“왜 회사에 사람은 많은데
쓸 만한 인재는 적을까?”
당신의 조직에 인재가 적은 이유는 리더를 키우지 않기 때문이다!

당신의 조직은 인재를 리더로 키우는가?
아니면… 썩히는가?

인사철만 되면 인사부? 부장들은 한숨을 쉰다. 회사에 사람은 많은데 승진시킬 만한 인재가 마땅치 않아서다. 평사원 시절, 정말 일을 잘했던 사람을 팀장으로 진급시켜 놓으니 여전히 평사원의 시야를 갖고 있어 골치다. 어쩌다 팀장급 인재가 스카웃 되어서 경쟁 회사로 떠나면 회사에는 비상이 걸린다. 리더로 쓸 만한 인재를 찾는다는 게 결코 쉬운 일이 아니기 때문이다.
역발상을 해보자. 리더다운 리더가 드문 까닭은 사람들이 어떻게 해야 좋은 리더가 되는지를 잘 모르기 때문이 아닐까? 그렇다면 리더가 되는 법을 모르는 사람을 탓하는 것 자체가 잘못이 아닐까?
회사에 인재가 없다는 당신에게 묻는다. 당신의 조직에는 리더를 키우는 프로그램이 있는가? 조직에 리더다운 리더가 부족한 이유는 조직이 리더를 키우지 않기 때문이다. 만약 조직에 리더를 키우는 체계적인 프로그램이 존재한다면 어떤 변화가 일어날까?
여기, 세계적인 리더십 권위자 존 어데어가 그의 책 <리더는 어떻게 단련되는가>에서 명쾌한 해답을 제시한다.

강철에 담금질이 필요하듯이… 리더십이란 능력도 담금질이 필요하다!
세계적인 리더십 일인자 존 어데어가 밝히는 리더를 키우는 일곱 가지 원칙

존 어데어는 현재 영국 서리 대학교에 개설된 세계 최초의 리더십 학과의 교수로 재직하고 있으며 세상에 리더십 혁명을 일으킨 리더십 권위자이자, 리더십에 관한 다수의 베스트셀러를 펴낸 인기 작가이기도 하다. 그가 이제 새로운 책 <리더는 어떻게 단련되는가>에서 리더십의 본질과 리더를 키우는 일곱 가지 원칙에 대해 살펴본다.
어데어는 리더십의 본질을 살펴보는 제1부 ‘리더십을 찾아 떠나는 여행’에서 리더의 자질, 리더의 역할, 리더와 관리자, 리더의 지식, 리더십의 단계에 대해 설명한다. 또한 그는 제2부 ‘리더를 키우는 일곱 가지 원칙’에서 다음과 같은 리더 양성 프로세스를 통해 훌륭한 리더를 키울 수 있다고 말한다.
1. 리더십 훈련을 시작하라
2. 이미 리더인 사람을 선택하라
3. 리더십 멘토를 두라
4. 리더에게 이끌 기회를 주라
5. 리더십 교육에 투자하라
6. 리더십 개발 전략을 세우라
7. CEO도 리더십 개발에 참여하라

강철이 탄생하려면 혹독한 담금질이 필요하듯이 리더가 탄생하려면 강철에 못지않은 담금질이 필요하다. 이 7단계의 리더 양성 프로세스를 실천하면 리더가 리더를 키우고 그 리더가 또 리더를 키우는 인력의 선순환이 일어나, 인재 부족 사태를 방지할 수 있을 것이다.

위대한 리더는 리더를 낳는다.
리더를 키우면 리더가 조직을 키울 것이다!

결국 존 어데어가 생각하는 궁극의 리더는 혼자만 위대한 리더가 아니라 부하들에게서 위대함을 이끌어내는 리더라 할 수 있다. 어데어는 혼자만 크겠다는 편협한 리더는 결코 부하를 인재로 성장시키지 못한다고 단언한다. 리더를 키울 수 있는 리더만이 진정한 리더라고 말한다.
지금 당장은 리더를 키우는 일이 시간 낭비처럼 느껴질 수도 있다. 하지만 리더를 키우면 리더가 조직을 키울 것이다. 그런 면에서 리더와 조직은 서로 상생한다고 볼 수 있다. 장기적인 관점에서 조직이 리더를 키우는 데 들이는 노력과 시간이 오히려 투자가 되는 셈이다.
매우 읽기 쉽고 리더십에 대해 다시 한번 돌아보도록 자극하는 이 책은 리더십이 결코 하루아침에 이루어지지 않는다는 진실을 보여준다. 쓸 만한 부하가 없거나 본받고 싶은 상사가 없는 당신이라면, 이 책을 통해 진정한 리더십에 대한 깨달음을 얻게 될 것이다. 특히 당신이 이미 리더라면 이 책은 지금 당장 당신의 책상 위에 놓여져야 한다.

