영어 면접의 노하우! 반드시 묻는 질문과, 그 대답 방법을 철저히 대비한 지침서! 국내의 외국계 기업, 또는 해외 기업의 면접을 받으시는 이들을 위해, 실제로 미국 기업의 면접에서 실행되는 질문과 대답, 그리고 거기서 사용되는 영어표현을 소개하고 있다. 필자 자신도 여러 해 동안 미국에서 사원이나 인턴 면접을 해왔다. 그 경험에 바탕을 두고, 면접관의 시점에서 어드바이스나 모범 대답을 싣고 있다.

Part 1에서는 면접에 대한 마음가짐이나 준비 요령, Part 2에서는 100개 이상의 질문과 그것에 대한 대답을 소개하고, Part 3에서는 실제 면접의 흐름을 파악할 수 있도록 직종별 케이스 스터디를 준비했다.

Part 1 영어 면접을 잘하는 요령

1. 면접의 준비
? 면접의 준비 포인트 / 15
? 응모하는 회사에 대해 조사한다 / 16
? 면접관에 대해서 알아 둔다 / 17
? 면접의 종류 / 18

2. 면접 당일
? 복장 / 26
? 시간의 엄수 / 29
? 접수처에서 / 29

3. 면접을 잘 받는 방법
? 몸짓·자세 / 30
? 프로다운 이미지 / 31
? 질문에 대답하는 방법 / 32
? 긍정적으로 / 33
? 잘 알아듣지 못했을 때, 잘못 들었을 때 / 34
? 너무 많은 말을 하지 않는다 / 35
? 질문을 준비한다 / 36
? 급여에 관해서 / 37

4. 면접에서 사용해야 할 영어
5. 면접을 끝내기 전에
6. 면접을 마치고
? Thank-you Letter (인사 편지) / 41
? Useful Expressions / 47

Part 2 영어 면접의 Q& A

● 당신 (응모자)에 관한 일반적인 질문
1 Tell me about yourself. 자기소개를 해 주세요. / 51
2 What are some of your strengths? 당신의 장점은 무엇입니까? / 52
3 What are some of your weaknesses? 당신의 단점은 무엇입니까? / 54
4 How do you think a friend or professor who knows you well
would describe you?
당신을 잘 알고 있는 친구나 교수님은 당신이 어떤 사람이라고 말할까요? / 57

● 성격·소질·사고에 관한 질문 60
1 Are you aggressive ? 당신은 자신을 적극적이라고 생각합니까? / 60
2 Are you competitive? 당신은 경쟁심이 있습니까? / 62
3 Are you creative? 당신은 창조적입니까? / 63
4 Are you an innovative person? 당신은 혁신적인 인간입니까? / 64
5 Are you a self-starter? 당신은 자발적입니까? / 64
6 Can you act on your own initiative? 당신은 스스로 행동하는 편입니까? / 65
7 What motivates you? 당신에게 일할 의욕을 주는 것은 무엇입니까? / 66
8 Are you a team player? 팀의 일원으로 일할 수 있습니까? / 68
9 Do you prefer working as a member of a team or would you
rather work alone?
팀의 일원으로 일하는 편이 좋습니까? 아니면 혼자서 일하는 편이 좋습니까? / 69
10 How do you get along with other people?
다른 사람들과 잘 지낼 수 있습니까? / 70
11 Do you like to work with people?
사람과 접해서 일하는 것을 좋아합니까? / 71
12 Do you consider yourself a natural leader?
당신은 타고난 리더라고 생각합니까? / 72
13 What is success to you? What about failure?
당신에게 성공이란 무엇입니까? 실패란? / 73
14 How do you measure your own success?
자신의 성공을 어떻게 해서 측정합니까? / 75
15 What has been your biggest disappointment (on the job)?
(일에서) 지금까지 가장 낙담한 것은 어떤 때입니까? / 76

