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변화하는 시장에서 마케팅을 만나다
- 양바오쥔 저
- 민들레 역
- 비즈니스맵
- 2010년 07월 05일
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ISBN: 9788962602166
299쪽
128 x 188 (㎜)
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책 소개
출판사 리뷰
소비자를 어떻게 움직일 것인가?
마케팅에 있어서 가장 경계해야 할 것은 매너리즘이다. 현재에 만족하고 기존의 프로그램에 의지한 채 고민을 피하는 태도 말이다. 어느 분야나 마찬가지지만 마케팅이 특히 더 심한 것은 시장 환경과 소비자들의 욕구가 예측 불가능할 정도로 빠르게 변하기 때문이다. 그렇다보니 어제의 마케팅 전략이 오늘 이미 쓸모없는 전략으로 폐기처분 되는 게 현실이다.
자만에 빠진 기업에게 소비자는 냉정하고, 경쟁자들은 호시탐탐 비집고 들어갈 틈만 찾고 있다. 장사가 좀 된다고 해서, 시장에서 이미 충분한 점유율을 확보했다고 해서 새로운 시도를 하지 않는 기업은 이제 생존 자체가 불가능해진 것이다.
이 책은 빠르게 변화하는 시장에서 소비자들의 눈높이를 맞추고 치열한 경쟁에서 살아남는 방법을 알려주는 책이다. 단편 우화를 바탕으로 전략수립, 시장분석, 고객과의 커뮤니케이션 등 마케팅 전문 경영인의 오랜 노하우를 책에 고스란히 담았다. 급변하는 시장과 경쟁자들의 성장이 고민되는 당신이라면 반드시 읽어야 할 책이다.
저자 소개
지은이 : 양바오쥔
란저우상업대학 기업관리학과를 거쳐 지금까지 시장경영, 기업관리분야의 강연 및 연구활동에 종사하고 있다. 다년간 시장경영관련 사례와 이론에 대해 연구하였으며, 그가 발표한 \"경쟁경영학\" 분야의 논문은 학계에 많은 영향력을 주었다.
학술 저서로 『중국경영판촉실전규범해독서』등이 있으며, 본서 『우화 경영을 만나다(시리즈)』는 광동경제출판사를 통해 출간된 이후 많은 독자들로부터 호평을 받았고, 전국 우수도서에 선정되기도 하였다.
옮긴이 : 민들레
중국인민대학을 졸업하고 키즈클럽 중국어 파트 강사로 활동했으며 보끄레 머천다이징 경영기획실에서 근무하였다. 현재는 이얼싼 중국어학원 강사로 재직 중이며, 삼성, SK, LG, 동서식품, 아시아나 등에서 임직원들을 대상으로 중국어 강의와 한류 연예인들의 해외공연 시 통번역 활동을 하고 있다. 역서로 《우화 리더십을 만나다(근간)》 등이 있다.
역자 소개
해제 김민영
미국 위스콘신대학교 경제학과를 졸업하고 미주리대학교에서 MBA과정을 마쳤다. 현대전자, 팬택 및 실리콘밸리 소재 글로벌스타, DSI컨설팅 등에서 전략기획 및 마케팅전략을 담당했다. 현재 한화 L&G 마케팅부문 담당임원으로 재직 중이다. 미주 한국일보에 [실리콘밸리의 유망 벤처들]이라는 칼럼을 연재한 바 있으며, 저서로 [이것이 디지털이다], [실리콘밸리의 튀는 벤처들], [승리의 법칙] 등이 있다.
역자 민들레
중국 런민대학을 졸업하고 키즈클럽 중국어 강사로 활동했으며 보끄레 머천다이징 경영기획실에서 근무했다. 현재는 이얼싼 중국어학원 강사로 재직하며 삼성, SK, 동서식품, 아시아나 항공사 등에서 임직원들을 대상으로 중국어 강의도 하고 있다. 역서로 [로버츠 선장의 비밀노트] 등이 있다.
목차
제1장 - 전략 수립하기
1. 양과 사자 - 속도보다 중요한 스마트하게 달리는 기술
2. 똑똑한 신문팔이 소년 - 선택과 집중이 어려운 까닭은?
