평범한 것은 죄다. 상식을 뒤집어라

· 간부로 승진하려면 ‘세계 최고’ 는 되지 말라
· 일을 잘하게 하려면 일부러 야단쳐라
· 수다를 생활화 하라
· 직장 생활의 활력소인 뒷담화를 즐겨라
· 허리 굵은 여성이 승리한다
· 열심히 하지 말고 잘해라
· 창의적 생각이 안 나면 ‘딴짓’ 을 하든지 놀아라
· 평론도 실천이다
· 유머는 현대의 권력이다
· 상사에 가까이 가면 죽는 경우가 더 많다
· 맹목적인 충성은 자살을 낳는다
· 회의는 자리 싸움이다

이처럼 이 책에 실린 각론적 지침은 특이하다. 상식을 뛰어넘는 주장은 세계 각지에서 실험과 연구를 통해 객관성을 입증한다. 다만, 서양의 연구결과가 대다수라 조금 아쉽지만 천편일률적인 자기계발서에 지친 독자라면 한 번 읽고 실천해 보는 것도 괜찮다.


약자가 쓴 약자들을 위한 책

그동안 직장인 관련 책들은 헤드헌터나 회사 대표들이 대표의 입장에서 쓴 책들이 많았다. 그러다 보니 정작 직장인 입장에서는 공감가지 않는 부분이 많았다.
그러나 이 책은 회사에서 밀려날 처지에 있는 사람들, 여성, 신입사원, 하위급 직원들을 약자로 보고 이들 입장에서 쓴 책이다.
두 명의 공저자들은 해드헌터나 관리자가 아니라 직장생활의 실패와 성공의 경험을 토대로 피부에 와닿고 생생한 체험담과 간접 경험인 정쟁사를 통해 약자들의 불패 혁명법을 설명하고 있다.



1%의 비밀은 잊어라 99%의 실행법 매뉴얼로 불패하라

직장 생활에서 비밀은 없다.
이미 다 알려진 사실에 대해 구체적이고 혁명적인 실천이 있을 뿐이다. 이 책에서 누구나 다 아는 이야기는 반복하지 않는다. 같은 사안이라도 다른 각도로 본다든지, 새로운 사실이나 의외의 연구결과를 통해 신선한 주장을 통해 기존의 구태의연한 가치관에 수소폭탄을 던진다.
예를 들면 리더십을 기르기보다 참모십을 기르라고 한다. 직장에서 궁극적으로 리더는 오직 CEO 하나일 뿐, 모두가 참모이기 때문이라는 것이다.
실천력이 중요하다고 해서 행동대장이 될 필요는 없다고 한다. 차라리 분석적인 성격이고 치밀한 성격이라면 그 장점을 살려 회사에서 전략가가 되라고 한다. 또 여성이 남자를 지배하는 방법이 있으니 바로 패배한 남자 사원을 지배하면 된다는 것이다. 그리고 회사를 떠났을 때 부각되어야 진정한 개인 브랜드다.
이러한 파격적인 제안을 구체적이고 재미있게 설명하고 있다.


자기 계발은 혁명으로부터 시작한다

조금만 비겁하면 성공할까? 설사 성공한다 해도 만신창이가 된다면 과연 그 성공이 행복할까? 크고 강한 자가 살아남을까? 독종이 살아남을까? 침묵이 소통의 방법일까?
이 책은 이러한 의문점을 던지게 한다. 즉 기존의 가치관을 하나씩 고찰해 보면서 과연 우리가 알고 있는 것이 진리인가 하는 화두를 던지다가 결론을 내린다.
진부함보다는 새로운 혁명, 소통과 대안이 이 시대 직장인 병법의 키워드다.


시인과 화학자가 만났다

이 책에는 두 작가의 글이 섞여있다.
엘리트 코스를 밟은 화학자 윤경환은 풍부한 독서량과 지식을 바탕으로 전쟁사의 구체적인 사례 부분을 맡았다.
시인이자 전방위 작가인 김율도는 개인 브랜드 부분과 각종 연구 사례, 디테일한 부분을 통해서 가치관의 방향을 만들었다.
그렇게 화학자와 시인이 만났다. 윤경환은 극단적으로 가는 것을 제어하는 역할을 했고, 김율도는 상식적인 것을 새로운 각도로 보는 역할을 했다.
두 작가는 모든 면에서 상반된 스타일이라서 절충하는데 시간도 오래 걸렸고 수정 횟수도 많았다. 서로 수정을 주거니 받거니 했으니 충분한 검증이 되었으리라.

