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    바보사장의 머릿속

    바보사장의 머릿속 지금껏 아무도 가르쳐주지 않은 거꾸로 읽는 사장학

    • 사이토 구니유키 저
    • 천채정 역
    • 더숲
    • 2009년 10월 12일
    • 정가
      12,900원
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    ISBN: 9788996279525 244쪽 140 x 210 (㎜)

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    • 판매지수 : 88

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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    * 30년 간 수많은 실패기업을 성공으로 이끈 일본의 저명한 경영평론가이자
    경영컨설턴트가 사장과 조직의 리더, 사원 모두에게 전하는 호된 질책과 유쾌한 호통
    『바보사장의 머릿속』은 혼다, 파나?소닉 등 일본 최고의 기업들을 컨설팅하며 수많은 회사를 성공으로 이끈 일본의 저명한 경영평론가이자 경영컨설턴트인 사이토 구니유키가 30년간의 경영이론과 실전지혜를 바탕으로 정리한 실전경영학 교본이다.
    이 책의 가장 큰 특징은 허를 찌르는 듯한 날카로운 지적을 아주 유쾌하게, 실질적인 해답을 명쾌하게 내려준다는 데 있다. 저자는 회사...
    * 30년 간 수많은 실패기업을 성공으로 이끈 일본의 저명한 경영평론가이자
    경영컨설턴트가 사장과 조직의 리더, 사원 모두에게 전하는 호된 질책과 유쾌한 호통
    『바보사장의 머릿속』은 혼다, 파나소닉 등 일본 최고의 기업들을 컨설팅하며 수많은 회사를 성공으로 이끈 일본의 저명한 경영평론가이자 경영컨설턴트인 사이토 구니유키가 30년간의 경영이론과 실전지혜를 바탕으로 정리한 실전경영학 교본이다.
    이 책의 가장 큰 특징은 허를 찌르는 듯한 날카로운 지적을 아주 유쾌하게, 실질적인 해답을 명쾌하게 내려준다는 데 있다. 저자는 회사에서 가장 멍청한 것은 사장, 바로 당신이다라고 말한다. 경영인으로서의 임무를 다하지 않는 것은 자신의 어리석음을 만천하에 폭로하는 것이며, 조직의 번영과 발전을 원한다면 사원이 아닌 먼저 사장 자기 자신을 개혁하고 성장시켜야 한다고 말한다. 그가 말하고 있는 바보사장의 정의는 상당히 세밀하고 구체적이다. 바보사장이 범하는 대표적인 오류들은 다음과 같다.
    * 오랜 시간 열심히 일하는 게 좋다고 생각한다
    * 급여는 줄이고 싶다, 하지만 너무 낮으면 그만둔다며 고민한다
    * 훌륭한 인재가 없다며 한숨짓는다
    * 사원 교육에 쓰는 돈을 아까워한다
    * 법 지켜가며 무슨 사업을 하냐며 뻔뻔스럽게 말한다
    * 가끔 먹이면 사람은 따라오게 돼 있다고 착각한다
    * 싸기만 하면 된다며 무조건 깎을 생각만 한다
    위의 모든 사항들은 직장인이라면 누구나 경험해봤을 듯한 사장의 모습이다. 그러나 이 책의 장점은 단순히 사장들의 잘못과 문제점만을 낱낱이 지적하고 해부하는 데에만 있지 않다. 바보사장들의 문제점들을 읽다 보면, 왜 그들이 그렇게 생각할 수밖에 없는가, 내가 사장의 입장이라면?, 그들의 고민은 무엇인가를 저절로 생각해보게 된다. 바로 여기에 사장은 물론, 간부와 미래 사장이 될 사원 모두가 이 책을 읽어야 할 이유가 있다. 『바보사장의 머릿속』은 수년 간의 경험 속에서 저자가 사장들의 오류들을 통해 터득한 역발상의 사장학으로, 사장과 조직의 리더들에게는 현재 자신의 모습을 냉철하게 다시 한 번 되돌아보게 하며, 미래의 예비사장과 리더들에게는 아무도 가르쳐주지 않는, 반드시 경험을 통해서만 알 수 있는 실전경영학을 미리 배움으로써 훗날을 준비할 수 있게 하는 좋은 계기를 마련해줄 것이다.
    * 지금 당신은 회사를 제대로 경영하고 있는가?
    사장은 알고 있다고 착각하고 미래의 예비 사장들은 모르는 인사, 노무, 그리고 조직관리
    이 책에서 다루고 있는 것은 단순한 경영의 이론이 아니라, 인사, 노무, 조직 및 직원관리에 이르기까지 기업가라면 반드시 갖추어야 할 경영실무의 전반적인 모든 것을 다루고 있다.
    기업은 사장에 의해 모든 것이 결정된다. 특히 중소기업의 흥망성쇠는 사장의 능력에 달려 있다. 다른 것들은 잘못돼 있다 하더라도 특히 사장의 능력만큼은 잘못되어서는 안 된다. 사장의 인격과 경영자세, 삶의 방식, 태도와 행동, 말투 등 모든 것이 전 사원에게 전염되기 때문이다. 사원의 의욕을 불태우는 것도 그렇지 않은 것도, 매출이 올라가는 것도 그렇지 않은 것도, 우수한 인재가 오는 것도 그렇지 않은 것도, 그리고 회사가 발전하는 것도 그렇지 않은 것도 모두 사장에게 달려 있다.
    현명한 사장과 바보사장은 무엇이 다를까? 저자는 바보사장들이 가장 먼저 해야 할 일이 자기 손으로 불러들인 ‘발전을 저해하는 요인’을 없애는 것이라고 말한다. 그것은 기껏 고생해서 귀중한 씨를 뿌린 밭에 일부러 까마귀를 불러들여 씨를 쪼아먹게 하고, 그것도 모자라 비싼 비료를 사서 정성스레 주는 것이나 마찬가지 행위인 것이다. 오랜 세월 동안 컨설턴트로, 사회보험노무사로 젊은 사원들과 일해오고 아주 작은 소기업 사장에서부터 유명 대기업 사장에 이르기까지 수많은 사장들과의 만남을 통해 정리해온 이 책의 ‘진정한 경영’의 메시지들은 경기의 부침에 휘둘리지 않는 견실한 회사를 만들고 발전시키며, 나아가 회사와 사장 자신의 운명을 바꾸고 사회 경제 발전에 기여할 수 있을 것이다.