3. 미스터 성공과 미스터 실패 - 왜 우리는 좀더 낙관적으로 살지 않는가
4. 세 명의 여행자 - 전략의 완성은 핵심역량의 운영에 있다
5. 사슴과 방독면 - 발상의 전환, 마케팅의 평생 핵심 과제
6. 농부와 상인 - 선택과 집중은 차별화의 다른 말
7. 개구리와 생쥐 - 자기잠식 효과를 경쟁에 활용하라
8. 꼬치고기와 고양이 - 내가 잘하는 것이 나를 먹여 살린다
9. 양과 늑대 이야기 - 마케팅의 최종점은 주인의식
10. 사막으로 나오다 - 마케터의 특권
11. 적을 통해 나를 들여다보다 - 선도 업체 공격으로 동급 부상하기
12. 한 통에 4달러 - 홍보는 후크성이다
제2장 - 시장 분석 그리고 커뮤니케이션
13. 흰 기러기 - 관심과 끈기의 산물, 마켓 인텔리전스
14. 수레 끌기 - 비전보다 중요한 사전 커뮤니케이션
15. 호랑이에게 명령하기 - 시장 변화에 대처하는 유연성
16. 호랑이가 살 실 - 소탐대실
17. 꼽추의 등을 펴 주는 의사 - 원가 경쟁이 불러오는 재앙
18. 호랑이를 찾아가 가죽을 내달라고 하다 - 영업과 마케팅 간 갈등 해소 장치
19. 커플 사과 - 마케팅의 시작은 리서치
20. 피터의 컨설팅 - 전시회의 목적
21. 사자. 원정을 떠나다 - 짜깁기 마케팅 커뮤니케이션의 결과
22. 풀 먹는 어린 양 - 자신이 선정한 표적시장 제대로 알고 있나?
23. 용을 죽일 수 있는 사람 - 반 걸음 앞선 기술이 유효하다
제3장 - 브랜드 아이덴티티 구축하기
24. 모방 - Me Too 제품 전략의 결말
25. 나와 다른 견해 - 게임의 법칙을 바꾸려면 핵심역량부터 갖춰라
26. 못 하나가 없어서 - 작은 차이 하나가 브랜드 파워를 결정한다
27. 낙관과 비관 - 좋은 스토리텔링...
28. 고양이와 호랑이 - 자만에 빠진 기업에게 소비자는 매정하다
29. 자기 자신을 사랑하지 않는 쥐
30. 번데기와 나비 - 변화할 수 있는 능력, 그 이상의 경쟁력은 없다
31. 나무꾼의 보물 - 핵심역량은 사업 존속과 확장의 기본 동력
32. 두 마리 수탉 - 대표 브랜드의 카테고리 포지셔닝
33. 어부지리 - 온전한 자기 포지셔닝으로 자기잠식 피하기
34. 두 개의 돌
35. 단점과 장점
36. 날고 싶은 쥐
제4장 고객에게 물어라
37. 두 명의 세일즈맨 - 가치에 따라 달라지는 ‘최초’의 의미
38. 교묘한 질책 - 사모님 정도 되시면...
39. 에릭과 데니스 - 결단은 ‘무엇을 파는가’라는 원칙에 기초하라
40. 구걸하며 사는 어부 - 진정한 가치 l제안인가, 구걸인가?
41. 관성 - 브랜드 충성도의 비결
42. 검은 고양이의 접대 - 고객에게 물어라
43. 늑대와 여우 - 마케팅은 물건이 아니라 가치를 파는 게임
44. 잃어버린 말을 찾아 - Moment of Truth
45. 장미 가시의 쓸모 - Unmet Needs 파악에 무감각해지면
46. 황금바늘로 낚시하는 사람 - 소비자에게 필요한 것은 무엇?
47. 사자와 황소 - 충족되지 못한 수요를 파악하라
48. 북극 탐험 - 당신 말고 고객이 원하는 것
49. 두 대의 중형버스 - 브랜드 부가가치의 원천, 고객 충성도
50. 죽 파는 식당 - 어? 계란이 없네
51. 송나라 사람의 비법 - 고객가치 제안과 차별화 전략
1. 양과 사자 - 속도보다 중요한 스마트하게 달리는 기술
2. 똑똑한 신문팔이 소년 - 선택과 집중이 어려운 까닭은?