막연한 대화가 아니라 문제가 되는 부분과 직접 연관되거나 이를 해결할 실마리를 쥐고 있는 사람과 심도있게 대화하여 풀도록 하자. 직접적인 방법이 가장 빠르다.
또 다른 방법은 자신이 수행한 업무에 대해 이익을 얻은 소비자의 반응을 들음으로써 보람을 찾는 것이다. 예를 들어 디자이너라면 자신이 만든 디자인을 통해 만족감을 얻은 고객에게서 감사의 인사나 만족감을 전달받는 것이다. 요즘은 인터넷으로 대부분 업무가 진행되어 직접 대면하는 일이 많지 않지만 어떠한 방법으로든 소비자와 대화를 나누면 좋아질 것이다. 직접 소비자와 만날 위치에 있지 않다면 상사로부터 일에 대한 칭찬이나 소비자의 만족감을 전달받아 보람을 끌어내도록 하자.   
원천적으로 그러한 방법이 안되는 구조에서는 일탈적 본능을 충족시켜라.

76 쪽 ‘ ‘직장인 사춘기 증후군’이 오면 일탈을 하라’ 중에서

나(김율도)는 체계적인 컴퓨터 지식도 없이 어설픈 경험으로 컴퓨터 판매, AS 회사를 차린 적이 있다.
어느날, 내 초보 실력으로는 고쳐지지 않는 AS 건이 들어왔다. 약속대로 내일까지 고쳐주어야 하는데 시간은 흐르고 해결의 기미가 보이지 않았다. 못 고치겠다며 다시 갖다 주면 간단하게 해결될 일이었다. 하지만 나는 궁리 끝에 다른 AS 업체를 불러 해결했다. 그 기사가 고치는 것을 옆에서 보면서 묻고 새로운 지식을 배웠다. 돈도 더 들어가고 AS 회사가 다른 AS 회사를 부른 아이러니는 웃을 일이지만 책임감이라는 것은 자신의 실수나 단점을 이처럼 회피하지 않고 책임을 지는 것이다.

65쪽 ‘책임감이란 논쟁하고 실수를 책임지는 것이다’ 중에서


별종과 엉뚱한 사람들을 인정하고 이런 사람들을 많이 보유한 기업은 분명 국제 경쟁력이 높아질 것이다. 자연계에서 돌연변이가 나오는 이유는 어떤 변화된 환경에서 멸종되지 않으려는 이유에서다. 이 점을 간파하여 다양한 별종들을 보유한 기업은 100년, 200년, 영원히 망하지 않을 것이다.
만약 당신이 천재라서, 생각이 독특해서 왕따를 당한다면 굳이 이를 바꿀 필요는 없다. 별종을 인정해 주는 회사로 옮기면 된다.

103쪽 ‘직장내 왕따 극복법’ 중에서


여성들은 생리현상이 없어도 친구가 화장실 같이 가자고 하면 친분을 돈독히 다지기 위한 목적으로 따라 나선다. 회사 입장에서는 이런 여성의 특성을 이해하고 배려함으로써 여성의 능력을 배가시킬 수 있다.
예를 들면 여성 화장실을 예쁘게 만들어 정서적 친밀감을 더해준다든지, 여성 전용 휴게실을 많이 만들어 ‘수다를 장려’하고, 사무실 꾸미기도 적극 장려하는 것이다.
한 연구에 의하면 수다를 떨면 불안과 스트레스를 해소해주는 호르몬(프로게스테론) 수치가 높아지는 것으로 나타났다. 수다는 행복 에너지의 원천이며 일의 원동력이다.
인터넷 채팅은 지나치지만 않다면 괜찮다고 본다. 다만 채팅은 중독성이 있기에 하루 종일 채팅창을 켜놓고 수시로 업무가 방해될 정도로 하고, 채팅 때문에 실수를 한다면 이는 개선해야 한다.

