이를 극복하려면 무엇을 해야 하는지 알려준다.
3장에서는 자기 의심과 자학, 불안과 공포, 자기표현 부족에 시달리는 이들이 일상에서 스트레스 상황을 줄여나가는 아홉 가지 훈련법을 제시한다.
4장에서는 자신감을 강화하는 주변 환경 조성법 및 생활 습관 체득법을 소개한다.
마지막 5장에서는 불필요한 에너지 낭비를 막고 본인이 가진 자원을 적재적소에 활용하는 요령을 알려준다.
이 책은 의미 없이 흘려보내기 쉬운 일상과 무의식적인 행동을 자신감으로 전환시키는 비법도 깨알같이 소개한다. 나에게 맞는 모닝 루틴 만드는 법, 자기 긍정 확언의 효과 및 실행법, 운동과 식습관의 중요성뿐 아니라 내 취향대로 집 꾸미기, 책상을 마인드셋 장소로 활용하기, 출근길에 자신감을 ‘업’시키는 법 훈련하기 등 ‘이런 사소한 것으로도 자신감을 높일 수 있구나’ 하고 감탄할 만한 방법을 독자들이 취향대로 골라 쉽게 따라 할 수 있도록 안배했다.

“숨는다고 해결되지 않아!”
수줍음쟁이들의 열렬한 환호와 지지를 끌어내다
이 책의 저력은 읽는 이가 자신을 탓하지 않으면서 자발적으로 변화와 성장의 길로 나아가도록 독려하는 데 있다. 이 책은 출간되자마자 “수줍어도 강인한 여성이 될 수 있음을 증명해준 책이다” “저자가 내 영혼에 말하는 것 같은 느낌이었다” 등 자기 의견을 좀처럼 표현하지 않는 수줍음쟁이들이 독자 서평을 남기려 몰려들 정도로 커다란 공감과 지지를 얻었다.
상점에서 간단한 질문조차 하지 못해 끙끙거리고, 새로운 상황에서 극도의 불안을 경험하고, 결정 장애로 힘들어하거나 한번 내린 결정을 후회하고, 주변의 과도한 기대와 부탁을 거절하지 못해 지쳐가는 수줍음쟁이의 다양한 경험담은 독자들의 강한 공감을 이끌어낸다. 또한 이들이 수줍음을 어떻게 이겨내고 성장했는지 그 과정을 따라가며 자연스럽게 변화의 동기를 부여하고, ‘당신만 유별난 사람이 아니’라는 연대의식과 함께 더 자유로운 세상을 꿈꾸게 한다.
“다른 사람으로 변신해야 하는 게 아니라 단지 내 안에 있는 걸 더 크게 펼치기만 하면 된다”고 말하는 이 책은 수줍음쟁이들이 목표한 바를 제때 이루고, 원하는 바를 정확히 얻어내고, 보다 자유롭게 살면서도 여전히 신중한 발언자, 예리한 관찰자, 겸손하고 사려 깊고 지혜로운 친구로 남을 수 있음을 증명한다. 수줍음쟁이에 대한 이미지, 수줍음쟁이를 대하는 우리의 태도를 재고해보게 하는 의미 깊은 책이다.

- 우리처럼 수줍은 사람들이 묵묵히 고개를 끄덕이고, 이해한다는 듯 수줍게 미소 짓는 것 외에 다른 행동도 할 수 있음을 사람들은 잘 모른다. 우리에게도 열정과 호기심, 목표가 있고, 아이디어가 넘치는데 말이다!

- 겁 많고 수줍고 눈에 띄고 싶지 않다는 이유로 영원히 자신의 가능성을 묻어둔 채, 평생 집에 틀어박혀 살아갈 필요는 없지 않을까. 나는 자유롭고 싶었고 자신감을 느끼고 싶었다. 어떻게 하면 그럴 수 있는지 오랫동안 알지 못했을 뿐.

- 주변 사람들은 무엇이든 쉽게 하는 것 같은데, 나는 치과나 미용실에 전화 예약 한번 하려 해도 감정의 롤러코스터를 타야 했다.

- 나를 바라보는 나의 입장이 자신을 나약하고 의지박약한 인간으로 만든다는 것을 처음으로 깨달은 것이 바로 그즈음이었다. 그랬다. 돌아보니 나는 그저 상황의 희생자일 따름이었다. 동급생이나 선생님 같은 타인의 의견을 무지막지하게 중요시하다 보니 나 스스로를 망가뜨리면서 그들의 기대를 허겁지겁 쫓아갔다.

- 수줍음은 사람들에게 거부당하거나 무시당하는 것에 대한 깊은 두려움과 관계되기에 고통과 떼려야 뗄 수 없다. 따라서 수줍음이 타인과 관련한 소심하고 불안한 태도라면, 내향성은 기질로서 내적 두려움과는 별 관계가 없다.