3. 미스터 성공과 미스터 실패 - 왜 우리는 좀더 낙관적으로 살지 않는가
4. 세 명의 여행자 - 전략의 완성은 핵심역량의 운영에 있다
5. 사슴과 방독면 - 발상의 전환, 마케팅의 평생 핵심 과제
6. 농부와 상인 - 선택과 집중은 차별화의 다른 말
7. 개구리와 생쥐 - 자기잠식 효과를 경쟁에 활용하라
8. 꼬치고기와 고양이 - 내가 잘하는 것이 나를 먹여 살린다
9. 양과 늑대 이야기 - 마케팅의 최종점은 주인의식
10. 사막으로 나오다 - 마케터의 특권
11. 적을 통해 나를 들여다보다 - 선도 업체 공격으로 동급 부상하기
12. 한 통에 4달러 - 홍보는 후크성이다
제2장 - 시장 분석 그리고 커뮤니케이션
13. 흰 기러기 - 관심과 끈기의 산물, 마켓 인텔리전스
14. 수레 끌기 - 비전보다 중요한 사전 커뮤니케이션
15. 호랑이에게 명령하기 - 시장 변화에 대처하는 유연성
16. 호랑이가 살 실 - 소탐대실
17. 꼽추의 등을 펴 주는 의사 - 원가 경쟁이 불러오는 재앙
18. 호랑이를 찾아가 가죽을 내달라고 하다 - 영업과 마케팅 간 갈등 해소 장치
19. 커플 사과 - 마케팅의 시작은 리서치
20. 피터의 컨설팅 - 전시회의 목적
21. 사자. 원정을 떠나다 - 짜깁기 마케팅 커뮤니케이션의 결과
22. 풀 먹는 어린 양 - 자신이 선정한 표적시장 제대로 알고 있나?
23. 용을 죽일 수 있는 사람 - 반 걸음 앞선 기술이 유효하다
제3장 - 브랜드 아이덴티티 구축하기
24. 모방 - Me Too 제품 전략의 결말
25. 나와 다른 견해 - 게임의 법칙을 바꾸려면 핵심역량부터 갖춰라
26. 못 하나가 없어서 - 작은 차이 하나가 브랜드 파워를 결정한다
27. 낙관과 비관 - 좋은 스토리텔링...
28. 고양이와 호랑이 - 자만에 빠진 기업에게 소비자는 매정하다
29. 자기 자신을 사랑하지 않는 쥐
30. 번데기와 나비 - 변화할 수 있는 능력, 그 이상의 경쟁력은 없다
31. 나무꾼의 보물 - 핵심역량은 사업 존속과 확장의 기본 동력
32. 두 마리 수탉 - 대표 브랜드의 카테고리 포지셔닝
33. 어부지리 - 온전한 자기 포지셔닝으로 자기잠식 피하기
34. 두 개의 돌
35. 단점과 장점
36. 날고 싶은 쥐
제4장 고객에게 물어라
37. 두 명의 세일즈맨 - 가치에 따라 달라지는 ‘최초’의 의미
38. 교묘한 질책 - 사모님 정도 되시면...
39. 에릭과 데니스 - 결단은 ‘무엇을 파는가’라는 원칙에 기초하라
40. 구걸하며 사는 어부 - 진정한 가치 l제안인가, 구걸인가?
41. 관성 - 브랜드 충성도의 비결
42. 검은 고양이의 접대 - 고객에게 물어라
43. 늑대와 여우 - 마케팅은 물건이 아니라 가치를 파는 게임
44. 잃어버린 말을 찾아 - Moment of Truth
45. 장미 가시의 쓸모 - Unmet Needs 파악에 무감각해지면
46. 황금바늘로 낚시하는 사람 - 소비자에게 필요한 것은 무엇?
47. 사자와 황소 - 충족되지 못한 수요를 파악하라
48. 북극 탐험 - 당신 말고 고객이 원하는 것
49. 두 대의 중형버스 - 브랜드 부가가치의 원천, 고객 충성도
50. 죽 파는 식당 - 어? 계란이 없네
51. 송나라 사람의 비법 - 고객가치 제안과 차별화 전략
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