108 쪽 ‘여성에게 수다를 장려하라’ 중에서

이제는 도덕적 잣대를 들이대며 뒷담화를 금하지 말라. 뒷담화는 많은 직장의 스트레스를 해소하는 통로이다. 상사나 회사에 대한 불만과 불평을 내밀하게 교감하며 한바탕 웃고 나면, 앙금은 사라지고 새로운 마음으로 일을 할 수 있다.
뒷담화는 보편적인 인류가 가진 문화적, 진화적 산물이다. 널리 알려진 ‘임금님 귀는 당나귀 귀’라는 삼국유사의 한 설화도 그러한 상황을 잘 설명하고 있다.

110쪽 ‘직장 생활의 활력소인 뒷담화를 즐겨라’ 중에서


수컷들끼리 이렇게 싸우다보면 패배하는 수컷도 그만큼 많아지게 된다. 이 때 서열이 높은 암컷이 패배한 수컷 원숭이들을 지배하는 우두머리로 우뚝 올라선다는 것이다.
직장인도 마찬가지다.
예를 들어 남성의 수가 많은 토론에서 계속 어떤 남성들이 깨지고 있을 때 강한 여성 한 명이 그 남성들을 구원하는 말을 한다면, 여성은 그 남성들의 정신적 지주, 여신으로 올라설 수 있다.
경쟁이 치열한 사회일수록 패배하는 남성들이 많이 나오므로 여성의 지배력이 더 커지게 된다. 그러므로 약자인 여성이 성공하기 위한 가장 빠른 방법은 패배한 남성들을 지배하는 전략이다.

112쪽 ‘여성이 남성을 이기려면 패배한 남성을 지배하라’ 중에서


엄무중 대리는 항상 바쁘다.
아침에 사무실의 불을 켜고, 밤에 끌 정도로 일을 많이 한다. 일 처리한 것을 보면 흠잡을 것이 없다. 업무 평가에서는 상위다. 그러나 경조사가 있어도 일 때문에 참석하지 않거나 항상 늦는다. 그리고 내일 할 일이 있다면서 먼저 자리를 뜬다. 누가 잠깐 커피 한잔 하자고 해도 바쁘다며 일에만 매달린다. 동료들 눈에는 혼자서 회사 일을 다 하는 것처럼 보여 평판이 좋지 않다.
반면 여유만 대리는 평범한 출퇴근 시간을 지키며 그리 바쁜 것도 없이 여유 있게 일한다. 업무는 아주 뛰어난 편은 아니지만 그렇다고 남보다 뒤지지도 않는다. 그러나 사내의 사교모임 만큼은 빠짐없이 참석하여 분위기를 잘 만들고, 놀 때는 화끈하게 논다. 그리하여 그는 인기가 좋다.
회사에서는 엄무중 대리가 아니라 여유만 대리가 승진한다.

210쪽 ‘업무보다 사교를 잘하라’ 중에서


최고의 팀장 후보 1위는 업무능력이 뛰어난 직원일까? 꼭 그렇지만은 않다. 업무능력보다는 커뮤니케이션이 우선이다.
설문조사에서도 ‘직장에서 성공하기 위한 가장 중요한 능력’으로 60% 이상이 ‘커뮤니케이션 능력’을 꼽았다.
단언컨대 기업에서 필요로 하는 커뮤니케이션 능력과 대인관계를 각급 학교에서 필수적으로 가르쳤다면, 학교에서 우등생이 사회에서 열등생이 되는 일은 없었을 것이다.
‘커뮤니케이션 능력이란 무엇을 말하는가’ 라는 어느 설문의 대답은 1) 말하기 2) 이해능력 3) 듣기능력 4) 글쓰기능력 순으로 나타났는데, 이는 많은 시사점을 던져준다.
직장에서 커뮤니케이션을 잘한다는 것은 바쁘게 돌아다니며 의견을 전달하는 것을 뜻하는 것이 아니라 정확히 말하고, 올바로 이해하고, 잘 듣고, 글로 잘 표현하는 것을 뜻한다.