- 수줍은 사람들은 늘 자신의 견해만이 옳다고 생각한다. ‘나는 멍청해/ 서툴러/ 못생겼어/ 이상해/ 능력이 없어. 모두가 나를 비웃을 거야.’ 다른 사람들은 그렇게 보지 않을 수 있다는 생각을 아예 하지 못한다.

- 당신의 이유는 무엇인가? 당신은 왜 자신의 두려움에 지배당하지 않고자 하는가? 그것이 당신에게 어떤 가치를 지니는가? 당신이 수줍지 않다면 무엇을 할 수 있을까?

- 살다 보면 때로 두려운 실수를 저지르곤 한다. 인생은 그런 것이니까 말이다. 그러나 우리 할머니가 컴퓨터를 다루지 못하는 것만큼이나 완벽주의자들은 실패 혹은 패배를 제대로 다루지 못한다.

- 내 경우, 내가 왜 그리 스스로를 과소평가하는지, 그 이유를 아는 것만 해도 굉장한 작업이었다. 나는 왜 완벽주의자일까? 나는 왜 모두에게 인정받기를 원할까? 나는 왜 거부당하는 것에 커다란 두려움을 가지고 있을까? 질문에 질문이 꼬리를 물고 이어졌다.

- 자신이 느끼는 감정을 제대로 명명하는 걸 배워야 한다. 여러 상이한 두려움과 동경이 합쳐져 기분을 구성할 때가 많다. 그럴 때는 힘이 들더라도 감정을 각각의 구성 요소로 분해해 하나씩 따로따로 관찰해야 한다. 그렇지 않으면 감정을 달랠 수 없으며, 계속 무거운 짐을 끌고 다니는 것처럼 하루하루 더 괴로워진다.

- 감정을 말로 표현하고 나누지 못할 때 보통 두 가지 일이 일어난다. 첫째는 할 말이 생각나도 말을 하지 못하고 입을 다물어버린다. 그냥 침묵한다. 특히나 직장에서 그런 일이 일어난다. 그러면 장기적으로 이런 소극적인 태도가 불이익을 가져다준다. 투명 인간 취급을 받고 답보 상태를 면치 못하게 된다.

- 실수했다는 이유로 다른 사람들에게 나를 짓밟아도 된다고 허락하는 건 절대 옳지 않다. 자신의 실수를 고백하고 바로잡는 건 옳은 일이다. 하지만 모두에게 좋은 소리를 듣기 위해 자신을 희생하고, 원칙들을 다 던져버리는 건 정말 궁상맞은 일이다. 비굴해지면 존중받지 못한다.

- 의지력은 까칠한 디바와 같다. 내키는 대로 오고 가며, 때로는 유니콘처럼 찾으려야 찾을 수가 없다. 그러므로 의지력을 믿지 말고 시스템을 만들어 목표로 나아가는 것이 좋다. 의욕이 있든 없든, 의지가 있든 없든, 자연스럽게 목표로 나아갈 수 있도록 말이다.

- 스스로에게 ‘예’를 선언하고 새로운 목표를 향해 나아가려면 때로 다른 많은 일에 ‘아니요’를 선언해야 한다. 좋아하고, 하고도 싶지만 힘이 모자라서 불가능한 활동에도 때로 ‘아니요’를 선언해야 한다. 어떻게 하면 그럴 수 있을까?

- 수줍은 성격에도 좋은 면이 많다는 사실을 잊지 말라. 겸손하고 신중하고 사려 깊은 태도는 세상이 필요로 하는 놀라운 덕목이다. 모든 이가 다 당돌하고 거리낌 없이 행동한다면 세상은 어떤 분위기가 되겠는가. 세상이 아름다워지려면 다양한 특성과 성격이 필요하다.

서문 이 세상의 모든 수줍음쟁이들에게
-소심하지만 당당하게
-누구를 위한 책일까?

1장 수줍음쟁이의 탄생

1. 수줍음의 의미를 찾아서
-좁디좁은 안전지대
★ 수줍은 사람들 1: 달걀 어디 있냐고 묻기가 왜 이리 힘들까요?

2. 우리는 어쩌다 수줍은 사람이 되었을까?
-만들어진 수줍음
-내가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일

3. 수줍음인가, 심리 장애인가
-도망치고 싶은 상황들
-희생자 역할을 자처하다
★ 수줍은 사람들 2: 주눅 들고 수줍은 내가 싫었어요

4. 내향적인 사람 VS. 수줍은 사람
-외향적인 사람도 수줍을 수 있다?

