최신 트렌드를 반영한 현장 문제 A to Z
분임조활동의 단계와 주요 적용 개선기법을 연계했다.

분임조활동의 각 단계에 대한 설명부터 개선기법, 적용 사례 및 문집 작성 방법까지 분임조활동에 필요한 모든 것을 총망라했다.
특히 분임조의 각 단계별로 주로 사용하는 개선기법을 연계하여 구성하였다. 분임조대회의 심사위원이자 활발한 현장 교육 담당자인 김창남 전문위원은 분임조원들이 분임조활동에서 가장 어려워하는 부분으로 각 단계의 활동과 개선기법이 잘 연결되지 않는다는 점을 꼽았다. 그래서 이 책은 분임조활동의 각 단계별로 자주 쓰이는 유용한 개선기법을 연계해서 소개하고 있다.
분임조활동의 트렌드를 반영하여 만다라 차트, 푸(Pugh) 매트릭스, 머스트원트(Must Want) 매트릭스, 페이오프(Payoff) 매트릭스, 베이커의 360도 발상법, 마인드 맵, 트리즈, 여섯 가지 색깔 생각의 모자(Six Hats) 등 최신 기법을 소개하고 있다.
또한 초보자가 활동에서 실수하기 쉬운 부분은 실제 문집 사례 분석을 통해 원 포인트 레슨으로 해결책을 제시한다.
분임조활동에 관한 이론과 단계별 추진방법, 활성화 및 평가방법 등에 대해서도 구체적이고 체계적으로 정리하여 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 구성했다.



최신 트렌드를 반영한 현장 문제 A to Z
분임조활동의 단계와 주요 적용 개선기법을 연계했다.

분임조활동의 각 단계에 대한 설명부터 개선기법, 적용 사례 및 문집 작성 방법까지 분임조활동에 필요한 모든 것을 총망라했다.
특히 분임조의 각 단계별로 주로 사용하는 개선기법을 연계하여 구성하였다. 분임조대회의 심사위원이자 활발한 현장 교육 담당자인 김창남 전문위원은 분임조원들이 분임조활동에서 가장 어려워하는 부분으로 각 단계의 활동과 개선기법이 잘 연결되지 않는다는 점을 꼽았다. 그래서 이 책은 분임조활동의 각 단계별로 자주 쓰이는 유용한 개선기법을 연계해서 소개하고 있다.
분임조활동의 트렌드를 반영하여 만다라 차트, 푸(Pugh) 매트릭스, 머스트원트(Must Want) 매트릭스, 페이오프(Payoff) 매트릭스, 베이커의 360도 발상법, 마인드 맵, 트리즈, 여섯 가지 색깔 생각의 모자(Six Hats) 등 최신 기법을 소개하고 있다.
또한 초보자가 활동에서 실수하기 쉬운 부분은 실제 문집 사례 분석을 통해 원 포인트 레슨으로 해결책을 제시한다.
분임조활동에 관한 이론과 단계별 추진방법, 활성화 및 평가방법 등에 대해서도 구체적이고 체계적으로 정리하여 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 구성했다.

4차 산업혁명 시대의 현장을 분임조활동으로 레벨 업(Level up)하라!

