반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    여행을 부탁해

    여행을 부탁해 나는 여행다니면서 돈벌기로 했다!

    • 조환성 저
    • 비즈토크북
    • 2020년 01월 02일
    • 정가
      16,000원
    • 판매가
      14,400원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      800원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    품절된 상품입니다.

    위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9791185702162 336쪽 148 x 210 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 0

    이 분야의 베스트셀러

    이 책이 속한 분야

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    이 책은

    여행사 혼자 차려 볼까? 여행사 창업부터 마케팅까지


    한국관광공사 자료에 따르면 2010년 한국인 출국자 수는 1248만 명에서 2018년 2869만 명으로 2배 이상 증가세를 나타내고 있다. 아울러 욜로, 소확행, 워라벨, 호캉스, 웰니스 등 질적인 삶에 대한 관심이 높아지면서 기존의 천편일률적인 패키지여행과는 다른 질 높은 여행을 추구하는 여행자들도 늘어 가는 추세이다.

    지난 5년간 여행업에 관한 체계적 지식과 실무 및 실전 창업 과정을 다루는 내실 있는 여행사 창업 교육을 진행해 온 저자의 경험을 바탕으로 완성된 이 책 『여행을 부탁해』에는 여행사 창업과 운영을 위한 노하우, 갖가지 성공과 실패 사례, 여행사 마케팅 전략, 여행 상담 실전 화법 등이 담겨 있다. 그뿐만 아니라 특별 부록으로 여행 상품 개발 프로세스를 실감나게 보여 주는 산티아고 순례길 일기와 함께 권말 부록으로 구체적인 여행사 설립 절차를 싣고 있다. 여행을 사랑한 나머지 여행업에 발을 디디겠다고 도전하는 사람들에게 이 책이 올바른 선택과 결정의 길잡이가 되어 줄 것이다.


     

    저자 소개

    조환성
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
    • 인기지수 : 7
    최근저서

    경희호텔경영대학 관광영어과와 한국방송통신대학교 미디어 영상학과를 졸업하고 미래에셋생명 지점장, 투어비닷컴 여행사 대표이사를 역임했다.
    피닉스리더십센터 객원교수, 미래에셋생명 사내 전문 강사로 6년간 활약했으며 한국경제신문에 <액션재테크> 컬럼을 연재했다. 휴넷 인터넷 강좌, 한국전력, KT, SK 네트웍스, 삼성디스플레이, 관광공사 등에서 동기부여, 목표설정 및 관리, 리더십, 세일즈, 소셜마케팅, 투어플래너 교육에 관한 활발한 강의 활동을 전개했다. 현재 브라이언 트레이시 코리아 대표로 재직 중이다.

    책 속에서

    여행사 창업 교육도 여행업을 할까 말까 고민하는 단계에서 수강하는 것이 가장 좋을 텐데, 여행을 직업으로 하겠다고 결정을 내린 다음에 듣는 경우가 대부분이다. 창업 비용의 일종으로 여기고 있는 셈이다. 교육을 받고 여행업에 관해 제대로 알고 보니 내가 할 만한 능력이 안 되거나, 그야말로 적성에 안 맞거나, 내 생각이 이상적인 꿈이었다고 깨달을 수도 있다. 그런 실수를 방지하기 위해서라도 먼저 이 책을 읽고, 교육을 받고, 상담을 받으면서 충분히 사전 조사를 행하고 난 후에 결정했으면 한다. --- p.13

    사실 누구나 특수 지역이나 테마 여행으로 성공할 수는 없다. 다만 여행 사업을 시작한다면 너도나도 뛰어들어서 치열하게 경쟁하는 패키지여행 분야보다는 조금은 특별한 여행사의 서비스를 제대로 돈을 내고 이용하고자 하는 욕구가 존재할 만한 분야를 정해서 집중해 볼 필요가 있다. 그렇게 내가 만들어 가는 여행업의 서브 카테고리에서 승자가 되려는 노력이 성공 가능성을 높이는 방법 중 하나가 될 수 있다. --- p.65

    여행사 창업에 돈이 별로 들지 않기 때문에 많은 사람이 섣불리 덤벼들기도 하는데, 적어도 내가 집중하고 싶은 여행을 수차례 다녀오는 경험, 내가 집중하고 싶은 여행 지역에서 2~3주 정도 자료 수집을 하는 노력, 나만의 특화된 여행을 만들기 위해서 상품 개발 여행에 나서는 수고를 죄다 창업 비용으로 여기고 일 정 금액의 투자금이 들어간다고 이해하면 좋겠다. --- p.187
    세상의 성공은 내가 즐겁게 시작하는 일에서 비롯된다고 하지 않던가요? 부디 여행 사업을 시작할 때 절박하고 심각한 마음보다는 여행이 즐거운 아이템인 만큼 한 박자 여유를 가지고 자신이 즐기고자 하는 마음으로 들어선다면 행복하게 일할 가능성이 높아진다고 봅니다. 따라서 여행 사업을 할 때 ‘어떻게 돈을 벌까?’라는 고민보다는 ‘어떻게 재미나게 일할까?’를 생각하는 편이 한층 더 사업 성공의 확률을 높일 수 있다고 말하고 싶습니다. --- p.287