    저자 소개

    사이토 구니유키

    * 지은이 사이토 구니유키
    30년 간 수많은 실패기업들을 성공으로 이끈 바 있는 일본의 저명한 경영평론가이자 컨설턴트인 그는 1940년 도치기(栃木) 현 오타와라(大田原) 시에서 태어나 1966년 메이지대학 문학부 사학과 졸업했다. 1976년 경영 컨설턴트 겸 사회보험노무사로 독립한 뒤, 현재 전국 굴지의 사회보험노무사 사무소 ‘사노사법인 사이토 매니지먼트오피스․안젤로’ 및 컨설턴트 회사 ‘주식회사 안젤로’에서 상담역, 경영평론가, 컨설턴트로서 활동하고 있다. 『부하를 키워 자신도 성장한다』『직장인을 위한 ‘언지사록’』『얻어맞아야 강해지는 간부의 100가지 철칙』『열 명까지의 인재 활용 100가지 포인트』『인사노무 핸드북』『‘회사를 발전시킬 인재’를 알아보는 채용 면접 매뉴얼』『심리 전략으로 부하의 의욕을 이끌어내는 책』『사이고, 오쿠보, 이나모리 가즈오의 원류 시마즈이로하우타』 등 스무 권이 넘는 저서들이 있다.
    * 옮긴이 천재정
    서울여자대학교와 일본 치요다 공과 예술전문학교를 졸업했다. 대중잡지 의 편집부 기자로 일하다가 현재는 전문 번역가로 활동 중이다. 역서로는 『잘 나가는 그녀들은 30대에 결혼했다』『전략적 편지쓰기』『이지고잉』『사람을 움직이는 급소는 따로 있다』『차이나머니 시대-세계를 움직이는 중국경제』 등이 있다.

    역자 소개

    천채정

    서울여자대학교와 일본 치요다 공과 예술전문학교를 졸업했다. 대중잡지 <엘르><유행통신>의 편집부 기자로 일하다가 현재는 전문 번역가로 활동 중이다. 역서로는 『잘 나가는 그녀들은 30대에 결혼했다』『전략적 편지쓰기』『이지고잉』『사람을 움직이는 급소는 따로 있다』『차이나머니 시대-세계를 움직이는 중국경제』 등이 있다.

