출판사 서평
피터 드러커 탄생 100주년 기념, 드러커 학회의 헌정 도서
드러커 어록으로 완성하는 자기관리 실천노트
피터 드러커,
그가 남긴 말들
일본 ‘드러커 학회’ 연구로 탄생한 최고의 셀프 매니지먼트? 지침서!
16권, 1만 페이지에서 건져낸 드러커의 명언을
한 권으로 읽는다!
■ 피터 드러커, 그는 누구인가
‘현대경영학의 창시자’로 알려진 피터 드러커에 대해 더 이상 무슨 말이 필요할까.
1909년 오스트리아에서 경제학자인 아버지와 의학을 공부한 어머니 사이에서 태어난 그는 부모님의 영향으로 어린 시절부터 저...
피터 드러커 탄생 100주년 기념, 드러커 학회의 헌정 도서
드러커 어록으로 완성하는 자기관리 실천노트
피터 드러커,
그가 남긴 말들
일본 ‘드러커 학회’ 연구로 탄생한 최고의 셀프 매니지먼트 지침서!
16권, 1만 페이지에서 건져낸 드러커의 명언을
한 권으로 읽는다!
■ 피터 드러커, 그는 누구인가
‘현대경영학의 창시자’로 알려진 피터 드러커에 대해 더 이상 무슨 말이 필요할까.
1909년 오스트리아에서 경제학자인 아버지와 의학을 공부한 어머니 사이에서 태어난 그는 부모님의 영향으로 어린 시절부터 저명한 경제학자, 철학자, 의학자를 만나면서 자랐다. 무역회사, 금융회사, 신문기자를 거쳐 법학 박사 학위를 받기도 했으나, 결국 1949년 뉴욕대학교 비지니스 스쿨 경영학부 교수가 되었다. 그는 20년 동안 뉴욕대학교에서 경영학을 강의하면서 본격적인 경영학 연구와 이를 체계화하기 위해 노력했다.
이후 세계 유수의 대학교에서 강의하였으며, ‘기업경영을 통해 어떻게 하면 경제적 성과를 달성할 수 있을지’를 주요 과제로 다루었다. 그의 이러한 연구와 주장을 통해 명실공히 ‘현대 경영학을 창시한 경제학자’로 입지를 굳혔다. 1971년부터 2003년까지 캘리포니아 클레어몬트 경영대학원(현 ‘드러커 경영대학원’) 사회과학부 석좌 교수로 재직하였으며, 2002년에는 조지 부시 대통령으로부터 미국인에게 수여하는 최고훈장인 대통령 자유훈장을 수상했다.
2005년, 11월 11일 96세의 나이로 세상을 떠나기 전까지 그는 왕성한 창작 활동과 강연에 매진했다. 그를 추모하는 세계 곳곳의 학자들은 제각각 자기의 나라에 드러커 학회를 만들어, 아직도 그의 학문을 배우며 연구하고 있다.
■ 책 소개
《피터 드러커, 그가 남긴 말들》은 그간 그가 남긴 16권, 1만 페이지에 달하는 책 중에서 주옥같은 명언만을 선별하여 쉽게 설명한 것으로, 일본 드러커 학회 회장 우에다 아쓰오와 감사인 사토 히토시가 심혈을 기울인 작품이다.
그간 출판된 책들이 이론 중심이었다면, 이 책은 피터 드러커의 가르침을 업무에 직접 활용하여 업무 성과를 쑥쑥 올려주는 행동지침이 중심을 이루고 있다. 시간 관리 비결, 의사 결정 요령, 목표 관리 방법, 계획을 실행으로 옮기는 방법 등 구체적이고 실제적인 내용이 담겨 있다.
사토 히토시는 보다 많은 사람들이 드러커 교수의 말을 ‘이해’하고, 완벽하게 ‘활용’하여, 그것을 ‘습관’으로 만들 수 있도록, 쉽게 설명하는 데 중점을 두었다.
《피터 드러커, 그가 남긴 말들》은 ≪1부 사고편≫과 ≪2부 행동편≫으로 나뉜다.
≪1부 사고편≫에서는 ‘성과를 올리기 위한 사고방식’에 대해 설명한다. 이에 피터 드러커는 ‘공헌’, ‘강점’, ‘집중’을 중요한 덕목으로 꼽았다.
