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    일본에서 가장 사랑받는 회사

    일본에서 가장 사랑받는 회사 세상의 모든 리더가 읽어야 할 책

    • 사카모토 코지 저
    • 임희경 역
    • 지식여행
    • 2009년 08월 20일
    • 정가
      12,000원
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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    〈일본에서 가장 사랑받아야 할 회사의 감동적인 이야기〉
    이 시대의 모든 경영자들이여 최대의 만족과
    최고의 감동을 주는 경영을 하라!!
    좋은 경영자란……?
    ‘경기가 좋지 않다.’, ‘업계의 상황이 나쁘다.’, ‘규모가 작다.’,
    ‘지리적 여건이 좋지 않다.’, ‘대기업이 모든 분야를 독식한다.’
    이런 다섯 가지 변명을 부정하는 것에서부터 시작된다.
    회사의 실적이 오르지 않는 최대 원인을 내부가 아닌 외부에서 찾는 경영자는 가장 중시해야 할 사원, 하청 업체, 고객의 행복조차 보지 못한다.
    회사의 구성원...
    〈일본에서 가장 사랑받아야 할 회사의 감동적인 이야기〉
    이 시대의 모든 경영자들이여 최대의 만족과
    최고의 감동을 주는 경영을 하라!!
    좋은 경영자란……?
    ‘경기가 좋지 않다.’, ‘업계의 상황이 나쁘다.’, ‘규모가 작다.’,
    ‘지리적 여건이 좋지 않다.’, ‘대기업이 모든 분야를 독식한다.’
    이런 다섯 가지 변명을 부정하는 것에서부터 시작된다.
    회사의 실적이 오르지 않는 최대 원인을 내부가 아닌 외부에서 찾는 경영자는 가장 중시해야 할 사원, 하청 업체, 고객의 행복조차 보지 못한다.
    회사의 구성원들을 먼저 사랑해야 사랑받는 경영자가 될 수 있으며,
    경영자가 사랑받는 회사야말로 크게 성장할 수 있다.
    모두에게 ‘사랑받아야 할 회사’의 기준을 제시한다!
    저자 사카모토 코지는 ‘현장에서 연구하거나 노력하는 중소기업을 지원한다.’는 것을 신조로 일본의 여러 기업을 방문하고 조사했다. 지금까지 방문한 기업이 6,000여 곳. 이러한 기업들은 주변 사람들의 소개나, 인터넷, 신문, 잡지 등을 통해 발견했으며, 그가 방문한 대부분의 기업들은 바람직한 경영을 실천하고 있었다. 이러한 기업들은 모든 문제를 경제정책이나 여건 등의 외부에서 찾지 않았으며, 내부에서 문제점을 찾아 개선하려고 노력했다. 이 점이 피해의식에 빠져 부진을 벗어나지 못하는 여느 영세 중소기업들과 다른 점이었다. 이 책은 1부와 2부로 구성되었으며, 1부에서는 ‘회사는 누구를 위해 존재하는가?’라는 경영자의 책임과 사명에 대해 이야기한다. 2부에서는 ‘일본에서 가장 사랑받아야 할 회사’에 대해 이야기하며 그가 만났던 , , , , 등 다섯 회사를 소개한다. 이런 회사들의 이야기를 읽다보면 이 사회에서 정말 사랑받아야 할 회사는 어떤 회사인지 그 기준을 명확히 세울 수 있을 것이다.
    사람을 지탱하는 회사만이 사랑받으며 오래 존속할 수 있다
    이 책은 가슴을 울리는 휴머니즘 기업 경영 스토리를 소개함으로써 일본에 큰 인기와 감동을 주었다. ‘누구를 위한 회사인가? 무엇을 위한 경영인가?’라는 현재의 모든 리더와 경영자들, 그리고 미래의 리더들에게 던지는 질문이 책의 시작이다. 사원이 행복하고, 사람을 지탱하는 회사를 만들기 위한 경영자들의 감동적인 휴머니즘 기업 경영 스토리를 엮은 이 책이 많은 사람들에게 감동을 주는 이유는 무엇일까? 책에서 소개하는 은 50여 년 전부터 장애인을 꾸준히 고용해 왔으며, 은 ‘기업의 목적은 사원의 행복을 통해 사회에 공헌하는 것’이라는 경영 이념으로 조금씩 착실하게 사양사업인 한천업을 이끌었다. 의지(인공사지)를 만드는 는 좋지 않은 지리적 여건에서도 어려운 사람들에게 도움이 되는 가치 있는 상품을 지속적으로 만들어 왔다. 과자를 만드는 는 지역주민을 기반으로 압도적인 지지를 받으며 오랜 세월 좋은 실적을 올렸으며, 지방의 상점가에 입지한 또한 소매상점이면서도 고객의 절대적인 지지를 받아 성장할 수 있었다. 책에 소개된 기업들이 그 규모에 비해 오랜 세월 좋은 실적을 올리며 지탱할 수 있었던 이유는 무엇일까? 바로 사람을 우선으로 여기며, 기업의 그 무엇보다도 직원과 그의 가족들을 먼저 생각해 왔다는 점이다. 이 회사들을 통해 아마 많은 리더들이 ‘사람을 지탱하는 회사만이 사랑받으며 오래 존속할 수 있다.’는 당연하지만 아주 소중한 진리를 진심으로 깨달을 수 있기를 희망한다.

