Ⅰ PART 행정학 총론11
제1장 행정의 본질13
01 행정의 개념13
02 행정개념에 관한 학설14
03 행정의 성격18
04 정부와 행정19
05 정부관: 정부의 범위에 대한 견해23
06 작은 정부27
07 정부(행정)규제29
08 행정지도39
09 행정학의 학문적 성격41
10 행정의 변수43
제2장 행정과 환경45
01 행정과 정치45
02 행정과 경영48
03 행정과 법51
04 행정과 경제52
05 정부실패의 교정 방안59
06 행정과 시민사회62
07 행정문화71
제3장 행정가치(이념)77
01 행정가치의 의의77
02 본질적 가치79
03 수단적 가치85
04 행정가치의 구현94
제4장 미국 행정학의 전개과정97
제5장 행정학의 주요이론(접근방법)103
01 행정학 접근방법의 개요103
02 과학적 관리론105
03 인간관계론107
04 행태론적 접근방법108
05 생태론적 접근방법110
06 체제론적 접근방법113
07 현상학적 접근방법116
08 포스트모더니티이론119
09 발전행정론121
10 후기행태주의: 신행정론122
11 공공선택론124
12 신제도주의133
13 신공공관리론144
14 탈신공공관리론150
15 뉴 거버넌스론151
16 신공공서비스론157
17 딜레마 이론160
Ⅱ PART정책학 163
제1장 정책학의 기초 이론: 정책학과 정책165
01 정책학의 의의와 유형165
02 정책환경과 정책과정 참여자174
제2장 정책의제 설정190
01 정책의제 설정의 의의190
02 정책의제 설정 과정191
03 주도집단에 따른 정책의제 설정 과정: R.W. Cobb193
04 정책의제 설정 이론195
05 정책의제 설정을 좌우하는 요인198
제3장 정책분석201
01 정책분석의 의의201
02 정책문제의 인지ㆍ분석ㆍ정의와 정책목표의 설정204
03 정책대안의 탐색, 개발 및 결과 예측208
04 정책대안의 비교ㆍ평가 및 선택215
05 정책분석 기법222
06 소득분배(불평등도) 기준225
07 합리적 정책결정의 제약요인227
제4장 정책결정230
01 정책결정의 의의230
02 정책결정의 이론모형232
제5장 정책집행250
제6장 정책평가266
01 정책평가의 의의와 유형266
02 정책평가의 논리272
03 정책평가의 방법279
04 우리나라의 정책평가제도283
제7장 정책변동288
01 정책변동의 의의와 유형288
02 정책변동모형291
제8장 기획293
01 기획의 의의293
02 국가기획과 민주주의와의 관계에 관한 논쟁296
03 기획의 제약요인296
Ⅲ PART 조직론299
제1장 조직일반론301
01 조직의 의의와 유형301
02 조직이론의 전개과정: D. Waldo의 조직이론 분류307
제2장 조직문화316
01 조직문화의 의의316
02 조직문화의 접근방법: 조직문화와 조직효과성의 관계317
03 조직문화의 주요 모형: 매킨지의 7S 모형 317
04 조직문화의 형성ㆍ보존ㆍ변동ㆍ개혁318
제3장 조직의 목표관리320
01 조직의 목표320
02 조직목표의 달성과 효과성 평가모형323
03 목표관리(MBO)327
04 총체적(통합적) 품질관리(TQM)330
05 균형성과표(BSC)333
06 미션ㆍ비전ㆍ전략337
07 성과관리339
08 전략적 관리341
제4장 조직구조론343
01 조직구조의 의의343
02 조직구조설계347
03 조직구조의 기본 변수351
04 조직구조의 상황 변수355
05 조직구조의 설계 모형362
06 조직구조의 형태371
제5장 조직행태론398
01 개인차398
02 인간관과 조직관리400
03 동기부여403
04 리더십419
05 권 력430
06 권 위430
07 의사전달(의사소통)432
08 행정PR436
09 갈등관리론437
10 조직 내의 집단443
제6장 조직과 환경447
01 조직환경의 의의447
02 환경결정론적 관점449
03 임의론적 관점454
04 제도주의456
제7장 조직발전458
01 조직발전의 의의458
02 조직발전의 기법 유형458
03 조직발전의 특징459
04 적용상 문제점460
05 조직혁신461
06 다양한 모형들462
제8장 지식정보사회에서의 조직464
01 지식정보사회와 조직이론464
02 혼돈이론465
03 자기조직화와 홀로그래픽467
04 정보화에 의한 새로운 조직 형태468
05 지식 패러다임의 등장470
Ⅳ PART 인사행정론475
제1장 인사행정의 기초477
제2장 인사행정의 제도적 기반480
01 인사행정제도의 발달480
02 인사행정 담당기관491
제3장 공직구조의 형성497
01 공직구조 형성의 원칙497
02 직위 분류의 방법503
제4장 임용518
01 외부임용(신규채용)518
02 한국 공무원의 구분525
03 내부임용530
제5장 능력발전540
01 경력개발540
02 교육훈련541
03 공무원 평정제도546
제6장 동기부여560
제7장 평가ㆍ환류: 규범과 통제572
01 공무원의 충성572
02 공무원의 정치적 중립572
03 공무원단체574
04 신분 보장과 신분의 제약579
Ⅴ PART 재무행정론585
제1장 예산의 본질587
01 예산의 의의587
02 재정과 법률593
03 재정 관계 조직598
제2장 예산의 원칙601
제3장 예산의 종류607
01 세입ㆍ세출의 성질에 따른 유형: 일반회계, 특별회계607
02 기금(fund)609
03 예산의 성립 시기별 분류613
04 예산 불성립시 예산집행을 위한 장치615
05 재정정책을 위한 예산제도616
제4장 예산 내용의 분류623
01 예산 분류의 의의623
02 기능별 분류624
03 조직별(소관별) 분류624
04 품목별 분류(지출 대상별 분류)625
05 경제 성질별 분류626
06 우리나라 예산의 과목구조 627
제5장 예산결정이론628
01 합리적 분석에 의한 과정: 총체주의 혹은 합리모형628
02 정치적 과정에 의한 결정: 점증주의 혹은 점증모형630
03 기획과 예산632
제6장 예산 과정634
01 예산주기634
02 예산의 편성634
03 예산의 심의639
04 예산의 집행642
05 결산652
06 회계검사654
제7장 예산 및 회계제도의 개혁659
01 전통적인 예산제도 개혁665
02 결과 지향적 예산개혁ㆍ신성과주의 예산: 성과주의예산의 부활682
제8장 재정혁신과 시민 참여688
01 중앙예산부서의 사업예산관리 혁신688
02 예산과 시민691
제9장 조달행정 및 정부계약693
01 조달행정693
02 정부계약694
Ⅵ PART 공공서비스697
제1장 공공서비스의 의의와 유형699
01 공공서비스의 의의699
02 공공서비스의 유형699
제2장 공공서비스의 공급방식702
01 Savas의 공공서비스 공급유형702
02 정부에 의한 서비스 공급방식703
03 민간에 의한 서비스 공급706
04 민관협력공급713
05 사회적기업714
06 공공서비스 성과평가716
제3장 공공재의 과소공급설과 과다공급설717
01 과소공급설717
02 과다공급설718
Ⅶ PART 행정윤리와 행정통제721
제1장 행정윤리723
01 행정윤리의 의의723
02 행정권의 오용736
03 신뢰적자의 문제737
04 공무원 부패의 접근방법과 유형738
제2장 행정통제742
01 행정통제의 유형 구분742
02 외부통제744
03 내부통제748
04 행정통제체제의 한계749
05 행정통제력 향상 방안751
제3장 행정책임753
01 행정책임의 의의753
02 행정책임의 유형753
제4장 행정개혁757
01 행정개혁의 의의757
02 행정개혁의 촉진 요인758
03 행정개혁의 접근방법759
04 행정개혁에 대한 저항과 극복방안762
05 주요 국가의 행정개혁 내용765
Ⅷ PART 전자정부론767
제1장 스마트사회와 행정769
제2장 전자