ㆍ 공헌 - 조직을 통해 사회에 가치를 제공한다.
ㆍ 강점 - 강점을 알고 활용한다. 가치관을 분명히 한다.
ㆍ 집중 - 꼭 해야 할 일이 무엇인지 우선순위를 두고 선택해야 한다.
이 세 가지는 성장에 꼭 필요한 요소다.
≪2부 행동편≫에서는 ‘성과를 올리기 위한 행동방식’에 대해 설명한다. 드러커는 알고 이해한 것을 평생에 걸쳐 학습하면서 습관으로 만들어야 한다고 강조한다.
ㆍ 시간관리 - 시간을 기록하고 분석하여 통합한 시간을 만든다.
ㆍ 의사결정 - 문제의 본질을 파악하고 가장 적절한 선택을 한다.
ㆍ 자기목표관리 - 일에서 최고의 성과를 낼 수 있도록 자신을 관리한다.
ㆍ 계획 - 구체적인 행동을 통해 실현 가능성을 높인다.
또한 피터 드러커는 ‘선택과 집중을 위한 6단계 노하우’를 공개하였다.
1단계 나에게 어떤 선택이 필요한가? _ 나만의 블루오션을 찾아라
최고의 선택을 위해서는 최초가 되어야 한다. 단지 좋아하는 것이 아닌, 가장 잘하는 것을 선택하고 집중할 필요가 있다. 스스로 자신의 역량을 점검하고, 정말 잘할 수 있고 열정을 불태울 수 있는 일을 선택하여 집중해야 한다.
2단계 선택을 위한 안목 키우기 _ 남들이 보지 못하는 것을 보라
미래를 보는 안목을 키우기 위해서는 남다른 상상력과 감성이 필요하다. 또한 생각하는 시간을 습관화할 필요가 있다. 선택과 집중의 기술을 습득하려면 남들이 보지 못하는 것을 볼 수 있는 안목부터 길러야 한다.
3단계 선택에도 법칙이 있다 _ 그릇된 선택의 함정에 주의하라
올바른 선택과 의사결정을 방해하는 여러 가지 오류의 함정을 꼼꼼하게 살펴야 한다. 탁월한 선택을 하기 위해 개인이 알아야 할 노하우를 습득한다.
4단계 무엇에 집중할 것인가? _ 나만의 경쟁력, 그 핵심에 집중하라
나의 강점은 무엇이고, 무엇을 경쟁 무기로 활용할 수 있는지 ‘집중’한다. 특히 최근 관심을 모으는 이종격투기형 인재는 어떤 사람인지 살펴봄으로써 무엇에 집중해야 하는지 알아본다.
5단계 어떻게 이뤄낼 것인가? _ 축적하고 돌파하라
어떤 선택을 하든지 그 선택을 성공으로 이어나가기 위해 필요한 핵심적이고 본질적인 실행과 집중의 문제를 다룬다.
6단계 어떻게 지속할 것인가? _ 선순환의 고리를 완성하라
선택과 집중의 기술을 실천하고 이를 가속화함으로써, 진정한 성공 포인트가 무엇인지 짚어본다.
단계적이고 구체적인 피터 드러커의 가르침은 실생활에서 매우 유용하게 사용할 수 있다.
권말 부록으로, 일주일 건의 성과를 한눈에 살펴볼 수 있는 ‘시간 관리 시트’를 실었다.
“왜 나는 드러커를 읽는가”
피터 드러커 교수의 방대한 저서들 중에서 실천방법(Practicing)에 초점을 맞춰 집중 조명하고 해석 ㆍ 편집한 책!
내게 있어 지식이란
행동이 따라야 비로소 생기는 것이다. (중략)
그래서 나는 컨설팅을 집필 활동의 중심에 두었다.
나는 행동하는 사람들과 하나가 되어
그들의 활동을 구하고,
그들의 활동을 조금이나마
생산적인 것으로 만들고,
그들의 활동을 한층 효과적인 것으로 만들고자
글을 써왔다.
__ 피터 드러커

목차
1부 사고편
●
오직 자신만이 스스로를 효과적인 사람으로 만들 수 있다. 그 누구도 그것을 대신해 줄 수 없다.
자신이 몸담고 있는 조직을 위해 해야 할 첫 번째 책임은 자신이 가진 것을 최대한 활용하는? 것이다.