    책 속에서

    칼퇴근을 시켜라
    “전 사원들보다 일찍 출근하고, 또 가장 늦게 퇴근하죠”라고 자랑스럽게 주워섬기는 어떤 사장의 인터뷰 기사를 읽은 적이 있다. 사원수가 적은 회사에서는 사장과 사원들이 서로의 동향을 낱낱이 알게 마련이다. 사장이 아침 일찍 회사에 나오면 사원들도 서둘러 나올 수밖에 없다. 누가 가장 일찍 출근하고 누가 제일 늦게 출근하는지, 사장이 두 눈 부릅뜨고 지켜보고 있다면 출근길의 발걸음이 가벼울 리 없다. 특히 퇴근 시간이 되면 더욱 힘들어진다. 퇴근 시간이 지났든 말든 사장이 마냥 자리를 지키고 있으면 사원들은 집에 가고 싶어도 갈 수가 없다. 당연히 야근식대 비용이 늘어난다. 그러다보면 신속하게 처리하고 끝마칠 일도 일부러 느긋하게 시간을 들여가면서 하는 습성이 몸에 배게 된다. 당신이 사장이라면 이런 어처구니없는 상황이 벌어지게 해서는 안 된다. 아침 일찍 출근해야 기분이 좋다면 그리 하되, 사원들 눈에 띄지 않게 조용히 출근해서 사장실에 들어가 묵묵히 자신의 업무를 봐야 한다. 여봐란 듯이 회사에 일찍 나와 굳이 티를 내가며 화장실 청소를 하거나 늦게 출근하는 사원들을 질타하는 사장. 솔선수범을 보이고 싶은 생각일 테지만 모범을 보여야 할 일을 잘못 알고 있다. 솔선수범이란 각자의 위치에서 해야 할 일을 솔선해서 하며 모범을 보이는 일이다. 사장이 평사원의 일을 앞장서서 해가며 본을 보이는 것이 절대 아니다.

    전문가에서 벗어나지 못하는 바보사장
    경영 리더에게 요구되는 것은 신뢰할 수 있는 사람인지, 성의나 열정은 있는지, 건전한 정신의 소유자인지와 같은 인간적인 자질이며 그것을 최우선적으로 갖추어야 한다. 거기에 영업, 노무관리, 계수관리 능력 등이 더해지면 든든한 반석을 이룰 수 있다. 기술이 우수하다면 그보다 더 좋은 일이 어디 있겠는가. 회사의 큰 강점이 될 수 있으니 말이다. 하지만 그것은 경영이라는 총체적인 세계의 일부분일 뿐이다. 그 사장은 한 부분만으로 경영이 이루어지지 않는다는 사실을 깨닫지 못했던 것이다. 경영은 통합력이다. 제너럴리스트의 일이며 스페셜리스트의 일과는 좀 다르다. 스페셜리스트가 경영을 하고자 한다면 제너럴리스트로서의 지식과 경험이 필요하다. 지식과 경험의 축적을 최우선과제로 해야 한다. 소니의 창업자 중 한 명인 이부카 마사루, 혼다 소이치로, 이나모리 가즈오 등 기술 전문가 출신의 경영인들이 이 문제를 어떻게 해결했는지 공부해보도록 하자.

    자상함을 무기로 삼는 바보사장
    자상함은 상과 벌 중에 상에 속하는데, 이 상만 중시하고 벌을 소홀히 한다면 상으로서의 가치를 발휘하지 못한다. 상만 주고 벌을 내리지 않는 리더가 자상한 리더, 좋은 리더라며 인기를 얻는 것은 처음뿐이다. 그는 점차 만만하고 다루기 쉬운 리더로 인식되어 모두가 얕잡아보는 존재로 전락한다.
    자상한 것은 괜찮지만 진심으로 사원들을 생각한다면 자비를 베푸는 부처님도, 불호령을 내리는 염라대왕도 되어야 한다. 이런 것을 두고 자상하다고 하는 것이다. 인기에 영합한 자상함은 몇 개월만 지나면 다 간파당하고 만다. 결국 사원들은 사장을 얕잡아보고 마음대로 휘두르려 든다. 사장의 권위는 땅에 떨어지고 지시도, 명령도 먹히지 않는 멍텅구리 사장으로 전락하게 되는 것이다. 사람은 자신에게 아무리 엄격하게 대하고 눈물이 쏙 빠질 만큼 호된 꾸지람을 하더라도 진심으로 자기를 생각해주는 사람을 따르는 법이다.