     

     

    목차

    PROLOGUE

    STEP 01 여행사 차리기 전에 알았으면 좋았을 것들
    ① 여행사는 왜 하려고 하세요?
    ② 안전하게 성공하는 1인 여행사? 다단계인가요?
    ③ 여행이 좋아서 여행업을 하겠다고요?
    ④ 남다른 여행 상품을 만들면 성공할까?
    ⑤ 여행사 대리점은 어떻게 운영하나요? 간판을 거는 것이 좋은가요?
    ⑥ 내가 꿈꾸는 여행업은?
    Episode 1 죽다 살아난 대한민국 기관장들의 유럽 여행

    STEP 02 여행업의 역사와 성공 사례에서 배우자
    ① 대한민국 1등 여행사의 탄생에서 배운다
    ② 가치 있다고 믿는 일을 할 것인가? 돈 되는 일을 먼저 할 것인가?
    ③ 시대를 읽은 자, 하루에 5억을 벌다
    ④ must-have 아이템이나 must-do 아이템
    ⑤ 왜 여행사들이 특수 지역이나 테마 여행에 집중할까?

    STEP 03 여행사를 넘어선 사업가적 관점이 필요하다
    ① 카카오톡 사업을 내가 했으면 성공했을까?
    ② 관광 플랫폼 마이리얼트립의 성장과 성공
    ③ 고도원의 아침편지는 왜 몽골 명상 여행을 시작했을까?
    ④ 한 언론사 대표와의 대화를 통해 엿보는 테마 여행의 이해와 전략
    ⑤ 고객 DB의 가치를 알면 전략이 달라진다

    STEP 04 여행업을 만드는 사람들
    ① 투어 플래너, 여행을 만들어 주는 사람
    ② 투어 오퍼레이터, 여행사의 꽃
    ③ 국외여행 인솔자, 여행의 지휘자
    ④ 관광 통역 안내사, 인바운드를 넘어 아웃바운드로

    STEP 05 여행업의 설립과 사장으로서 할 일들
    ① 여행업의 분류와 설립 절차가 궁금해요
    ② 여행업계 전문지를 구독하자
    ③ 여행업계 사장님들을 스승으로 모셔라
    ④ 학습 모임에 참가하고 늘 성장하라
    ⑤ 지금 돈 되는 일과 3년 후 돈 될 일을 병행하라

    STEP 06 여행사 마케팅 전략과 실행
    ① 홈페이지를 만들어 알리기 힘들었던 시대
    ② 온라인 마케팅의 변화 3단계
    ③ 마케팅의 기본, 검색 노출부터 점검하라
    ④ 회사명과 브랜드명이 다를 수 있다
    ⑤ 여행사들은 왜 밴드 마케팅을 하는가?
    ⑥ 마켓 4.0에서는 브랜드 옹호자를 만들어야 한다.
    ⑦ 당신의 습관이 SNS 마케팅 성공을 부른다
    ⑧ 밴드 마케팅의 성공 사례를 들려준 선배와의 대화
    ⑨ 여행에미치다의 성공을 마케팅 관점으로 해석해 보자

    STEP 07 여행 상담력 키우는 실전 노하우
    ① 스테이크도 먹어 본 사람이 잘 판다
    ② 안 가 봐도 상담할 수 있어야 여행업 실력자
    ③ 여행 상담 전문가가 되는 실전 화법
    ④ 직원 교육의 완성은 상담 롤플레잉
    Interview 1 나는 왜 특수 지역 전문 여행사를 하게 되었는가? 빛나는여행 김승덕 대표

    STEP 08 여행 형태별 업무를 위한 넓고 얕은 지식
    ① 효율적인 패키지여행 상담과 업무 진행
    ② 인센티브 여행의 상담과 업무 진행
    ③ 신혼여행의 상담과 업무 진행
    ④ 골프 여행의 상담과 업무 진행
    ⑤ 자유 여행의 상담과 업무 진행
    ⑥ 호텔 예약, 비자, 여행자 보험, 현지 서비스 업무

    STEP 09 항공 업무를 알면 보이는 것들
    ① 왕복 항공권을 구입해서 절반만 쓰면 반은 돌려주나요?
    ② 같은 이코노미석인데 왜 가격이 다 달라요?
    ③ 소셜 커머스는 싸고, 여행사는 비싸서 장사를 못하나요?
    ④ 항공권으로도 돈을 벌 수 있나요?
    Interview 2 여행사 조금 해 보니… 여우투어 정재희 대표

    STEP 10 여행사의 직원 채용과 성장 전략
    ① 지금 직원을 뽑아야 할까?
    ② 대충 뽑으면 대충 일하고, 공들여 뽑으면 회사를 살린다
    ③ 소형 여행사가 처한 인적 자원 개발의 어려움을 극복하자
    Episode 2 여행업 그냥 즐겁게 하는 방법이 있을까요?

    특별 부록
    여행 상품 개발 프로세스 - 산티아고 순례길 일기

    EPILOGUE

    부록
    여행사 설립 절차

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved