‘쭝구어멍(中國夢)’!
시진핑은 Pox-Americana를 Pox-China로 세계 경제·정치를 전환시키려는 ‘쭝구어멍(中國夢)’을 꿈꾸고 있다. 우리는 어떤 꿈을 꾸고 있는가
중국은 12차 5개년 경제계획을 성공적으로 마쳤다. 2015년부터 13차 5개년 계획을 실시하고 있다. 요체는 ‘신창타이(新常態)이다. 중국은 30년 동안 평균 10% 양적 경제성장을 이루었다. 14억 인구의 평균소득이 1만 달러 시대에 접어듦에 따라, 평균 6~7%의 질적 경제성장을 도모하려 한다. 이를 위하여 내수시장을 활성화하고 과대공급 제조업을 구조조정하고 중국 정부의 부정부패를 혁신하고 있다. 정말로 New Normal 시진핑 시대이다. 우리는 무엇을 하고 있는가
한국의 미세먼지가 중국 때문이라 믿어왔다. 미국 환경학자들이 와서 그게 아니란다. 한국 자체 내 미세먼지 발생요인이 70%, 중국 원인이 30%란다! 우리가 10여년을 2만 달러 늪에 빠져있는 동안 미국, 일본, 유럽은 4~5만 달러 선진국으로 약진했다.
‘우리는 어떤 꿈을 갖고 무엇을 하여야 하는가’

‘한체서중용(韓體西中用)’
저자의 대안은 우리는 ‘통일의 꿈을 갖고, 한체서중용 하여야 한다!’이다. 우리는 통일에 대한 구체적인 꿈이 필요하다. 한국의 정치지도자를 탓하지 말고, 나부터 그 꿈을 가져야 하겠다. 김구선생께서 ‘지도자가 없다고 한탄하지 말고, 내가 하라!’ 하시지 않았는가? 한체서중용이란 한국의 정신을 갖고 서양의 과학기술을 활용하여 중국시장을 공략하자는 것이다.
이 책은 한체서중용 중에서 중용(中用), 즉 중국시장을 공략하기 위한 전략을 도모하고자 한다. 중국시장을 공략하기 위하여서는 지피지기(知彼知己) 하여야 한다. 중국 소비자, 중국기업, 중국시장의 특성을 낚시꾼이 물고기를 건지는 수준이 아니라 해양기업이 어군을 획득하기 위한 이해를 가져야겠다. 25년 동안 중국 진출 한국기업의 실패요인을 집요하게 파헤쳐야 한다. 다른 기업의 성공요인을 따라서 성공한 기업은 없다. 다른 기업의 실패요인을 따라 하면 실패한다. 기업의 실패요인의 파악이 경영의 산지식이다. 이 책은 그 동안의 한국기업의 중국공략 실패기를 기초자료로 하여, 좀 더 실패확률을 줄일 수 있는 중국 마케팅전략 구사에 중점을 두었다.

제4판(전면개정판) 차이나마케팅!
2004년 초판 이후 12년이 지났다. 12년 동안 중국은 개발도상국에서 G2로, 세계공장에서 세계시장으로 완전 전환하였다. G1과 G2 사이에서 ‘샌드위치’된 한국이 아니라, 두 강국의 고압력 속에서 ‘다이아몬드’가 되는 한국을 기원한다. 미국의 과학기술을 활용하여 중국의 내수시장을 어떻게 공략할 것인가? 이 책의 변함 없는 화두이다.
제4판은 다음과 같이 개정하였다. 제3판(2011)에 활용되었던 통계자료를 2015년도로 최신화하였다. 한국·중국 기업 사례도 대기업 중심에서 중견·중소·벤처 기업으로 바꾸었다. 한·중 기업이 대기업을 내세워 부품·소재를 수출하는 전략은 한계에 다다랐다. 중견·중소·벤처기업이 대기업의 바턴을 받아 중국 내수시장을 공략할 순서이기 때문이다. 특히 4장에서 TOWS 분석기법과 실행전략의 사례로 메타바이오메드, 로보로보, 듀오웨드, 에이컴메이트, 한미약품을 다루었다. 한국기업이 중국 진출 시 가장 큰 어려움이 유통이다. 9장을 새로 썼다. 중국 유통기업의 전략, 유통관리 기법, 중국 유통지역별 전략을 가장 최신 자료와 사례로 소개하였다. 중국 유통변화에서 한국기업에게 새로운 기회로 떠오른 중국 디지털마케팅을 11장에서 따로 소개하였다. 특히 중국의 E-commerce, M-commerce, IoT와 O2O는 한국기업에게 중국마케팅의 핵심이 될 것이다.
이 책이 현장에 계신 China Marketer와 China Marketer를 꿈꾸고 계신 분들에게 마중물이 되기를 바란다. 마케팅지식만으로 중국시장에서 살아남을 수 없다. 한국 China Marketer는 마케팅 리더십을 가져야 한다. 2020년에 기획 중인 제5판에서는 차이나마켓 리더십에 대해서 12장을 추가하려고 한다. 더 많은 중국시장 조사와 백주면담(白注面談)이 필요하리라. 이 책이 석과불식(碩果不食)으로 남아서 여러분들과 더불어 숲을 만들고 싶다.