● 학교 생활에 관한 질문 (대졸자의 경우)
1 Why did you choose to attend ABC University?
왜 ABC대학을 선택했습니까? / 79
2 Why did you choose your major?
왜 그 전공을 선택했습니까? / 80
3 Do you feel you made the right choice?
올바른 선택이었다고 생각하십니까? / 81
4 Which college classes did you like the best? Why?
대학에서는 어느 수업을 가장 좋아했습니까? 그것 왜그렇죠? / 83
5 Which college classes did you like the least? Why?
어느 수업이 가장 싫었습니까? 그건 왜 그렇죠? / 84
6 How did you do in school? 대학에서의 성적은 어땠습니까? / 85
7 Do your grades reflect your work ability?
성적은 당신의 업무 능력을 반영하고 있습니까? / 86
8 What were your extracurricular activities in school?
학생 시절 과외 활동은 어떤 것을 했습니까? / 87
9 Have you ever done any volunteer work? What kinds?
자원 봉사 활동을 한 적이 있습니까? 무엇을 했습니까. / 88
10 How has your education prepared you for this job?
학교에서 받은 교육은 이 업무에 어떻게 살릴 수 있습니까? / 90
11 Do you have any actual work experience? 실무 경험이 있습니까? / 91
12 Were you financially responsible for any portion of your college
education?
대학의 학비는 일부분 스스로 조달했습니까? / 92
13 Do you have any plans for further education?
공부를 더 할 계획이 있습니까? / 93

● 능력·업적에 관한 질문
1 Can you name three accomplishments you are most proud of ?
당신이 가장 자랑으로 여기는 업적을 3가지 들어주세요. / 95
2 What do you think you do best?
자신은 무엇을 가장 잘 한다고 생각합니까? / 98
3 Are you able to work alone without direct supervision?
직접적으로 감독이 없이 혼자서도 일할 수 있습니까? / 99
4 Are you able to work on several assignments at once?
한번에 여러 가지 일을 할 수 있습니까? / 100
5 Do you get bored doing the same work over and over again?
몇 번이나 되풀이 해서 같은 일을 하면 따분하게 느낍니까? / 101
6 Can you work under pressure?
압박을 받고 일할 수 있습니까? / 102
7 What are two of the biggest problems you’ve encountered at
your job and how did you overcome them?
지금까지 일에서 맞닥뜨린 최대의 문제를 두 가지 들어주세요. 그것을 어떻게
극복했습니까? / 104

● 지난번 직장·직업 경력에 관한 질문
1 Why are you leaving your present job?
왜 현재 직장을 그만두십니까? / 107
2 What did you enjoy most about your last job?
전 직장에서 가장 즐거웠던 것은 무엇입니까? / 110
3 What did you enjoy least about your last job?
전 직장에서 가장 즐겁지 않았던 것은 무엇입니까? / 111
4 What have you learned from your past jobs?
과거 일에서 무엇을 배웠습니까? / 113
5 What do you think of your boss?
자신의 상사를 어떻게 생각합니까? / 114
6 What was your last employer’s opinion of you?
전 고용주는 당신을 어떻게 생각했습니까? / 115
7 Did you increase sales or profits in your last job?
전 직장에서 매출이나 이익을 증대시켰습니까? / 116
8 Describe a typical day in your job.
직장에서의 보통 하루를 어떻게 보내는지 설명해 주세요. / 117
9 Describe the best job you ever had.
지금까지 했던 일 가운데 최고의 일은 어떤 것이었습니까? / 119
10 What is the most boring job you’ve ever had? How did you do at it?
지금까지 일한 가운데 가장 따분한 일은 무엇입니까? 그것을 어떻게 했습니까? / 120
11 May we contact your present employer?
현재 근무처에 연락해도 좋습니까? / 121