그것은 또한 자기 자신을 위한 것이기도 하다.
사람은 오직 자신이 가지고 있는 것을 활용함으로써 성과를 올릴 수 있다.
제1장 지식작업자로 산다는 것 13
정보와 지식의 차이 / 지식은 성과의 원동력이다 / 정보는 ‘조리’해야 지식으로 변한다 / 목표 달성능력은 ‘습관’이다 / 우리는 왜 일을 하는가? / 자신을 관리하라 / ‘Must’를 우선시하는 습관을 들여라 / 생산성 향상의 조건 네 가지 / 알면서 해를 끼치지 말라
≪칼럼≫ 정보와 지식을 구분하는 방법(분야별·직위별) 18 / 일을 하는 다양한 동기 32 / 이노베이션이란? 42
실천시트 1 ㆍ 목표 달성을 위한 습관
실천시트 2 ㆍ 지식을 업무에 연결하기
실천시트 3 ㆍ 지식을 활용하는 방향
실천시트 4 ㆍ 일하는 동기와 자아실현
실천시트 5 ㆍ 지금 ‘해야 할 일’ 찾기
제2장 성장 동력을 찾아라 57
자신이 가진 것을 최대한 활용하라 / ‘외적 성장’과 ‘내적 성장’을 동시에 추구하라 / 재능보다 중요한 것은 성실·정직성이다 / 출발점은 조직의 과업이다 / 탁월성을 추구하라 /성장하고 싶다면 변화를 추구하라 / 자신에게 맞는 곳을 찾아라 / ‘예기치 못한 성공’에시선을 보내라 / 가르치며 성장하라 / 정기적으로 점검하라 / 어떤 사람으로 기억되기를 바라는가?
≪칼럼≫ 탁월성에는 어떤 것이 있나? 70 / 피터 드러커의 인생을 바꾼 7가지 경험 82
실천시트 6 ㆍ 조직의 미션과 개인의 공헌
실천시트 7 ㆍ 자신의 탁월성 찾기
실천시트 8 ㆍ 내적인 성장 추구하기
실천시트 9 ㆍ 예기치 못한 성공 발견하기
실천시트 10 ㆍ 스스로 거듭나기
제3장 성과를 좌우하는 ‘공헌’의 힘 101
외부 세계에 관심을 가져라 / 공헌의 세 가지 영역 / 성과를 좌우하는 ‘공헌 릴레이’ / 나는 무엇에 공헌해야 하는가? / 자유와 책임의 진짜 의미 / 셀프 스타터가 돼라 / 초점을 맞추는 방향 / 가능성을 끌어내 성과로 연결하라 / 올바른 인간관계의 비결 / 인간관계에 필요한 네 가지 조건 / 매일 조금씩 앞으로 나아가라 / 1년에서 1년 반 이내에 집중해서 성과를 올려라 / 미션, 비전, 목표를 보라 / 파이프라인을 설치하라 / ‘그룹’이 아니라 ‘팀’이 돼라 /상사의 강점을 활용하라 / 노력의 방향을 바꾸면 돌파구가 보인다 / 어디까지 자신을 성장시킬 것인지 정하라 / 동료의 자기계발을 자극하라
≪칼럼≫ 외부로 눈을 돌려야 기회를 잡는다 106 / 조직 성과의 예 122 / 인간관계의 영향력 128
실천시트 11 ㆍ 조직이 추구하는 사회적 역할
실천시트 12 ㆍ 내가 해야 할 공헌
실천시트 13 ㆍ 목표 달성의 장애물 뛰어넘기
제4장 강점을 살려라 157
강점은 지식을 공헌으로 바꾼다 / 강점은 소중한 자산이다 / 자신의 강점을 정확히 파악하라 / 피드백 분석을 통해 강점을 찾아라 / 약점을 극복하려는 것은 시간 낭비다 / 약점보다 강점에 투자하라 / 강점을 활용하는 세 가지 단계 / 강점은 실천을 통해 계발된다 / 뇌를 속여라, 그리고 행동하라 / 현재의 일에서 강점을 계발하라 / 탁월성을 살릴 수 있는 분야에 투자하라 / 나는 ‘듣는 자’인가, ‘읽는 자’인가? / 자신이 ‘잘하는 방식’으로 일하라- 업무 스타일 체크리스트 / 강점 위에 강점을 쌓아라 / 나의 가치관은 무엇인가? - 가치관 체크리스트 / 조직의 가치관, 개인의 가치관 / 현재의 성공보다 가치관을 우선적으로 생각하라 / 업무관을 분명히 하라 / 자신을 적재적소에 배치하라 / 준비하라, 그리고 기회를 잡아라
