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    창조적디자인경영

    창조적디자인경영

    • 이병욱 저
    • 국일미디어
    • 2008년 01월 14일
    • 정가
      15,000원
    • 판매가
      13,500원 [10% 할인]
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    ISBN: 9788974255176 263쪽 153 x 224 (㎜)

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    삼성전자는 왜 아사히야마 동물원을 변화와 혁신의 모델로 삼았는가? 폐쇄 위기에까지 몰렸다가 일본 최고의 동물원으로 탈바꿈한 아사히야마 동물원의 기적 같은 변화와 혁신의 성공 사례를 디자인 경영의 입장에서 분석하며 재해석하였다. 아사히야마 동물원은 패러다임, 디자인 역량, 조직 문화, 시스템을 유기적으로 갖추어 창조적 디자인 경영에 성공하였다. 창조적 사고만이 기업의 생존을 보장할 수 있는 강력한 수단이라는 절실한 메시지, 꿈을 현실로 만드는 지혜를 전달하고, 디자인과 디자인 경영에 대한 이론과 전문가들의 소중한 견해와 함께 다양한 국내외 우수 사례, 디자인 한국의 비전, 선진국 디자인 정책 등을 총망라하였다.

    출판사 리뷰

    출판사 서평
    2008년, 이제는 디자인 경영의 시대!
    삼성전자는 왜 아사히야마 동물원을 변화와 혁신의 모델로 삼았는가?
    15년 전에는 기업들이 가격으로 경쟁했고, 지금은 품질로 경쟁한다.
    미래는 디자인 경쟁의? 시대가 될 것이다!
    - 로버트 헤이즈, 하버드 경영대학원 명예교수
    기업의 수명이 급격히 짧아지고 있다. 미국《포춘》지에 따르면 1955년 미국 기업의 평균 수명은 45년이었다고 한다. 21세기 들어 기업의 평균 수명은 기업 경영 환경의 불확실성 증대와 기업 간 경쟁이 치열해지면서 15년으로 짧아졌다. 우리나라의 경우 ...
    2008년, 이제는 디자인 경영의 시대!
    삼성전자는 왜 아사히야마 동물원을 변화와 혁신의 모델로 삼았는가?
    15년 전에는 기업들이 가격으로 경쟁했고, 지금은 품질로 경쟁한다.
    미래는 디자인 경쟁의 시대가 될 것이다!
    - 로버트 헤이즈, 하버드 경영대학원 명예교수
    기업의 수명이 급격히 짧아지고 있다. 미국《포춘》지에 따르면 1955년 미국 기업의 평균 수명은 45년이었다고 한다. 21세기 들어 기업의 평균 수명은 기업 경영 환경의 불확실성 증대와 기업 간 경쟁이 치열해지면서 15년으로 짧아졌다. 우리나라의 경우 2005년도 코스피 및 코스닥 상장기업 전체 평균 수명은 23.9년으로 밝혀지고 있으며 해마다 그 수명이 짧아지고 있다. 이렇게 기업 수명이 짧아지고, 기업하기가 어려워지는 환경 속에서도 장수하는 기업들이 있다.
    “장수하는 기업은 지속적으로 혁신하는 기업이다.” 혁신이란 여러 표현으로 정의할 수 있겠지만 ‘지속가능한 발전을 위하여 (고객의) 환경 변화에 지속적으로 적응해가는 과정’일 것이다. 그렇기 때문에 시대적 상황에 따라 혁신의 키워드는 바뀔 수 있다.
    그렇다면 21세기 지금, 혁신의 가장 큰 키워드는 무엇인가? 많은 것들 중에서도 ‘디자인 경영’은 가장 확실한 키워드 중 하나임에 틀림없다.

    저자 소개

    이병욱

    이병욱
    전국경제인연합회 산업본부장(상무)
    지속가능발전기업협의회(KBCSD) 자문역(사무국장 4년간 겸임)
    전경련 산업디자인특별위원회 간사
    한국산업디자이너협회 이사, 친환경상품진흥원 이사
    문화관광부 한류?정책자원위원회 위원
    교육인적자원부 정책자문위원회 위원 외 다수 기관의 자문위원으로 활동 중.