● 응모직에 관한 질문
1 Why are you interested in this job? 왜 이 일에 흥미를 가지고 계십니까? / 123
2 What can you offer us? 당신은 당사에 어떠한 공헌을 할 수 있습니까? / 125
3 How long would it take you to make a contribution to our company?
우리 회사에 공헌할 수 있게 되기까지는 얼마나 오래 걸릴 거라고 생각합니까? / 126
4 Why should we hire you? 왜 당신을 고용해야 합니까? / 128
5 Please give me your definition of an office manager.
오피스 매니저란 어떠한 일을 하는 것인지, 당신의 정의를 말해 주세요. / 130
6 What qualifications do you have that relate to the position?
이 포지션에 관련되는 어떠한 자격을 갖고 있습니까? / 131
7 Do you feel you are ready to take on greater responsibilities?
지금까지 보다 책임이 무거운 일을 떠맡을 준비가 되어 있다고 생각하십니까? / 132
8 What do you like and dislike about the job we are discussing?
지금 얘기하고 있는 일에 대해서 좋아하는 것, 싫어하는 것을 들어주세요. / 134
9 What do you think it takes to be successful in this position?
이 일에서 성공하는 데는 무엇이 필요하다고 생각합니까? / 136
10 What do you look for in a job?
일에서 무엇을 찾으십니까? / 137
11 If we make an offer, how long do you plan to stay with the company?
만약 이 일자리를 얻으면, 어느 정도 당사에서 일할 작정입니까? / 138
12 Wouldn’t you be better off in another company?
타사에 취직하는 편이 좋다고는 생각하지 않습니까? / 139
13 How do you feel about working for a small company?
작은 회사에서 일하는 것을 어떻게 생각합니까? / 140
14 Are you willing to start as a trainee?
연수생으로 시작해도 괜찮습니까? / 141
15 If we offer you a position and you accept it, how soon can you begin?
당신에게 일을 오퍼하고, 당신이 받아들인 경우, 언제부터 일을 시작할 수 있습니까? / 142

● 응모 기업·업계에 관한 질문
1 What do you know about our company?
당사에 관해서 무엇을 알고 계십니까? / 143
2 Why are you interested in our company?
왜 당사에 흥미가 있습니까? / 145
3 Who do you think are our three major competitors? Do they have
any advantages over our company?
당사의 주된 경쟁 3사를 말한다면 어디입니까? 그 회사에는 당사보다 나은 점이
있습니까? / 146
4 What type of strategic partnerships do you think are suitable for
our company?
당사는 어떠한 전략파트너가 어울린다고 생각합니까? / 147
5 You are aware of our product. Imagine I am a customer. Sell our
product to me now.
당사의 제품을 알고 계시겠죠. 저를 고객으로 생각하고 여기서 당사의 제품을 팔아
주세요. / 148
6 What important trends do you see in our industry?
우리 업계에서 중요한 동향은 무엇입니까? / 150
7 What is the worst thing you have heard about our firm?
당사에 관해서 듣고 있는 것 중에서 가장 나쁜 것은 무엇입니까? / 151

● 커리어 목표에 관한 질문
1 What is your ideal job?
당신에게 이상적인 일은 어떤 것입니까? / 152
2 What are your career goals?
당신의 커리어 목표는 무엇입니까? / 153
3 Where do you want to be in five years? Ten years?
5년 후에는 어떻게 되고 싶습니까? 10년 후는? / 155
4 What do you want to do with your life?
어떤 인생을 살고 싶습니까? 무엇을 하고 싶습니까? / 157
5 If you could start your career again, what would you do differently?
만약 다시 한번 커리어를 시작한다고 하면 어디를 바꾸겠습니까? / 158
● 근무 태도에 관한 질문
1 How do you feel about working overtime?
잔업하는 것을 어떻게 생각합니까? / 160
2 Are you willing to travel?
출장을 가줄 수 있습니까? / 161
3 Would you be willing to relocate?
전근을 기꺼이 할 수 있습니까? / 162
4 In what kind of work environment are you most comfortable?
어떤 직장 환경이 가장 일하기 쉽습니까? / 164
5 How do you cope with tension?
긴장된 상황에 어떻게 대처합니까? / 165
6 Do you speak up if your point of view differs from that of your
superiors?
상사와 의견이 다른 경우 말을 합니까? / 167
7 Do you feel the only way to get a job done right is to do it yourself?
일을 제대로 해내기 위해서는 자신이 하는 수밖에 없다고 생각합니까? / 168
8 How do you handle criticism?
비판에 어떻게 대처합니까? / 169
9 How do you react to criticism by superiors if you believe it is
unwarranted?
부당하다고 생각되는 상사의 비판에 어떻게 대응합니까? / 169
10 Will you be able to cope with a change in work environment
after working 10 years in your last job?
전 직장에서 10년 간이나 일한 다음, 직장 환경의 변화에 대처할 수 있을까요? / 171
11 Do you mind working for someone younger than yourself?
자기보다 젊은 사람 밑에서 일하는 것이 신경이 쓰입니까? / 172
12 How would you feel about working for a female executive?
여성 관리직 밑에서 일하는 것을 어떻게 생각합니까? / 173
13 If you encountered this situation, how would you handle it?
이런 상황에 처했다고 한다면, 어떻게 대처하겠습니까? / 174
14 Tell me how you handled an ethical dilemma.
윤리적 딜레마에 어떻게 대처했는지 말해 주세요. / 175
15 What was the most difficult decision you ever had to make?
지금까지 당신이 내려야 했던 가장 어려운 결단은 어떤 것이었습니까? / 177
16 What are some of the things that bother you?
어떤 것을 불쾌하게 생각합니까? / 178

