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    행정을 마케팅하라

    행정을 마케팅하라 창조 경제 시대의 행정 마케팅

    • 강두영 저
    • 프레임북스
    • 2014년 06월 05일
    • 정가
      12,000원
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    ISBN: 9791195076710 224쪽 152 x 223 (㎜)

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    출판사 리뷰

    마케팅 전략을 행정에 접목하자

    창조 경제 시대에 필요한 살아 있는 행정 마케팅 노하우를 명쾌하게 제시한 책으로, 사기업의 발전된 실전 마케팅 방법론을 행정에 접목하였다. 저자는 여러 기업에서 30년 이상 마케팅 전략 실전 경험을 쌓고 마케팅 분야 저서를 다수 집필한 ㈜세일즈렙 강두영 대표이다. 그는 오랜 마케팅 경력을 바탕으로 국가적 사회적 문제를 마케팅으로 해결책을 제시하고자 집필했다고 말한다.

    공직자의 시각이 아닌 국민(시민)의 시각으로 공직자의 행정을 바라보았다. 이 책을 준비하면서 저자는 고위 공직자 몇 분의 의견을 들었다. 결론은 ‘모든 길은 로마로’에서 ‘모든 행정은 마케팅으로’라는 것이다. 이제 모든 행정은 모두 마케팅이라는 것이다. 그런데 지자체의 장들이 서로 묻는다는 것이다. “어떻게 행정 마케팅을 하지?” 이 책은 지자체의 장들과 실무 공직자들에게 지침서가 되었으면 하는 생각으로 저술을 하였다. 공직 사회의 만사가 행정 마케팅이라면 행정 마케팅을 행할 수 있는 도구가 필요하지 않겠는가? 그래서 필자의 30여 년간의 지식과 지혜를 모두 담으려고 노력을 하였다.




    이 책에서는 크게 세 가지의 행정 마케팅이 소개된다.

    저자는 국가 행정상품의 발전과정을 5.16정부의 가난극복을 위한 국가발전전략이 공업입국을 거쳐 민주화와 K-Culture 선순환 단계에 이르렀으며 지금은 민간 참여행정의 선순환 단계로 진입하고 있다고 분석하고 있다. 이러한 흐름 속에서 저자는 세 가지의 행정 마케팅을 소개하고 있다.



    첫째, 정부 차원의 행정 마케팅 상품으로 ‘코리아 상품 프로덕트 라인’(PL)을 제시했다.

    이것은 나라의 국격을 높이고 한국에 대한 세계인들의 고객 충성도를 높일 수 있는 방안이다. 아울러 대기업과 재벌의 탐욕에 대응할 건전한 산업발전 방안이기도 하다

    둘째, 지자체장들을 위한 도시 마케팅, 문화 마케팅, 복지 마케팅 방안을 주요 사례와 함께 제시했다.

    저자는 일부 지자체의 고위 당국자들을 만나 지자체 단위의 각종 행정 마케팅의 열정을 파악했다고 밝혔다.

    셋째, 중앙부처와 지자체의 실무 공무원들을 위한 구체적이고 실전적인 마케팅 방법론을 제시했다.



    행정 마케팅을 산업재, 국가적 노하우 상품, 도시 마케팅, 문화 마케팅, 복지형 행정 마케팅 등으로 나누어 계량화 및 시각화하고 실천 방법론을 제시한 것만으로도 공직자들의 사고와 창의력에 도움이 될 것이다.

    결론적으로, 창조적 행정마케터는 지속 가능한 미래 개발 촉진자, 창의와 혁신 주도자, 민관 협력과 소통의 갈등 해결사이어야 한다고 강조하고 있다.

    저자 소개

    강두영
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 역사/종교학자 , 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
    • 인기지수 : 21
    최근저서

    한국HP금융사업부장, 한국NCR금융사업부 이사, Siebek Korea 금융사업부 상무를 거쳐 2002년부터 ㈜세일즈렙 대표로 실전 마케팅을 세일즈하고 있다. 지난 1999년 정보통신부 마케팅 부문 신지식인으로 선정되었으며, 많은 기업체에 출강하며 B2B 마케팅 전략을 확산시키고 있다.
      저서로는 <세계 초일류기업의 B2B 마케팅 전략>, <마케팅 신화만들기>, <마케팅 전략 100가지> 등 마케팅 전문서를 집필했다. 또 주요 연구 실적으로는 <유비쿼터스 기업 혁명, 380조 특급을 타라> 등이 있다.

    목차

    프롤로그 - 30년 경력의 실전 마케터가 제시하는 행정 마케팅
    이 책에서는 크게 세 가지의 행정마케팅이 소개된다
    30년 이상 경력의 마케팅 전문가로서 조국에 기여를 하겠다
    마케팅은 이론이 아니라 실전이다
    '모든 길은 로마로'에서 '모든 행정은 마케팅으로'
    대한민국의 격이 달라졌다. 따라서 격이 다른 행정 마케팅이 필요하다

    1부 '국민의 행복' 국민이 바라는 행정마케팅
    이렇게 하면 실패한다
    이렇게 하면 성공한다
    행정 마케팅 상품의 유형
    국민에게 유익한 것은 정권에도 유익하다
    사기업의 창조적 마케팅 DNA를 받아들이자
    우리는 지금 기로에 서 있다
    미래의 먹을거리를 창출하는 행정 마케팅이 필요하다
    증산층을 재정의하자
    올드 패러다임 대 뉴 패러다임

    2부 '업적과 치적' 지자체 장이 바라는 행정마케팅
    시장의 규모를 계산하라
    주 특기(트레이드마크 또는 감동스토리)를 마련하라
    업적과 치적을 원하는가? 낚시를 하지 말고 그물을 짜라
    비즈니스 생태계란?
    행정 마케팅의 완전 제품
    행정의 결핍을 적절히 이용하기.하나 : 도시 마케팅, 문화 마케팅
    행정의 결핍을 적절히 이용하기.둘 : 복지형 및 상생형 행정 마케팅

    3부 '실전 마케팅 방법론과 스킬' 공직자가 바라는 행정마케팅
    마케팅은 심플하다
    고객에게 꼭 맞는 제품인가 검증하라
    국민의 눈높이에 맞는 행정 마케팅을 실행하라
    창조적 행정 마케팅 방법론과 스킬
    산업재형 실전 행정 마케팅 방법론과 스킬
    이벤트형 실전 행정 마케팅 방법론과 스킬
    국가적 노하우 자산 상품의 행정 마케팅 적용 방법론
    복지형 행정 마케팅의 실전 연습 - '후암동 교동협의회'를 중심으로
    상생형 실전 행정 마케팅 방법론과 스킬
    지방 자치 단계의 축제의 경우

    4부 국민적 요구인 창조적 행정 마케터는?
    창조적 행정 마케터는 지속 가능한 미래 개발 촉진자이다
    창조적 행정 마케터는 창의와 혁신 주도자이다
    창조적 행정 마케터는 민관 협력과 소통의 갈등 해결사이다

    에필로그 - 이 책을 마치며

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