    목차

    목차
    1. 오랜 시간 열심히 일하는 게 좋다고 생각한다
    * ‘칼퇴근’을 시켜라!
    * 어리석은 사장은 긴 노동 시간을 숭배한다
    * 중요도와 긴급도를 우선시하는 회사는 망한다
    * 가족적 경영에 진짜 가족은 없다
    * 기업가는 경영인이 아니다
    * 단결과 격려가 실적을 올리지는 않는다
    * ‘외판원 출입금지’를 붙여놓는 바보사장
    2. 급여와 사원에게 드는 비용을 줄이고 싶어한다
    * 무능한 사장일수록 돈에 의존한다
    * 기본급을 높게 책정하여 잔업수당을 아낀다
    * 급여를 비밀에 부치는 회사는 발전하지 못한다
    * 월급제를 거부하는 회사는 오히려 더 큰 손해를 본다
    * 사장 마음대로 급여를 책정하는 회사는 망하기 십상이다
    * 산재보험에 가입하지 않고 사람을 쓰는 것은 어리석다
    3. 훌륭한 인재가 없다며 한숨짓는다
    * 바보사장일수록 인재를 탐한다
    * 회사의 운명은 인재가 아니라 사장에 의해 결정된다
    * 우수하더라도 맞지 않는 인재는 ‘해’
    * 우수한 간부를 데려왔다가 오히려 낭패를 보는 바보사장
    * 유능한 간부와 무능한 간부의 구별법
    * 불량사원을 내쫓으면 불량사원이 늘어나거늘
    * 간부를 무능하게 만드는 바보사장
    * 어리석은 장수는 필요 없다
    * 사업 승계와 후계자 관리는 현명하게
    4. 사원 교육에 쓰는 돈을 아까워한다
    * 과도한 프라이버시 존중은 인재 교육에 마이너스
    * 권리를 가르치지 않으면 멋대로 상상하는 사원이 생긴다
    * 참된 의미의 독재를 착각하지 말라
    * 인재 활용은 상과 벌로 귀결된다
    * 교육해봤자 효과도 없고 금방 그만둔다고 불평한다
    * 안 되는 회사는 전화받는 태도만 봐도 알 수 있다
    * 매너 없는 회사는 밀려난다
    * 자만심에 버금가는 자신감이 필요하다
    5. 법 지켜가며 무슨 사업을 하냐며 뻔뻔스럽게 말한다
    * 법 지키다간 죽도 밥도 안 된다고 말하는 바보사장
    * 목표를 세워놓고도 스스로 무너뜨리는 바보사장
    * 사장의 품위가 회사의 품위다
    * 브레인트러스트에게 운전대를 맡기는 바보사장
    * 전문가에서 벗어나지 못하는 바보사장
    * 내가 없으면 회사가 안 돌아간다며 혼자 바쁜 바보사장
    * 쩨쩨하게 경업금지를 주장하는 바보사장
    * 사장은 늘 태양이어야 한다
    6. 가끔 먹이면 사람은 따라오게 돼 있다고 착각한다
    * 팀워크를 무너뜨리는 바보사장
    * 자상함을 무기로 삼는 바보사장
    * 잘 사주는 사장은 얕잡아보인다
    * 사원에게 머리 숙이는 사장은 우두머리답지 못하다
    * 사장은 기본적으로 사람을 좋아해야 한다
    * 사원들에게 있는 그대로의 모습을 보여주라
    * 사장이 도망치면 모두 도망친다
    7. 싸기만 하면 된다며 무조건 깎을 생각만 한다
    * 무조건 싸기만 하면 좋다고 생각하는 바보사장
    * 눈에 보이는 것만 인정하는 삼류 사장
    * 눈에 보이는 절약만 절약이라고 생각하는 바보사장
    * 시간제근무자를 선호하는 바보사장
    * 돈 아끼려고 의욕까지 아끼는 바보사장

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