페이창 깐시에!
제4판 개정을 위해 필리핀 군도에서 요트가 완파하기 전에 나를 육지로 보내준 이함장에게 페이창 깐시에! 항상 나에게 가장 크신 고객인 성균관대학 학부생, EMBA, IMBA, 중국대학원생들에게 페이창 깐시에! 나의 선생님들이신 중사모 회원들에게 페이창 깐시에! 100년만의 폭염 속에서 여름방학을 더욱 달구어주신 노은영 박사, 서현영박사, 이지나박사, 이민환, 이효선, 엄금철, 차동진조교에게 페이창 깐시에! 이 책을 출판해주신 안종만회장, 강상희차장, 김효선편집자에게 페이창 깐시에! 이 책을 개정할 수밖에 없이 만들어주는 동영, 소정, 지완, 유니에게 워 아이 니먼(我 愛 ？？)!

part I 중국시장의 이해
chapter01 중국시장의 현황과 전망
1절 중국 마케팅전략 틀……………………………………… 5
1. 중국시장의 특성은 무엇인가? 7
2. 중국 마케팅전략의 틀은 무엇인가? 9
2절 중국 시장환경의 거시적 변화………………………… 16
1. 중국 정치환경의 변화 16
2. 중국 경제환경의 변화 24
3. 중국 법제환경의 변화 33
4. 중국 사회환경의 변화 36
3절 중국 내수시장의 변화전망… ………………………… 44
1. 거시지표로 본 중국시장 44
2. 시진핑 정권하의 중국 경제 전망 47
3. 소비자 중심으로 본 중국시장 51
연구과제 57
참고문헌 58

chapter02 중국 소비자
1절 중국 소비자의 특성… ………………………………… 62
1. 중국 소비자는 누구인가? 62
2. 중국 소비자는 다양하다 65
3. 중국 소비자 가치관 변화 77
2절 중국 소비자의 라이프 스타일………………………… 83
1. 중국 3대 도시 소비자의 라이프 스타일 83
2. 중국 대도시 소비자의 라이프 스타일 86
3. 중국 세대별 라이프 스타일 98
3절 최근 소비 트렌드의 변화…………………………… 100
1. 중국인의 소비패턴 100
2. 최근 소비 트렌드와 유행 105
연구과제 112
참고문헌 113

chapter03 중국시장의 경쟁자
1절 중국시장에서의 다국적기업 현황… ……………… 115
1. 화교기업 116
2. 다국적기업 118
2절 중국 일등기업의 특성… …………………………… 120
3절 중국 대형기업: 상하이자동차, 하이얼, 화웨이……122
1. 상하이자동차 122
2. 하이얼 127
3. 화웨이 130
4절 인터넷기업(ATB): 알리바바, 텐센트, 바이두………133
1. 중국 인터넷시장 현황 133
2. 알리바바 133
3. 텐센트 136
4. 바이두 138
5절 중국의 금융기업: 공상은행, 핑안보험…………… 141
1. 중국의 금융기관 현황 141
2. 중국공상은행(中國工商銀行, ICBC) 141
3. 중국핑안보험 143
연구과제 146
참고문헌 147

Part II 중국 표적시장과 포지셔닝전략
chapter04 중국시장전략
1절 중국진출 한국기업의 5C…………………………… 152
1. 대기업과 중견기업 152
2. 중소·벤처기업 159
3. 중국발 한상기업 163
2절 TOWS Matrix 분석… ……………………………… 166
1. TOWS 분석기법 167
2. TOWS 분석 사례: 듀오웨드, 이랜드,
에이컴메이트 170
3절 TOWS 실행전략 … ………………………………… 177
1. TOWS 실행전략(Action Plan) 기법 177
2. TOWS 실행전략 사례: 한미약품 178
연구과제 182
참고문헌 183

chapter05 중국시장 세분화와 표적시장
1절 중국시장 세분화……………………………………… 187
1. 중국시장 세분화의 개념 188
2. 중국시장 세분화변수의 선택 188
3. 중국 세분시장의 분류방법 190
2절 중국 표적시장 선택에 따른 전략적 대안………… 202
1. 중국 표적시장 공략의 전략적 대안 203
2. 전략선택의 주요 고려요인 209
3절 중국 표적시장의 선정… …………………………… 210
1. 표적시장 선정방법: Targeting Matrix 기법 211
2. 표적고객 프로파일(Target Customer Profile:
TCP) 213
4절 중국 표적시장 타겟팅 사례 … …………………… 217
1. 인구통계적 Targeting 사례: 매일유업 217
2. 추구하는 편익에 따른 Targeting 사례:
쿠쿠전자 221
연구과제 225
참고문헌 226