5. 수줍은 사람은 자기중심적일까?
-변화의 동기를 찾아라

2장 수줍음의 또 다른 얼굴들

1. 잠재의식의 보호 메커니즘, 완벽주의
-실패를 처리하는 법
★ 수줍은 사람들 3: 직관에 귀 기울여야 해요

2. ‘모든 걸 다’ 할 수 있거나 ‘아무것도’ 할 수 없거나, 흑백논리
-흑백논리에 사로잡힌 사람들이 즐겨 사용하는 문장들

3. 한번 돌아가면 멈추기 힘든, 부정적인 생각의 쳇바퀴
-내가 자주 돌리는 생각의 쳇바퀴, 탑 3

4. 그저 성격적 특성일 뿐, 예민함
-예민함을 재능으로

3장 안전지대를 넓혀줄 9가지 훈련

1. 나 자신을 믿지 못하겠다면, 자기 존중 배우기

2. 내가 어떤 사람인지 모르겠다면, 자기 성찰 연습하기
★ 수줍은 사람들 4: 뭐가 좋을지 결정하기가 너무 힘들어요

3. 자주 상처받는다면, 감정의 경로 추적하기

4. 두려움에 휘둘린다면, ‘내면의 팀’ 만나기
-레벨 1: 내 감정의 이름은 무엇일까?
-레벨 2: 이 감정은 어디서 왔을까?
-내 안에서 답을 발견할 수 있도록 도와주는 질문들
-레벨 3: 그날그날 감정을 정리하라 ― TIP 감정 처리의 의미
-레벨 4: 자신의 감정을 예측하기

5. 쉴 새 없이 자신을 비난한다면, 건강한 내면의 대화 나누기
-다 나만 쳐다보는 것 같아
-칭찬을 하면 좀 받아들여!
-성공 일기 쓰기

6. 사람들과 관계 맺기가 어렵다면, 진솔하게 감정을 표현하기
-그냥 말해버리면 될 것을

7. 불안함을 줄이고 싶다면, 커뮤니케이션의 기초 익히기
-미소는 최고의 약이다
-스몰토크의 필요성 ― TIP 스몰토크, 이렇게 하세요
-실수에 대처하는 우리의 자세
-부정적인 긴장을 긍정적인 긴장으로
-긴장과 무대공포증을 줄여줄 몇 가지 비결
★ 수줍은 사람들 5: 가장 힘들었던 상황을 떠올려요

8. 나에게 딱 맞는 소통법을 찾고 싶다면, 인터넷 활용하기
-수줍은 이들의 새로운 안전지대

9. 낯선 사람에게 말 걸기 어렵다면, 단계별 접근법 훈련하기
-레벨 1: 인터넷에서 의견을 표명하기
-레벨 2: 이메일이나 전화로 접촉하기
-레벨 3: 개인적인 대화를 모색하기

4장 자신감을 끌어올리는 환경은 따로 있다

1. 습관이 우리를 두려움에서 자유롭게 할지어다
-의지력으로는 못 하지만 습관으로는 할 수 있는 일
-쉽고 단순한 한 걸음부터

2. 하루의 성패를 결정하는 시간, 아침
-모닝 루틴의 힘 ― TIP 성공한 이들이 가진 건강한 습관들
-제한된 시간을 알뜰히 사용하라
-하루에 반전을 가져올 다섯 가지 모닝 루틴

3. 내가 나에게 보내는 응원가, 자기 긍정 확언
-잠재의식 속 먹구름 걷어내기 ― TIP 자기 긍정 확언, 어떻게 할까

4. 몸과 마음의 면역력을 키우는 가장 빠른 방법, 운동
-운동과 친해지기까지
-초반에 무리하지 말 것
-운동이 주는 의외의 효과
-학문이 증명한 운동의 쓸모
-운동이 신체에 미치는 영향

5. 자신감을 키워주는 연료, 균형 잡힌 영양 섭취

6. 변화를 뒷받침하는 주변 환경 만들기
-내 취향대로 집 꾸미기
-책상을 마인드셋 장소로
-출근길에 할 수 있는 간단한 훈련
-주변 사람들의 반대를 잠재우기
-롤모델을 고르다
-어떤 정보를 받아들일지 선택하라
-누구와 무엇을 먹을 것인가, 식습관
★ 수줍은 사람들 6: 나는 그렇게 만만한 사람이 아니랍니다

5장 당당한 수줍음쟁이로 살아가기

1. 아무것도 하지 않는 시간

2. 거절도 연습이 필요하다
★ 수줍은 사람들 7: 남을 위한 일인지 나를 위한 일인지 생각해야 해요

3. 이제는 행동할 때
-스스로 기회를 포착하라
-실패를 받아들이다
-한 발 한 발 성공을 향해

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