213쪽 ‘커뮤니케이션을 잘하면 팀장이 된다’ 중에서

 

편집인의 말 - 승리하기보다 지지않는 것이 중요하다
작가의 말 / 윤경환 - 논리와 감성으로 전략적 사고를
작가의 말 / 김율도 - 차라리 자기계발을 하지 말라

CHAPTER 01 전략을 알면 행복 불패

1장. 회사에서 꿈을 실현시키는 방법
1) 꿈을 너무 크게 갖지 마라·20
2) 리더십보다 100억짜리 참모십(advisership)을 개발하라·22
3) 2등보다 3등이 행복한 이유·24
4) 재포지셔닝하여 대체 불가능한 인력이 되라·27
5) 한 직급 위의 마인드를 가져라·28
6) 학력, 학벌을 극복하는 방법·31

2장. 지지않기 위한 3가지 전략
1) 조미니의 오해 : 철저한 준비와 실천만이 살 길·37
2) 클라우제비츠의 독선 : 오로지 정면 대결이 능사·37
3) 리델 하트의 대안 : 측면을 공격하라·39

CHAPTER 02 철저한 준비와 지지 않는 실행법

1장. 열심히 하지 말고 잘해라
2장. 전문성 : 간부가 되려면 ‘세계 최고’는 되지 말라
1) 처음부터 깊게 파지 말고 넓게 파라 ·43
2) 일에서는 세 사람만 만족시켜라 그러나...·46
3) 회사에서 공부방법은 학교와는 다르다·48
4) 승진할수록 사람에게 배워라·49
5) 업그레이드 시키고 희소가치 찾는 법·51
6) 퇴사 후 전문성 활용방법·52

3장. 창의성 : 의심하고, 부정하고, 다르게 하라
1) 회사는 자기식대로 하는 사람을 좋아한다·54
2) 다른 분야를 제대로 경험하라·55
3) 불편함을 개선하라·59
4) 너에게 수류탄을 던져라·60
5) 창의성을 높이는 8가지 방법·61
6) 창의적 생각이 안 나면 ‘딴짓’을 하든지 놀아라·62

4장. 책임감 : ‘오빠가 책임질게’ 정신이면 다 이룬다
1) 책임감이란 논쟁하고 실수를 책임지는 것이다·64
2) 아무도 신경쓰지 않는 일을 하라·66

5장. 실천력 : 행동대장이 될 필요는 없다
1) 실천을 좋아하는 조직에서 지지않는 법·68
2) 실패를 즐기고 내 계획은 내가 실행한다.·70
3) 실천력을 높이는 방법·71

6장. 끈기 : 끈질김 하나면 CEO도 된다
1) 당신은 이미 끈기의 유전자를 가지고 있다·75
2) 작심 30일이면 승리한다·76
3) ‘직장인 사춘기 증후군’이 오면 일탈을 하라·77
4) ‘회사우울증’이면 내장의 독소를 제거하라·80

심화학습 01 직장 동료와 즐겁게 지내는 법

1장. 러닝메이트, 페이스 메이커를 만들어라
2장. 적을 동료로 만드는 ‘감동의 힘’
3장. 악한 사람들은 맞서서 몰아내라
1) ‘오른뺨을 때리거든 왼뺨을 내밀라’ 의 진실 1: 동료·88
2) ‘오른뺨을 때리거든 왼뺨을 내밀라’ 의 진실 2: 상사·89
3) 상사가 스트레스를 주면 참지 마라·91

4장. ‘팀워크의 상식’을 폭파하라
1) 팀워크의 ‘오해’를 풀어라·94
2) 팀워크를 강화하려면 공통된 추억을 만들어라·98
3) 상가와 회식 장소에서 조심하라·99
4) 직장 내 왕따 극복법·102

5장. 남녀 차이를 알면 직장 생활이 즐겁다
1) 남성은 성과를, 여성은 과정을 중시한다·105
2) 여성에게 수다를 장려하라·107
3) 직장 생활의 활력소인 뒷담화를 즐겨라·109

6장. 여성의 직장 불패 혁명 전략
1) 여성이 남성을 이기려면 패배한 남성을 지배하라·111
2) 조선여성 CEO, 거상 김만덕에게 배워라·113
3) 허리 굵은 여성이 승리한다·115