4차 산업혁명 시대에는 스마트 팩토리, 인공지능, 빅데이터 등 기계가 인간의 역할을 위협할 것이라는 예측이 높다. 그러나 현장에는 기계나 로봇이 할 수 없는 일이 있다. 바로 개선활동이다. 인간의 창의적 문제 해결 능력이 4차 산업을 한 단계 더 레벨업 시킬 수 있다. 그래서 분임조활동은 미래가 다가올수록 더욱 중요해 진다.
저자는 분임조원들이 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 분임조활동에 대한 이론적 설명부터 실행 방법, 실제 사례 분석까지 관련된 내용을 총망라하면서도 체계적으로 설명하고 있다. 저자가 다년간의 현장 교육을 진행하면서 가장 중요하게 설명해야겠다고 생각한 것은 분임조활동과 개선기법의 연계다. 마치 학창시절 수학 공식은 알지만 문제에 대입시키지 못해 고민하던 것과 같이 현장에서도 분임조활동의 각 단계와 각각의 개선기법은 이해하지만, 그 기법을 어떤 단계에 적용해야하는지 정확하게 알지 못하는 경우를 자주 발견했기 때문이다. 그래서 저자는 각 단계에 대한 설명은 물론, 그 단계에서 주로 사용하는 기법들을 병치해서 적어놓았다.
특히 분임조활동의 트렌드를 반영하여 만다라 차트, 푸(Pugh) 매트릭스, 머스트원트(Must Want) 매트릭스, 페이오프(Payoff) 매트릭스, 베이커의 360도 발상법, 마인드 맵, 트리즈, 여섯 가지 색깔 생각의 모자(Six Hats) 등 최신 기법을 소개하고 있다. 또한 초보자도 이해할 수 있도록 실제 분임조 문집 사례를 분석하여 적절한 것과 잘못된 것을 구분하고 있다. 그리고 각 사례에 대해 원 포인트 레슨으로 해결책을 제시한다.
늘 기계 문명은 인간을 위협하는 듯 보이지만, 인간은 결국 기계와 공존하는 방법을 찾아내 왔다. 분임조활동을 통한 개선활동 역시 기계가 지배하는 것 같아 보이는 노동 환경 속에서도 인간의 역할이 사라지지 않는다는 것을 증명하는 방법이다. 이 책은 독자들이 스스로 자신의 현장이 앞으로 나아갈 방법에 대해 새로운 관점으로 생각해볼 수 있는 기회를 만들어줄 것이다.

•매트릭스도는 요소 A와 B의 관련 유무나 정도를 한눈에 알아보기 쉽도록 표시하는 데 요긴하게 사용된다. 분임조활동의 주제선정 단계에서도 제출된 주제(행)와 평가 항목(열) 간의 관계를 점수화하여 가장 높은 점수를 주제로 선정할 때 사용되고 있으며, 행과 열의 비교 방법에 따라 다양한 형태의 매트릭스도를 사용할 수 있다. p. 64

•데이터의 공통점이나 경향, 특징에 착안하여 기계별·원재료별·작업 방법별·작업자별 등의 기준에 따라 몇 개 그룹으로 나누는 방법이다. 4M(Man, Machine, Material, Method)을 기준으로 많이 활용하고 있는데, 이를 좀 더 확장하여 5M1JPE(4M+ Measurement, Jig & Fixture, Part, Environment) 기준으로 실시하면 보다 다양한 정보를 얻을 수 있다. p. 108

• 브레인라이팅은 원래 ‘6-3-5법(635 Method)’이라고 불렸다. 6명의 참가자가 3가지의 아이디어를 5분 동안 생각하고 작성하여 옆으로 돌린다는 뜻이다. 즉 브레인라이팅은 소그룹 단위로 아이디어를 생각하는 기법인데, 이 기법의 가장 큰 특징은 침묵 속에서 집단사고를 진행시킨다는 것이다. 집단사고를 하면서도 개인사고의 이점을 최대한 살릴 수 있다. 결국 아이디어를 내는 것은 개인의 머리에서 출발하기 때문이다. p. 208

• SCAMPER(스캠퍼)는 Substitute, Combine, Adjust, Modify(Magnify, Minify), Put to another uses, Eliminate, Reverse(Rearrange)의 머리글자로, 1971년 밥 에벌(Bob Eberle)이 오즈본의 체크리스트 기법을 보완하고 발전시킨 기법이다. 기존 제품이나 서비스에 SCAMPER의 각 단어가 의미하는 질문에 대한 답을 해 봄으로써 새로운 아이디어 창출이 가능하도록 한 기법이다. p. 226

