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    리더십 갭

    리더십 갭 경쟁력 확보를 위한 리더십 공유

    • 데이비드 와이스 외 저
    • 김정일 역
    • 매일경제신문사
    • 2009년 09월 10일
    • 정가
      14,000원
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    ISBN: 9788974425968 316쪽 152 x 223 (㎜)

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    • 판매지수 : 150

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    출판사 리뷰

    현재, 그리고 미래의 성공을 열망하는 모든 리더들의 필독서!
    강력한 리더십을 개발할 수 있는 종합적인 로드맵을 제시한다

    리더들은 흔히 리더십을 누구나 상식적으로 실천 수 있는 분야로 생각한다. 그러나 리더십은 과학인 동시에 예술이기도 하며, 쉽게 접근할 수 있는 주제도 아니다. 그럼에도 불구하고 ‘리더십의 숲은 보지 못하고 나무만을 보는’ 식의 단편적이거나, 리더십의 현상과 기능을 ‘수박 겉핥기’ 식으로 이해하고 접근하여 효과가 검증되지 않은 리더십 개발 활동과 프로그램들이 횡행하고 있다.

    고위경영자들은 최근에야 들어 리더십을 경영이슈로 인식하고 있다. 그러나 그들 조직의 실제 리더십에 대해서는 거의가 확신하지 못한다. 오늘날 리더십은 경쟁력 우위의 결정적인 원천이 되고 있다. 조직을 설계하고 그 구성원들에게 가치를 전달하도록 고양하는 것은 다름 아닌 리더들이다. 그러나 많은 조직에서 리더십의 실천과 결과의 현격한 격차(Gap)가 존재한다.
    이러한 리더십 격차는 미래의 변화하는 환경에서 성공의 필수요소인 리더십 배양을 가로막고 있다. 리더십 교육에 대한 엄청난 투자에도 불구하고 많은 조직들이 리더십 격차를 좁히지 못하고 있다.
    리더십 배양은 일정하게 정해진 경영자 개발 프로그램이나 카리스마 있는 최고관리자 영입만으로는 해결할 수 없다. 그것은 리더십 가치와 문화의 공유?확산으로 해결할 수 있다. 지속가능한 경쟁력 우위를 확보하기 위해서는 조직의 모든 수준에서 리더를 개발해야 한다. 이 책 《리더십 갭》은 관리자와 인적자원 리더들이 조직의 리더십 격차를 줄이고 잠재된 리더십을 발산할 수 있는 실제적인 전략을 제시한다.

    이 책은 리더십 위기를 지속가능한 방식으로 극복하기 위해 노력하고 있는 조직과 리더들에게 실질적인 도움을 줄 것이다. 이 책의 독특한 점은 리더십 격차를 줄일 수 있는 이중적인 대처방안을 제안하고 있다는 것이다. 즉, 자기개발을 위한 개인적 측면의 대처와 학습 가능한 하부구조를 확립하는 조직 차원의 대처가 균형을 이룰 수 있는 대안을 제시한다.
    리더십과 관련한 많은 책들이 개인적인 리더로서의 능력 개발을 제시하고 있다. 일부 책들은 리더십 개발과 더불어 핵심인재를 관리하는 조직의 책임에 초점을 두고 있다. 그러나 이러한 책들은 리더십 개발이 요구하는 완전한 모습을 그려내지 못한다. 반면 이 책 《리더십 갭》은 리더십 개발을 위한 리더 개인과 조직 간의 파트너로서 이 두 영역을 통합한다. 또한 강력한 리더십을 개발할 수 있는 종합적인 로드맵을 제시한다.
    로드맵이 성공하려면 개인적인 리더와 조직 모두가 열정을 쏟아야 하며, 특히 개인적인 리더는 통합적 리더가 되어야 한다. 이 책은 ‘통합적 리더십 접근 틀’을 통해 리더십을 어떻게 실현할 수 있는지 보여준다. 또한 통합적인 접근을 기초로 하여 리더십 개발에 대처해야 하는 조직에 가장 효과적인 방식을 제시해 준다.

    ※ 이 책은 누가 읽어야 하는가?