CHAPTER 03 변화에 대처해야 진정한 생존자다

1장. 눈치만 빨라도 직장생활이 편하다
1) 사람들의 본심을 눈치 채기·120
2) 업무의 이상 징후 눈치 채기·124
3) 회사의 이상 징후 눈치 채기·125

2장. 정보와 루머는 보이지 않는 무기다
1) 나만 모르는 정보와 나만 아는 정보·127
2) 루머는 인간만의 고도의 소통 방법이다·128
3) 루머의 원인을 알면 루저가 아닌 위너가 된다 ·130
4) 당신이 루머의 주인공일 때 대처법·131
5) 루머를 사용하여 원하는 것을 얻는 방법·133

3장. 직장인 역전승의 기술
1) 사상의학은 지피지기 도구이다·135
2) 체질은 변하지만 억지로 활동파가 될 필요는 없다·138
3) 약자가 강자를 이기는 방법 4가지·139
4) 방어의 기술 : 부드러운 것이 이기는 원리·147

4장. 위기일수록 전체를 보아라
1) 위기를 활용하여 기회 포착하는 법·154
2) 환경의 변화에 무조건 순응하지 마라·157

5장. 토론과 토의에서 지지않는 법
1) 회의는 자신을 알리는 좋은 기회이다·159
2) 회의는 자리 싸움이다·160
3) 가장 마지막에 말하면 승리한다·162
4) 토론의 2대 원칙·164

6장. 임기응변이 강하면 끝까지 살아남는다
1) 전술 교리 바꾸기·168
2) 약자라면 위장술을 활용하라·170
3) 일을 잘하게 만들려면 일부러 야단쳐라.·171
4) 사이코패스를 조심하라·173

7장. 직관적 전환 : 본능을 믿어라
1) 직관적 전환에는 빠른 결단이 필요하다·176
2) 직관적 전환에는 충분한 연습이 필요하다·177

8장. 포기의 전략은 고도의 전략이다
1) 부정적 마인드를 가져라·179
2) 포기로 더 큰 것을 얻는 방법·181

심화학습 02 직장 상사보다 더 중요한 것은 회사이다

1장. 상사는 두 번째고 회사가 첫째다
2장. 좋은 상사란 나에게 맞는 상사이다
3장. 최악의 상사를 만나면 혁명하라
4장. 상사를 내 편으로 만드는 방법
1) 상사를 설득할 때는 거리를 두고 말하라·200
2) 상사에 가까이 가면 죽는 경우가 더 많다·201
3) 오래 같이 있었다고 다 안다고 착각하지 말라·202

5장. 사내 정치를 즐겨라

CHAPTER 04 간접접근 : 업무보다 더 중요한 것

1장. 업무보다 사교를 잘하라
1) 친화력 기르는 법 ·212
2) 커뮤니케이션을 잘하면 팀장이 된다·213
3) 무기 없이 즐겁게 싸우는 기본 전술·219

2장. 맹목적인 충성은 위험하다
1) 무조건적인 충성만 강요하면 안 된다·220
2) 화를 잘 내는 사람이 승진한다·223
3) ‘충성’이라는 말을 쓰지 말라·226
4) 회사의 경영이념을 실천하면 승진한다·230
5) 다니는 회사의 주식을 사라·232

3장. 개인브랜드는 전천후 병기이다
1) 자신을 연예인으로 생각하라·233
2) 개인브랜드의 본질은 이미지로 나타난다·237
3) 스토리의 주인공이 될 것인가 감독이 될 것인가·240
4) 개인브랜딩 가변의 법칙·241

4장. 회사 특유의 에티켓만 지켜도 인기가 높아진다
1) 유치원에서 배운 것들을 잊지 말자·247
2) 오래 전부터 외모도 전략이었다·251

5장. 공과 사의 구별은 뜨거운 감자

심화학습 03 진로, 순간의 결정이 30년을 좌우한다

1장. 부서 이동을 두려워 말라
2장. 이직 - 잘하면 약, 못하면 독
1) 연봉과 행복 두가지를 다 얻는 방법·263
2) 이직 사유를 잘 설명하라·264
3) 면접관은 모든 것을 알고 있다·266

3장. 퇴사는 타이밍이 중요하다
4장. 이제는 퇴사 면접을 보자

추천 참고문헌