chapter06 중국시장 포지셔닝전략
1절 중국 포지셔닝이란 무엇인가… ………………… 230
1. 중국 포지셔닝의 개념 230
2. 중국 포지셔닝전략 수립절차 231
2절 중국 포지셔닝전략의 선택과 USP………………… 238
1. 중국 포지셔닝전략의 유형 238
2. 중국 제품의 리포지셔닝: CJ 두부 242
3. 제품 포지션과 USP의 도출 243
3절 중국향(向) 포지셔닝 사례: 베이징현대자동차… …246
1. 5C 분석 247
2. VMS 254
3. TOWS 분석 255
4. Targeting 선택 256
5. Positioning 259
연구과제 263
참고문헌 264

Part III 중국 마케팅 5P
chapter07 중국 제품과 브랜드
1절 중국 제품 전략… …………………………………… 272
1. 제품의 정의 272
2. 제품믹스와 제품계열관리 273
3. 제품수명주기(Product Life Cycle) 275
4. 신제품개발 277
2절 중국 브랜드 전략… ………………………………… 279
1. 브랜드 모형 279
2. 브랜드 구성 280
3절 중국시장에서의 제품·브랜드 전략… …………… 286
1. 중국의 브랜드 286
2. 중국 내 한국 브랜드 현황 293
연구과제 300
참고문헌 301

chapter08 중국 가격
1절 중국 가격전략의 현황 및 특성… ………………… 305
1. 중국기업의 대규모 생산에 따른 원가우위
가격전략 305
2. 가격양극화 포지셔닝 현상: 샌드위치
가격전략 306
3. 내수시장 확대, 원재료 상승, 노동비, 위안화
절상에 따른 물가인상 308
2절 중국 가격결정의 이론적 틀………………………… 312
1. 중국 가격결정의 기본구조와 가격결정
시스템 312
2. 가격판매함수의 측정: 컨조인트 분석 313
3절 중국 특수가격………………………………………… 318
1. 신제품을 위한 가격전략 320
2. 경쟁사 진입이 예상될 때의 경쟁가격전략 323
3. 모방제품을 위한 가격전략 326
연구과제 332
참고문헌 333

chapter09 중국 유통
1절 중국 유통 현황과 특수성…………………………… 337
2절 중국 유통기업의 전략… …………………………… 340
1. 중국의 하이퍼마켓: RT 마트 341
2. 중국 가전유통: 쑤닝 345
3. 중국의 TV 홈쇼핑: 동방CJ오쇼핑 348
4. 온라인 유통: 샤오미 351
3절 중국 유통관리………………………………………… 354
1. 중국 유통경로의 특수성 354
2. 중국 유통판매망 구축 전략 356
3. 중국 유통경로별 관리 362
4절 한·중 기업의 중국 유통지역별 전략… ………… 367
1. 장제스(蔣介石) 전략 368
2. 마오쩌둥(毛？東) 전략 370
3. 덩샤오핑(？小平) 전략 371
연구과제 375
참고문헌 376

chapter10 마케팅 커뮤니케이션
1절 중국 광고……………………………………………… 381
1. 중국 광고시장 현황 381
2. 중국 주요 매체 - TV광고 385
3. 중국 광고 성공사례와 실패사례 389
2절 판매촉진……………………………………………… 392
1. 중국 광군제(光棍節: 11월 11일) 판촉 393
2. 중국 스포츠마케팅 395
3. 판매사원의 관리 396
3절 한류 마케팅 커뮤니케이션… ……………………… 400
1. 한류 401
2. 반(反)한류 403
3. 한·중 문화사업: 난타(NANTA) 사례 405
연구과제 408
참고문헌 409

chapter11 중국 디지털마케팅
1절 중국 디지털소비자의 특징… ……………………… 412
1. 온라인/오프라인에서의 온라인러닝 413
2. 중국 소셜미디어와 중국 민주화 414
2절 중국 디지털미디어 시장… ………………………… 416
1. 온라인 매체의 특성 416
2. 중국 온라인 마케팅 421
3절 중국 E-commerce… ……………………………… 424
1. 온라인 쇼핑 424
2. 모바일 쇼핑 426
3. 중국 인터넷금융(互？？金融) 429
4절 중국 IoT와 O2O……………………………………… 432
1. 중국 IoT 432
2. 중국 O2O 435
연구과제 441
참고문헌 442

참고 사이트………………………………………………… 444
찾아보기… ………………………………………………… 447