    -경영자와 관리자는 갈수록 변화하는 리더십의 새로운 가치를 이 책을 통해 얻게 될 것이다.
    -조직의 이사는 인재 충원의 책임과 더불어 리더십 성과를 지속적으로 평가해야 한다. 이책은 그 자세한 방법을 제시한다.
    -인적자원.인재관리.리더십 개발 전문가들은 이 책을 통해 인력 개발과 확보, 유지 할 수 있는 유용한 방법을 배울 수 있다.
    -리더십 관련 단체와 협회는 리더십과 그 전략 이슈에 많은 관심을 기울여야 한다. 변화하는 리더십의 체계적인 연구와 실천적인 학습대안이 담겨 있는 이 책은 실용적인 교재가 될 것이다.
    -경영대학원.조직심리학.인적자원개발 프로그램 과정의 학생들은 리더십 개발이라는 도전적 과제를 수행해야 한다. 이 책은 그 도전의 모범적인 답을 제시해준다.
    -경영 컨설턴트는 조직의 성과를 창조하는 리더십을 끊임없이 변혁시켜야 한다. 이 책은 단순한 자문과 아이디어를 넘는 지침서가 될 것이다.

    저자 소개

    데이비드 와이스 외

    지은이 : 빈스 몰리내로 (Vince Molinaro)
    리더십.조직 개발 분야 컨설턴트. 브록대와 맥매스터대에서 학사학위를, 토론토대에서 박사학위를 받았다. 민간 회사(약품, 텔레커뮤니케이션, 재정서비스)와 공공조직(지역?지방정부, 보건, 교육) 등 광범위한 분야의 고객들을 대상으로 활동해왔다. 리더십 개발을 주제로 권위 있는 경영대학에서 활발한 강의를 하고 있으며, 브록대 부교수로 재직 중이다.  

    지은이 : 데이비드 와이스 (David Weiss)
    리더십.인적자원 분야 컨설턴트. 컬럼비아대에서 석사학위를, 토론토대에서 박사학위를 받았다. 나이트브리지 사의 부사장 겸 혁신최고관리자를 거쳐, 현재 와이스 인턴내셔널 사의 회장 겸 최고관리자를 맡고 있다.
    저서로는 《갈등의 벽을 넘어(Beyond the Walls of Conflict)》, 《고성과 인적자원: 경쟁력 우위를 위한 인적자원 수단(High Performance HR: Leveraging Human Resources For Competitive Advantage)》 등이 있다.
      

    옮긴이 : 김정일
    서울대를 졸업하고 동 대학원에서 교육학 박사학위를 받았다. 세비어대 동남아시아 리더십 연구소 연구과정을 수료했다. 새마을운동중앙협의회 중앙연수원 교수, 한국노동교육원 교수 및 교육본부장, 한국성인교육학회 부회장을 역임했으며, 현재 한국기술교육대 능력개발교육원 연수사업본부장, 한국기업교육학회 이사, 한국평생교육학회 이사를 맡고 있다. 서울대, 연세대, 아주대, 숭실대 등에서 강의를 했다.
    주요 논문으로 《노동조합 간부의 리더십 훈련요구분석》, 《리더십 교육.개발의 통합적 접근》 등이 있으며 저서로는 《리더십의 허상과 실상》, 《노사관계자의 리더십개발》, 《노사갈등관리를 위한 커뮤니케이션》 등이 있다.
      

    역자 소개

    김정일

    서울대를 졸업하고 동 대학원에서 교육학 박사학위를 받았다. 세비어대 동남아시아 리더십 연구소 연구과정을 수료했다. 새마을운동중앙협의회 중앙연수원 교수, 한국노동교육원 교수 및 교육본부장, 한국성인교육학회 부회장을 역임했으며, 현재 한국기술교육대 능력개발교육원 연수사업본부장, 한국기업교육학회 이사, 한국평생교육학회 이사를 맡고 있다. 서울대, 연세대, 아주대, 숭실대 등에서 강의를 했다.
    주요 논문으로 < 노동조합 간부의 리더십 훈련요구분석>, <리더십 교육․개발의 통합적 접근> 등이 있으며 저서로는 《리더십의 허상과 실상》, 《노사관계자의 리더십개발》, 《노사갈등관리를 위한 커뮤니케이션》 등이 있다.

    책 속에서

    고위리더들에게 리더로 성장하는 데 가장 큰 도움이 된 학습사례를 꼽으라고 하면, 교실에서의 훈련은 거의 리스트에 오르지 못한다. 그들은 경험을 가장 훌륭한 교사로 간주한다.
    그런데 최근 리더십 개발 교육과정을 보면 주로 ‘교실 중심(classroom-based)’에 초점을 맞추고 있다. 휴잇(Hewitt)의 연구에 따르면, 응답자의 70%가 교실 중심의 훈련을 통해 리더십을 개발하고 있다고 답하고 있다.
    많은 기업들은 여전히 교실 훈련에 상당한 규모의 돈을 투입하고 있다. 그럼에도 불구하고 그 효과는 쓸모없을 정도로 미미하다. 그러므로 리더십 개발 프로그램은 교실의 요소를 완전히 재창조해야 한다. 또한 교육 참가자들의 관심을 유발하고 학습동기를 부여하는 방식으로 바뀌어야 하며, 일상의 직무에서 다루어지는 이슈나 도전과제와 긴밀히 결부되어야 한다.