리더십은 기업의 성공에서 빼놓을 수 없는 요소다. 당신이 어떤 기업에 종사하든 성공을 어떻게 정의하든 상관없이 말이다. 이 교훈을 오래전부터 얻은 조직은 군대다. 이미 기원전 406년에 작고한 그리스 시인 에우리피데스는 이렇게 표현했다. “현명한 우두머리가 이끄는 열 명의 병사가 우두머리 없는 백 명의 병사들을 물리칠 것이다.”
￭ 서문_여행을 떠나기 전에/p.7

리더십의 수많은 특성들 중에서도 절대 없어서는 안 되는 특성은 바로 ‘자신감’이다. 어떤 집단이든 독보적인 한 사람이 있게 마련이고, 그런 사람은 위기에 직면했을 때 항상 선봉에 나서서 집단을 성공으로 이끌어가게 된다. 그때 누군가를 성공적인 리더로 만드는 재능은 바로 자신감이고, 이는 자신의 위력에 대한 믿음을 의미한다. 리더가 보여주는 자신감은 사람들에게 영감을 불러일으키며 곧 리더에 대한 신뢰로 보답받게 마련이다.
￭ 1부_리더의 자질은 무엇인가?/pp.30~31

누구나 지휘관이나 관리자로 임명될 수 있다. 하지만 밑에서 일하는 사람들이 이성적, 감성적으로 임명을 인준하지 않으면 어느 누구도 리더가 될 수 없다.
￭ 1부_리더의 역할은 무엇인가?/p.42

리더의 대표적인 특성이 용기, 정신력, 결단력, 배짱이라면, 일반적인 특성은 열의, 성실함, 강인함, 인간성, 자신감, 겸손함, 용기라고 볼 수 있다. 일반적인 특성에서 열의와 성실함을 제외하고는 리더십의 범위를 개방하는 편이 좋다. ‘필수적인 특성’ 목록은 사고를 단절시킨다. 또한 리더십의 특성 목록을 짧게 만들면 리더들이 설령 실패한다 해도 죄책감을 느끼지 않는다.
￭ 1부_리더인가 관리자인가? /p.60

영감을 불러일으키는 특성은 훌륭한 리더의 조건으로 매우 빈번하게 언급되는 특성이다. 그러나 영감이란 특성이 아니라 무지개와 같은 현상이다. 이 현상이 일어나려면 임무의 성격, 팀 구성원의 능력, 리더의 열정 등이 요인으로 작용해야 한다. 이 같은 요소가 조화를 이룰 때 리더를 포함한 모든 사람이 영감을 경험한다.
￭ 1부_리더인가 관리자인가? /p.61


현재 우리는 관리자의 임무가 리더의 일반적인 역할에 속한다는 사실을 잘 알고 있다. 즉 리더는 관리자이고 관리자는 리더이며 이 둘은 다르지 않다.
￭ 1부_리더인가 관리자인가? /p.61

성공한 사람으로서 전하고 싶은 조언이 있다면 바로 이것이다. 성공하고 싶다면 생각하라. 진정으로 고통스러울 때까지 생각하고 또 생각해야 한다. 생각해 보지 않은 면이 전혀 없는 것처럼 보일 때까지 문제에 대해 깊이 고민해야 한다. 이는 분명 어려운 일이다. 그래서 이 힘겹고 피곤한 일을 수행할 준비를 갖춘 사람이 극히 드문 것이다.
￭ 2부_원칙 1 : 리더십 훈련을 시작하라 /p.101

유능한 리더는 명확한 비전, 방향, 역할을 전달한다. 다른 사람에게 전략적으로 영향을 미치고 그들을 참여시킨다. 관계를 형성한다. 사고하고, 융통성을 발휘하고, 혁신을 단행하도록 격려한다. 다른 사람을 발전시키고, 능력을 개발하고, 격려한다. 결과를 거두고 향상하도록 이끈다. 정치적인 기민함을 실천한다. 자신을 인식한다. 가치와 사명에 열정적으로 헌신한다. 완벽한 관리기술을 보여준다.
￭ 2부_원칙 2 : 이미 리더인 사람을 선택하라 /p.163

이끌려면 봉사하라. 만일 당신이 이 책에서 얻을 것이 전혀 없다면, 이 모토를 기억하라. 이는 내가 역사라는 휴지통에서 당신을 위해 찾아낸 말이다. 당신이 할 수 있는 봉사에는 팀이 집단과 개인으로 성장하도록 돕는 일이 포함된다. 당신이 그들과 개인적으로 함께 시간을 보내지 않는다면, 이런 결과를 얻을 수 없다. 일본 속담에도 있듯이 부하가 당신을 위해 일하면 당신도 그를 위해 일하라.
￭ 2부_원칙 3 : 리더십 멘토를 두라 /p.177

리더는 훨씬 더 어려운 도전을 직시하고 극복함으로써 성장한다. 만일 리더를 양성하고 싶다면, 혹은 양성에 필요한 조건을 만들고 싶다면 조직은 잠재적인 리더에게 리더십을 발휘할 기회를 제공하는 것이 가장 좋다.
￭ 2부_원칙 4 : 리더에게 이끌 기회를 주라 /p.190