≪칼럼≫ 자신의 강점을 파악하는 방법 168
실천시트 14 ㆍ 자신 있는 분야와 강점 활용하기
실천시트 15 ㆍ 자신 없는 분야와 약점 파악하기
실천시트 16 ㆍ 성과를 올리는 나만의 업무 스타일
실천시트 17 ㆍ 가치관 정리하기
제5장 집중력으로 승부하라 221
집중의 ‘인풋’을 확보하라 / 가장 중요한 일에 모든 것을 집중하라 / 집중은 용기이다 / 과거를 폐기하고 연료를 확보하라 / 낡은 활동을 정리하고 새로운 길을 개척하라 / 목표는 하나만 정하라 / 우선순위의 원칙 네 가지 / 후순위를 정하는 두 가지 기준 / 그 시점에서 가장 중요한 일을 선택하라
≪칼럼≫ 위인들의 집중력 236 / 우선순위는 변하기 마련이다 244
실천시트 18 ㆍ 집중력을 떨어뜨리는 요소 찾기
실천시트 19 ㆍ 후순위 목록 작성하기
실천시트 20 ㆍ 우선순위 목록 작성하기
2부 행동편
●
목표를 달성하는 사람은 모든 계획, 모든 활동, 모든 과업을 정기적으로 점검한다.
그는 수시로 “이것은 아직도 계속할 만한 가치가 있는가”라고 질문한다.
만약 ‘그렇지 않다’라는 결론이 나오면 그 일을 중단한다. (중략)
모든 계획과 활동을 정기적으로 검토하고 생산성이 증명되지 않는 것을 폐기한다.
제1장 성공하는 사람의 시간 관리법 255
‘시간 도둑’으로부터 시간을 지켜라 / 계획보다 시간 확보가 우선이다 / 목적지에 맞춰 연료를 배분하라 / 기록보다 더 좋은 기억은 없다 / 시간을 분석하고 일을 분류하라 - 업무 분류 체크리스트 / 기록은 현실을 있는 그대로 보여 준다 / 시간낭비형 일을 찾아내 제거하라 / 중단하라, 다른 사람에게 일을 맡겨라 / 두 시간을 하나의 단위로 정하고 일정을 짜라 / 내가 ‘시간 도둑’은 아닐까? / 통합한 시간을 효율적으로 사용하라 / 정기적으로 검토하라
≪칼럼≫ 시간 사용표를 작성한다 266 / 시간 관리는 성과로 연결된다 274 / 시간 단위를 수첩에 기록한다 284
실천시트 1 ㆍ 중요한 활동에 사용하는 시간
실천시트 2 ㆍ 남에게 맡겨도 되는 일
제2장 미래를 만드는 의사결정법을 익혀라 299
내일을 위해 오늘 할 일을 결정하라 / 중요한 의사결정에 집중하라 / 사실이 아니라 의견에서 출발하라 / 올바른 의사결정을 위한 세 가지 단계 / 일반적인 문제, 예외적인 문제 /문제의 본질을 파악하라 / 의사결정의 목적을 분명히 하라 / 관계자를 참여시켜라 / 반대의견을 경청하라 / 최선의 해결책을 선택하라 / 의사결정의 타당성을 ‘피드백’ 하라 / 결정의 순간, 가장 필요한 것은 ‘용기’
≪칼럼≫ 의사결정을 피하는 것은 기회를 포기하는 것이다 304 / 포스트모던 시대를 살기 위한 7가지 방법론 322
실천시트 3 ㆍ 지금 당면한 문제
실천시트 4 ㆍ 이루고 싶은 목표와 꿈
제3장 목표관리에 만전을 기하라 337
목표는 스스로 관리하라 / 인정받고 싶다면 ‘좋은 씨실’이 돼라 / 도전을 즐기는 본성을 이용하라 / 목표는 항상 높게 세워라 / 목표를 결정하는 방법 / ‘유일하게 올바른 목표’는 없다 / 측정 기준을 정하라 / 조직의 입장에서 정보를 구하라