• 여섯 가지 색깔 생각의 모자(Six Thinking Hats)는 영국의 창의력 전문가 에드워너 드 보노(Edward de Bono)에 의해 창안된 아이디어 발상 기법으로, 의사결정을 할 때 사고의 형태를 감정·논리·정보·독창성 등으로 분리해 놓고 한 번에 한 가지만 사고하여 의사결정에 도움이 되도록 사고를 체계화하는 방법이다. p.230

머리말

Chapter 01. 분임조활동 알아보기
1. 분임조활동 의의
분임조 정의 / 분임조활동 기본 이념
2. 분임조활동의 필요성
원가 절감 / 지속적 개선 / 품질경쟁력 향상
3. 4차 산업혁명 시대의 분임조활동
생산현장의 변화 / 기업의 역할 / 분임조원의 역할

Chapter 02. 분임조활동 준비하기
1. 분임조활동 전 준비 사항
우수 분임조 벤치마킹 / 분임조활동 교육 받기 /
분임조활동 추진 계획 수립
2. 분임조 편성
편성 방법 / 편성 형태 / 분임조 등록 관리
3. 분임조 구성원의 역할
4. 분임조 회합
회합 기준 / 회합 계획 점검사항 / 회합 방법 / 회합의 효과
5. 교육·훈련

Chapter 03. 주제선정하기
1. 주제선정 방법
2. 주제선정 시 사용하는 기법
매트릭스도법
3. 주제선정을 위한 적합성 검토
4. 주제선정 동기
5. 주제선정 Case study
6. 주제선정 Tip

Chapter 04. 활동계획 수립하기
1. 활동계획 수립 방법
2. 활동계획 수립 Case study

Chapter 05. 현상파악하기
1. 현상파악 방법
2. 현상파악 단계에서 사용하는 기법
층별 / 체크시트 / 그래프 / 파레토도 / 히스토그램 / 산점도
3. 현상파악 Case study
4. 현상파악 Tip

Chapter 06. 원인분석 하기
1. 원인분석 방법
2. 원인분석 기법
특성요인도 / 연관도
3. 원인분석 Case study
4. 원인분석 Tip

Chapter 07. 목표설정 하기
1. 목표설정 방법
2. 목표설정 Case study

Chapter08. 대책수립 및 실시하기
1. 대책수립 방법
2. 대책수립 및 실시 일정 수립 방법
3. 대책수립 Case study
4. 대책실시 일정 Case study
5. 아이디어 발상기법
브레인스토밍 / 브레인라이팅 / 베이커의 360도 발상법 / 만다라트 /
오스본의 체크리스트법 / SCAMPER / 여섯 가지 색깔 생각의 모자
6. 대책실시 방법
즉개선 실행 / PDCA 사이클 실행 방법 / 대안 검토 방식 / 트리즈 / 마인드맵 /
PDCA 사이클
7. 대책실시 Case study
8. 대책수립 및 실시 Tip

Chapter09. 효과파악 하기
1. 결과분석
2. 결과분석 Case study
3. 효과파악
4. 목표대비 실적 Case study
5. 유형효과 파악
6. 무형효과 파악
7. 유형효과 파악 Case study
8. 무형효과 파악 Case study
9. 효과파악 Tip

Chapter10. 표준화 하기
1. 표준화 방법
2. 표준화 Case study
3. 표준화 Tip

Chapter11. 사후관리 하기
1. 사후관리 방법
2. 관리도
품질과 산포 / 관리도의 종류
3. 사후관리 Case study
4. 사후관리 Tip

Chapter12. 반성 및 향후계획
1. 분임조 역량 평가
2. 활동 단계별 반성
3. 향후계획
4. 반성 및 향후계획 단계 Case study
5. 반성 및 향후계획 Tip

Chapter13. 분임조활동 활성화
1. 성장 로드맵 설계
도입기 / 정착기 / 성숙기
2. 분임조활동 설문조사
3. 사내 경진대회
4. 분임조활동 진단
5. 분임조활동 추진 계획 수립