당신은 사람들을 가르치지 않는 것처럼 가르쳐야 하며 그들이 모르는 것은 마치 그들이 잠시 잊은 것처럼 제시해야 한다. 예컨대 한 프로그램을 마친 후 어떤 참가자가 내게 다가와 이렇게 말한 적이 있다. “당신은 우리를 가르치지 않았고 우리도 배우지 않았습니다. 하지만 그 프로그램은 마치 원래 내 생각이었던 것처럼 나의 일부가 되었습니다.” 바로 이것이다!
￭ 2부_원칙 5 : 리더십 교육에 투자하라 /p.223

진정한 리더십을 양성하고 유지하기 위한 전략적 사고는 리더십 강좌나 프로그램을 위한 전략적 계획서에 그치지 않는다. 계획서를 만들기는 쉽지만 문화를 변화시켜 리더가 자유롭게 결정을 내리고 자신의 잠재력을 개발하며 다른 사람과 창조적으로 협력할 수 있는 권한과 재량을 갖춘 구조를 마련하기는 어렵다. 모든 관리자가 기꺼이 제시된 기회를 잡을 수 있도록 희망, 자신감, 헌신의 분위기를 증가시켜라. 그러면 에베레스트 정상에 가까워질 것이다.
￭ 2부_원칙 6 : 리더십 개발 전략을 세우라 /p.237

조직의 최고 전략적 리더는 현재와 미래에 필요한 리더를 선택하고 개발해야 한다. 그는 다른 사람과 이 역할을 공유하고 일부를 다른 사람에게 위임할 수 있지만 전반적인 책임을 져야 한다.
￭ 2부_원칙 7 : CEO도 리더십 개발에 참여하라 /p.257

길은 가파르고 짐은 더 무거워지며 미끄러지고 쓰러지는 일이 더 잦아진다. 비전이나 목적의식이 그 길을 계속 가도록 영감을 불어넣는다. 아마도 당신에게는 구성원들의 위대함과 리더로서 그들에게 봉사할 권리에 대한 비전이 있을 것이다. 존 부챈은 이렇게 말했다.“리더십의 임무는 사람들에게 위대함을 심는 것이 아니라 이끌어내는 것이다. 이미 위대함이 그곳에 존재하기 때문이다.”
￭ 결론_여행을 마치며 /p.262

서문 - 여행을 떠나기 전에

1부 리더십을 찾아 떠나는 여행

리더의 자질은 무엇인가? _특성 접근방식
-리더십 특성을 개발할 수 있는가?

리더의 역할은 무엇인가? _집단 혹은 기능적 접근방식
-집단 혹?은 기능적 접근방식이란 무엇인가?
-집단 혹은 기능적 접근방식을 훈련에 적용하기

리더인가 관리자인가?
-리더의 일반적인 역할 발견하기
-특성 접근방식 다시 살펴보기
-리더는 곧 관리자다

리더의 지식은 무엇인가? _상황적 접근방식
-상황적 접근방식이란 무엇인가?
-상황적 접근방식은 소크라테스가 발명했다
-소크라테스의 전통 : 리더십을 배울 수 있는가?

리더십은 몇 단계로 구성되는가? _팀?운영?전략적
-조직에 삼원모형 적용하기
-전략적 리더의 역할
-전략적 리더가 옮길 수 있을까?
-리더는 실용적인 지혜를 갖추어야 한다

2부 리더를 키우는 일곱 가지 원칙

원칙 1 : 리더십 훈련을 시작하라
-가장 일반적인 실수-생각하지 않는다
-두 번째로 일반적인 실수-팀 리더 훈련을 무시한다
-팀 리더 훈련을 위한 체크리스트
-늙은 고릴라에게는 숲길을 가르치지 않는다
-리더십 훈련 프로그램은 효과가 있는가?
-리더십 훈련 관리하는 법

원칙 2 : 이미 리더인 사람을 선택하라
-어떻게 리더가 되는가?
-리더를 선출하는 원칙
-리더를 뽑을 때 집단 혹은 기능적 접근방식 적용하기
-선발-좀 더 광범위한 뼈대

원칙 3 : 리더십 멘토를 두라
-리더십 멘토란 무엇인가?
-도제제도의 장점 : 1 대 1 멘토링
-리더십 멘토링으로 리더를 수확하라

원칙 4 : 리더에게 이끌 기회를 주라
-전쟁터에서 위대한 리더가 탄생한다
-기업과 리더는 상생한다
-진정한 리더는 도전을 사랑한다
-행운은 준비된 사람을 좋아한다

원칙 5 : 리더십 교육에 투자하라
-상자 밖에서 생각하라
-리더십을 위한 학교
-대학에서 리더 양성하기
-‘리더십 교육’의 새로운 기회?

원칙 6 : 리더십 개발 전략을 세우라
리더십 개발 전략을 검토하라
조직의 구조를 제대로 정립하라
성공적인 전략의 바탕은 문화이다

원칙 7 : CEO도 리더십 개발에 참여하라
-최고의 전략적 리더가 되는 법
-전략적 리더의 임무-리더를 키워라
-리더십 훈련에 참여하라

결론 - 여행을 마치며