    책 속에서

    디자인이란?
    우리들이 하는 모든 행동과 사고는 경험 가치를 창조해 내는 일과 밀접한 관계가 있는 것이다. 우리들이 일상생활 자체가 경험 가치를 창조해 내는 디자인이며 우리들은 디자이너인 것이다. 그렇기 때문에 디자인은 경험 가치를 창조해 낸다. ‘경험가치’란 경험을 직접 체험하는 사람과 경험을 할 수 있게 환경을 조성하고 제공해 주는 사람이 직?간접적으로 느끼는 감동의 크기와 깊이라고 말할 수 있다. 여기서 얻어지는 행복감과 의미는 가치이다. 경험가치는 구체적인 것이며 눈에 보이지 않지만, 몸소 느낄 수 있는 직접적인 것이다. 따라서 디자인을 재정의해 보면 “본질적인 경험가치의 창조를 목적으로 하는 개인과 조직의 창의적 사고와 행동의 과정이며 그 결과물”이라고 말할 수 있다.

    디자인경영은?
    디자인경영에 대한 정의 또한 각 회사마다 다르고 전문가에 따라서도 달리 표현하고 있지만 공통점이 있다. 결국 디자인경영이란 뚜렷한 디자인 목적을 가지고 있는 개인의 창의적 변화 활동을 기업의 창조적 경영활동에 적용하여 지속가능한 발전과 미래 경쟁력 확보를 위해 조직을 혁신하는 과정이며 전략적 수단으로서의 경영방법이라 말할 수 있다. 다시 말하면 디자인경영을 하는 기업은 경영자나 구성원의 디자인 마인드가 구체적으로 경영수단과 연결되어 생산된 제품이나 서비스, 기업문화와 구성원의 사고방식에까지 영향을 미치게 한다.

    누까도꼬<ぬか床(とこ)>효과 - 아사히야마 동물원만의 저력
    아사히야마 동물원은 일반기업의 상품이나 서비스와는 다르게 ‘행동전시’ 디자인 프로세스를 바탕으로 경험 가치를 생산했다. 눈에 보이지 않지만 동물원을 찾은 사람들은 모두들 직접적 체험으로 오감을 통해서 느끼고 경험한 가치를 주위 사람들에 이야기했으며 언론은 이것을 주목하고 이슈와 최신 트랜드로 ‘경험가치’를 보도해 주었기 때문에 일본 최고의 동물원으로 거듭났다고 해도 과언이 아니다. 보다 중요한 사실은 좋은 아이디어로 끝날 뻔 한 것을 구체적인 디자인 스케치로 만들어 낸 30년 학습회의 생산, 마케팅, R&D 시스템이 있었고 아사히야마 동물원만의 독특한 조직문화인 누카 도꼬가 있었기 때문에 가능했다.

    목차

    목차
    추천자
    저자의 말
    Chapter 1. 꼴찌 동물원에서 일본 최고의 동물원으로
    1. 아사히야마 동물원에서는 도대체 무슨 일이 일어났는가?
    2. 아사히야마 동물원의 위기
    3. 아사히야마 동물원의 사육사들은 무엇을 하였나?
    4. 시골 동물원이 동경 우에노 동물원을 누르다
    부록 01 아사히야마 동물원의 주요 이벤트
    Chapter 2. 디자인이 왜 중요한가?
    1. 전 세계가 주목하고 있는 ‘디자인’
    2. 디자인에 대한 정의
    3. 경험가치를 창조하는 디자인
    4. 아사히야마 동물원의 디자인 경영
    Chapter 3. 아사히야마 디자인 경영의 성공 요인
    1. 차별화를 위한 핵심 역량의 집중
    2. 학습 조직을 통한 아이디어 공유
    3. 동물의 특성과 능력을 살린 행동전시 디자인
    4. 자율적인 혁신 노력
    5. 고객 중시 문화
    6. 디자인 경영에 적합한 안정적인 지배구조
    7. 우호적 외곽 지원 기관과의 유대 강화
    부록 02 주요 디자인 경영 사례
    서울특별시 | 일본 요코하마 시 | 애플의 신화 스티브 잡스의 디자인 철학
    대중화된 상품을 다시 한번 디자인하는 P&G | 코메론 | 디자이너와 시작한 핑크베리 요거트 체인점
    금호아시아나 그룹 | 삼성전자 | LG전자 | 링코
    Chapter 4. 디자인 한국을 향하여
    1. 디자인 코리아 프로젝트
    2. 디자인 교육의 혁신
    3. 고객을 중시하는 디자인 마인드의 확산
    4. 본질적 가치를 추구하는 경영철학 및 조직 문화
    에필로그
    부록 03 고스케 마사오 아사히야마 동물원장과의 대담록
    참고문헌

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