행정학을 공부할 때에는 지엽적인 내용은 과감하게 생략해야 한다 . 왜냐하면, 정작 주요한 기초적인 내용을 간과하게 되기 때문이다 . 또한 지나치게 요약된 자료 내지 압축된 자료로 공부하게 되면 , 공부를 하면서도 머릿속에 아무런 내용도 남지 않게 된다 . 이러한 문제점을 해소하기 위해 , 본 교재는 되도록 줄글로 내용을 정리 하였으며 , 주요한 내용은 도표로 정리하였다 .

본 교재는 행정학의 주요 내용을 정리한 교재이다 . 내용을 정리할 때 단순히 교과서의 내용을 줄인것이 아니라 , 기출지문을 최대한 반영하였다 . 통상 다수의 수험생들이 기출문제로 출제경향을 파악한 후 , 요약집으로 최종 정리를 한다 . 이러한 공부의 흐름을 반영하여 기출 문제의 내용을 최대한 반영한 것이다 . 즉, 기출지문이 본 교재의 주된 내용이다 . 15년치 기출문제가 이 한권의 책에 고스란히 들어 있다 . 방대한 행정학 기출문제를 전부 소화하지 못했다면 최종적으로 이 교재로 정리해도 무방하다 . 기출지문의 말미에는 출제연도를 표기하여 중요성을 알 수 있도록 하였다 . 출제가 많이 된 지문일수록 중요 지문이므로 반복해서 학습할 필요가 있다 . 또한 주요 예상 지문을 교재에 반영하였다 . 기출의 범위를 넘어서는 문제가 2∼3문제가 출제되므로 이에 대응하기 위해서이다 . 실제 시험장에서는 이러한 문제를 몇개 더 정답을 고르냐가 합격의 관건이 될 것이다 . 따라서 , 본 교재를 처음부터 차근히 읽어나가면 기출문제의 내용과 최신 행정학 교과서의 내용을 골고루 학습함으로써 합격점수를 받을 것이라 본다 . 이 교재를 5회독만 해보시라 . 세세하게암기하려 하지 말고 , 시간 날 때마다 틈틈이 읽어라 . 물론 본 강사의 강의와 병행하면 그 효과는 더욱 높아질 것이다 . 수험생들의 건강과 건승을 빈다 .

2016 년 6월 29일 이동호 씀