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    질 매니지먼트 시스템

    질 매니지먼트 시스템

    • 이이즈카 요시노리. 무네치카 마사히코 저
    • 한국표준협회미디어
    • 2010년 06월 25일
    • 정가
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    ISBN: 9788992264259 177쪽 148 x 210 (㎜)

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    • 판매지수 : 150

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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    최근 경영일선에 복귀한 삼성전자 이건희 회장은 ‘절대품질’을 화두로 내세웠다. 일본 도요타 자동차 사태처럼 품질의 위기가 신뢰의 위기, 경영의 위기로 확산될 수 있다는 판단에서다. ‘절대품질’?이란 단순히 ‘경쟁사 제품보다 좋다’는 상대적인 개념이 아니라 스스로 정한 자체 품질기준을 충족시키는 것이다. 이처럼 이제는 품질경영에서도 ‘따라하기’가 아닌 스스로의 역할모델을 수립하여 품질경영을 선도해야 할 때이다.
    ‘질(質) 매니지먼트 시스템’은 시장 환경의 변화에 대응하는 창조적이고 개척적인 품질경영시스템으로 기업의 지속가능한 성장을...
    최근 경영일선에 복귀한 삼성전자 이건희 회장은 ‘절대품질’을 화두로 내세웠다. 일본 도요타 자동차 사태처럼 품질의 위기가 신뢰의 위기, 경영의 위기로 확산될 수 있다는 판단에서다. ‘절대품질’이란 단순히 ‘경쟁사 제품보다 좋다’는 상대적인 개념이 아니라 스스로 정한 자체 품질기준을 충족시키는 것이다. 이처럼 이제는 품질경영에서도 ‘따라하기’가 아닌 스스로의 역할모델을 수립하여 품질경영을 선도해야 할 때이다.
    ‘질(質) 매니지먼트 시스템’은 시장 환경의 변화에 대응하는 창조적이고 개척적인 품질경영시스템으로 기업의 지속가능한 성장을 견인하는 혁신적인 지침이다.

    저자 소개

    이이즈카 요시노리. 무네치카 마사히코

    저자 이이즈카 요시노리는 도쿄대학 공학부를 졸업한 후, 전기 통신대학, 도쿄대학 조교수를 거쳐 현재 도쿄대학 대학원 공학계 연구과 교수로 재직하고 있다. 주요 연구 분야는 품질 매니지먼트로 TQM, ISO 9000, 구?조화 지식공학, 의료 사회시스템 공학, 소프트웨어 품질, 원자력 안전 등에 관심을 가지고 활발한 연구활동을 펼치고 있다. 2006년 11월 종합적 품질 경영(TQM)보급에 공헌한 이에게 주어지는「데밍 상(Deming Prize) 본상」을 수상했다. 주된 저서로「지속가능한 성장을 실현하는 질(質)매니지먼트 시스템」,「초ISO 기업」시리즈 등이 있다.
    저자 무네치카 마사히코(棟近 雅彦)는 도쿄대학 대학원 공학계 연구과에서 공학박사를 취득하였다. 도쿄대학 공학부, 와세다 대학 이공학부 전임 강사를 거쳐 현재 와세다 대학 이공학술원 교수를 역임하고 있다. 주된 연구 분야는 질(質) 매니지먼트와 통계 해석이다. 주요 관심 영역은 TQM(Total Quality Management), 감성 품질, 경영 진단 등으로 ISO/TC176(품질 매니지먼트와 품질 보증)의 일본 대표 전문가로서 질(質) 매니지먼트의 국제 표준인 ISO 9000 시리즈 규격 2000년 판, 2008년판의 작성에 종사했다.

    역자 소개

    명지대학교 일본어학과 졸업 후, 일본 동경소재의 유니몰 기획팀장, 부림상사 사업팀장 등을 역임했다. 현재 AB&S 컨설턴트 겸 작업개선 소프트웨어 [TIME PRIME]의 사업본부장을 맡고 있다. 명지대학교, 한성대학교, 중소기업진흥공단 등에서 생산성향상과 개선 및 혁신에 관한 교육 컨설턴트로서 왕성한 활동을 하고 있다.

    목차

    목차
    제1장 표준의 개요
    1.1 표준제정의 경위
    1.2 표준개요
    1.3 ISO 9001 및 ISO 9004와의 관계
    제2장 JIS Q 9005 질(質)경영시스템모델의 중요개념
    2.1 중요개념과 그 위치
    2.2 지속가능한 성장
    2.3 학습·혁신
    2.4 조직능력상
    2.5 사업전략
    2.6 3계층 질(質)경영시스템모델
    2.7 자기평가
    제3장 질(質)경영시스템모델의 개선 • 혁신
    3.1 JIS Q 9006 활용의 사고방식
    3.2 조직능력상의 명확화 방법
    3.3 자기평가 진행방법
    제4장 질(質I)경영시스템의 개선 • 혁신
    4.1 제조업(정보통신기기)
    4.2 서비스업(골프장)

    참고1 JIS Q 9005:2005와 ISO 9001:2000의 주요항목 대조표

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