≪칼럼≫ 포기하지 않으면 반드시 성공한다 348 / 1위 또는 2위가 아니면 매각하라 356 / 단기목표와 장기목표 사이의 균형을 잡는다 361
실천시트 5 ㆍ 5년 후 성장 목표
실천시트 6 ㆍ 장기목표와 자기관리
실천시트 7 ㆍ 목표관리를 위한 구체적인 행동
제4장 액션 플랜을 짜라, 실행하라 369
스케줄 관리와 계획은 다르다 / 행동을 구체적으로 정하라 / 방향이 어긋난 액션 플랜은 과감하게 수정하라 / 반드시 기한을 정하라 / 시간을 염두에 두고 액션 플랜을 짜라 / 기회는 준비된 사람을 특별히 사랑한다
≪칼럼≫ 엘자 선생님의 워크북 376
실천시트 8 ㆍ 현재 집중할 목표와 액션 플랜
실천시트 9 ㆍ 꿈과 목표 달성을 위한 액션 플랜
실천시트 10 ㆍ 정기적인 점검과 목표 관리
제5장 성공하는 사람의 습관, 평생학습 393
자신의 미래에 투자하라 / 한 가지만 집중해서 학습하라 / 성취도를 높이는 학습 프로세스 / 콘셉트화, 일반화의 효과 / 진부화 리스크에 대비하라 / 조직은 성장과 자아실현의 장소다 / 성공이란 무엇인가 / ‘75세 현역시대’를 실현하기 위하여 / 진정한 프

“성과를 올리는 사람과 그렇지 못한 사람의 차이는 재능에서 비롯되는 것이 아니다.
몇 가지 습관적인 자세와 기초적인 목표 달성 방법을 제대로 습득했는지의 차이이다.”
_《프로페셔널의 조건》 중에서


드러커 교수는 ‘모든 일에는 원리가 있다’고 했다.
성과를 올리는 사람들은 일의 원리를 알고 있으며, 목적을 달성하기 위해 알맞은 도구를 선택하여 효과적으로 사용하는 습관이 몸에 배어 있다. 목적을 모르면 아무리 방법을 알아도 목표지점에 도달하지 못한다. 방법만 익혀서는 특정한 일 외에는 대응하지 못하며, 그렇다고 무수히 많은 방법을 모두 외울 수도 없다.
그래서 드러커 교수는 ‘how to’와 관련된 책은 한 권도 쓰지 않았다. how to가 아닌 그 이면에 있는 원리를 자세히 설명했다. 우리도 자기 분야에서 전문가가 되려면 조직은 왜 움직이는지, 사람은 왜 일하는지 등 그 원리를 알아야 한다.
드러커 교수는 평소 ‘실천이 뒷받침되지 않는 논리는 무의미하다’라고 주장했다. 그는 책상에 앉아 모델을 만들어 낸 것이 아니라, 직접 보고 들은 사실을 사람들이 이해하기 쉽도록 정리하여 ‘경영(management)’이라는 체계를 구축했다. 그렇기 때문에 드러커 교수의 말은 진실되고, 듣는 이로 하여금 마치 자신을 위해 하는 말처럼 느끼게 하는 힘이 있다.
‘자기 관리’에서 ‘조직 경영’까지 드러커 교수가 체계화한 이론은 방대하지만 이 책에서는 혼자서도 시작할 수 있는 ‘자기 관리’에 초점을 맞추었다. 자기 관리의 핵심은 ‘지식작업자’가 얼마나 지속적으로 ‘성장’할 수 있는가 하는 점이다. 이를 위해서 어떻게 ‘사고’하고, 어떻게 ‘행동’해야 할까?
이 책 《피터 드러커, 그가 남긴 말들》은 ‘사고편’과 ‘행동편’으로 나누어 성과를 올리기 위해 갖추어야 할 능력과 주의할 점을 정리했다. 아울러 드러커 교수의 말과 그 말을 이해하는 데 도움이 될 힌트를 덧붙였다. 이것은 필자가 각 지역에서 개최하고 있는 ‘드러커 독서회’에서 이야기한 내용을 중심으로 재구성한 것이다.

사토 히토시