    강한 임원을 만들 수 있는 최고관리자의 능력, 전체 조직을 이끄는 팀의 힘, 개별 리더들의 개인적인 사고와 행동, 통합 리더십은 이 모든 것이 전체적으로 어우러져야 한다. 그러나 사례를 든 조직에는 이러한 리더십이 없다. 그들의 리더십은 매우 단절적이다
    이 경우 통합 리더십은 어떻게 찾을 수 있을까? 무엇보다 이 조직은 미래전략 수립을 특정 부서가 아닌 회사 전체 차원에서 수행해야 한다. 또한 임원은 분석자료를 토의하는 회의에 진솔하게 임하고 경영에서의 우선순위와 조직의 도전적 과제에 대해 팀원들의 동의를 이끌어내야 한다. 즉 콜센터에 대한 논의는 바로 이런 회의를 통해 다루어야 하는 것이다.

    목차

    머리말
    역자 서문

    Part 01 경영의 가장 중대한 과제
    chapter 01 핵심사명
    리더십 격차/변화하는 경영환경은 새로운 사고방식을 요구한다/리더십 격차는 기업이 해결해야 할 중대한 사명이다/리더십은 현재와 미래 기업의 최고 우선 순위다
    chapter 02 리더십 격차 줄이기
    리더십 격차의 4가지 측면/리더십 격차 줄이기

    Part 02 리더의 대응
    chapter 03 전방위 리더십
    전방위 리더십의 이해/기능적 리더십/기능적 리더십의 역기능 사례/통합적 리 더십의 필요성
    chapter 04 고객 리더십
    변화하는 고객의 역동성/고객의 역동성이 주는 시사점/공공부문과 민간부문의 고객/고객 리더십의 5가지 기대/고객의 가치를 고객의 충성도로/결어
    chapter 05 경영전략
    경영전략 개발/경영전략 개발과정/ 전략의 설계/우선순위의 균형/상황에 부합 한 시나리오/계획의 시행/성과의 평가/잠재적 리더 개발/결어
    chapter 06 문화와 가치
    기둥 1. 조직문화의 변화를 주도한다/기둥 2. 가치를 조직에 통합한다/기둥 3. 가치와 문화에 구성원의 참여를 촉진한다/문화와 가치의 측정/결어
    chapter 07 조직 리더십
    조직 리더십 - 방향의 일치성과 적극적인 참여/방안 1. 전체 조직을 위해 경 영 전반을 본다/방안 2. 이해당사자와의 관계를 구축하여 영향력을 확대한다/ 방안 3. 조직 전체의 협력과 통합성을 높인다/결어
    chapter 08 팀 리더십
    오늘날 더욱 중요한 팀 리더십/팀의 4가지 유형/팀 리더십 분석/강한 팀 리더/ 십 구축/ 결어
    chapter 09 개인 리더십
    리더를 탈선시키는 개인적 요소/CAPABLE 개인 리더십/결어

    Part 03 조직의 대응
    chapter 10 리더십 발휘
    왜 리더십 발휘가 중요한가/결어
    chapter 11 리더십 공유와 확산
    리더십 공유, 그 여정/리더십 공유·확산을 위한 기본전략 3가지/전략 1. 인재 의 공급을 안정적으로 확실히 한다/전략 2. 매력 있는 조직을 만든다/전략 3. 확립된 프로세스에 연계한다/확산전략의 실패가 가져오는 문제/결어
    chapter 12 승계관리와 핵심인재 창조
    전통적인 승계관리/탁월한 승계자를 찾는 5가지 방법/5가지 유형의 결정적인 직위/승계관리는 왜 핵심인재가 아닌 결정적인 직위에 초점을 두는가/핵심인 재 확보전략/결정적인 직위에 부합한 승계관리 5단계/결정적 직위에 대비한 승계관리전략 성공요소 5가지/결어
    chapter 13 통합적 리더십 개발
    전통적인 리더십 개발/리더십 개발대안의 4가지 유형/다중 대안의 장점과 한 계/통합적 대안/통합적 해결방식/통합적 해결방식을 실천하는 8단계/ 결어
    chapter 14 리더십 책무
    고위리더의 리더십 책무/인적자원 전문가의 책무/인적자원부서의 책무/경영진 이 리더십을 외면하면 어떻게 되는가/결어
    chapter 15 리더십 경제
    리더십 경제를 환영한다/경영·정부·학계를 위한 리더십 경제/ 앞으로 나아갈 길 /지금이 아니라면 과연 언제인가

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