    저자 소개

    사카모토 코지

    후쿠이 현립 대학 교수와 시즈오카 문화 예술대학 교수 등을 거쳐 2008년 4월부터 호세 대학 대학원 정책 창조 연구과(지역 육성 대학원) 교수, 호세 대학 대학원 시즈오카 새틀라이트 캠퍼스 및 호세 대학 대학원 이?노베이션 매니지먼트 연구과(MBA) 객원 교수를 맡았다. 그 외에도 각종 상공회의소 등 단체 심의회나 위원회의 위원을 맡고 있다. 전공은 중소기업 경영론.지역경제론.산업론 등이다.
    저서로는 『중국 이우 비즈니스 사정』, 『내 마음을 울린 서비스』, 『각 도시의 소비 패턴을 찾다』, 『선택받은 대기업, 버림받은 대기업』, 『지역 산업 발달사』, 『이 회사는 어째서 고공행진을 계속하는 것일까?』 등 다수가 있다.

    역자 소개

    임희경

    동국대학교 일문학과 졸업 후 편집자로 일했으며, 현재는 프리랜서 번역가로 활동 중이다. 번역서로『먼저 이기는 말』,『사람을 성장시키는 100가지 철학』,『임원, 어떻게 존재해야 하는가』,『중견사원, 어떻게 능력을 향상시킬 것인가』 등이 있다.

    책 속에서

    자신이 소속되어 있는 회사에 불평과 불만, 불신을 품고 있는 사원이 어떻게 고객에게 마음에서 우러나오는 감동적인 서비스를 제공하고, 고객이 감동할 만한 제품을 만들 수 있겠는가. 때문에 가장 중요한 것은 사원의 행복이다. 그리고 재차 강조하건대, 사원과 그들을 지탱해주는 가족의 행복을 추구하고 실현하는 것이 기업의 가장 큰 사명이며 책임이다. - 본문 19

     

    경영에 있어 가장 중요한 것은 ‘지속’이다. 이처럼 회사를 지속시키는 것, 이것이 기업의 사회적 사명이다. 회사를 지속시키기 위해서는 일정 이상의 실적을 올려야만 한다. 하지만 실적을 올리는 것에 기를 쓰면 가장 중요한 것이 무엇인지를 잊을 수가 있다. 실적만 외치면 누군가는 반드시 희생된다. 실적을 떨어뜨리지 않기 위해 종종 거짓말을 해야 할 때도 생기기 마련이다. - 본문 29

     

    <이나 식품공업>의 경영 이념은 ‘기업은 사원의 행복을 통해 사회에 공헌하는 것’이다. 이 말을 보충하면 ‘기업은 기업을 위해 존재하는 것이 아니라, 기업에서 일하는 사원의 행복을 위해 존재한다.’는 것이다. 지금처럼 살벌한 시대에 이 회사의 경영 방침과 이념은 우리의 마음에 강하게 울려 퍼진다.

    - 본문 83

    목차

    목차
    머리말
    제1부 회사는 누구를 위해 존재하는가?
    1. 회사가 지향해야 할 길
    2. 회사의 사명과 유지해나가는 법
    제2부 일본에서 가장 사랑받아야 할 회사
    1.장애인을 적극적으로 고용하는 회사-일본 이화학 공업 주식회사
    2. 사원의 행복을 위한 경영, 경쟁하지 않는 경영-이나 식품공업 주식회사
    3. 사람을 지탱하는 회사-나카무라 브레이스 주식회사
    4. 사람과 사람, 마음과 마음을 잇는 경영-주식회사 류게츠
    5. “당신의 고객이라서 기쁩니다”-스기야마 후르츠
    맺음말

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