● 관리 능력에 관한 질문
1 What supervisory or leadership roles have you had?
어떤 일의 관리자나, 리더 역할을 담당한 적이 있습니까? / 180
2 Have you ever been in a position to hire employees?
종업원을 고용하는 입장에 있었던 적이 있습니까? / 182
3 What do your subordinates think of you?
당신의 부하는 당신을 어떻게 생각하고 있습니까? / 183
4 What sort of manager are you?
당신은 어떤 매니저입니까? / 184
5 What makes a good manager?
멋진 매니저는 어떤 매니저입니까? / 185
6 What type of performance problems have you encountered in people
who report to you, and how did you motivate them to improve?
부하의 일에 관련해서 어떤 문제에 부딪힌 적이 있습니까? 어떻게 동기 부여를 해서
문제를 개선했습니까? / 187
7 Did you ever fire anyone? If so, what were the reasons and how
did you handle it?
사람을 해고한 적이 있습니까? 만약 있으면, 그 이유는 무엇입니까? 어떻게
대처했습니까? / 188
8 What do you see as the most difficult task in being a manager?
매니저로서 가장 어려운 일은 무엇이라고 생각합니까? / 189
9 What is your biggest weakness as a manager?
매니저로서 당신의 가장 큰 약점은 무엇입니까? / 189
10 Have you ever been responsible for the profit-and-loss statements?
손익 계산서에 대해서 책임을 지는 입장에 있은 적이 있습니까? / 190

● 개인적인 질문
1 What interests do you have outside work?
일 이외에 어떤 것에 흥미가 있습니까? / 192
2 What was the last book you read?
가장 최근에 읽은 책은 무엇입니까? / 194

● 대답하기 곤란한 질문
1 Why didn’t you continue your formal education?
왜 정규 교육을 도중에 그만두었습니까? / 196
2 Why is there a long gap in your employment history?
직업 경력에 왜 오랜 동안의 공백이 있습니까? / 197
3 Why have you had so many jobs in three years (for short periods of time)?
3년 동안에 (단기간에) 왜 아주 많은 직장을 다니셨습니까? / 198

4 How long have you being looking for another job?
일자리를 찾기 시작한지 얼마나 되었습니까? / 201
5 Had you thought of leaving your present position before? If yes,
what do you think held you there?
지금 직장을 그만두려고 생각한 적이 있습니까? 만약 있다면 왜 지금까지 그만두지
않았습니까? / 202
6 Do you think your lack of a degree (experience) will affect your
ability to perform the job?
당신은 학위 (실무 경험)가 없는데, 일을 하는 데 영향을 줄 것이라고 생각합니까? / 203
7 Aren’t you overqualified for this job?
이 일을 하는 데 자격이 너무 많지 않습니까? / 204
8 Your application shows you have been with one company a long time
without any appreciable increase in rank or salary. Tell me about this.
응모 지원서에 의하면 한 회사에서 랭크나 급여가 거의 올라가지 않았습니다. 설명해
주시겠습니까? / 206
9 Have you ever been fired?
해고된 적이 있습니까? / 207
10 I’m not sure you’re suitable for the job.
저는, 당신이 이 일자리에 적당하다고 생각하지 않습니다. / 208
11 Are you applying for any other jobs?
다른 직장에도 응모하고 있습니까? / 210
12 You said earlier that you were still working for ABC Corporation.
How have you managed to attend this interview while still employed?
아까, 아직 ABC코포레이션에서 일하고 계신다고 하셨는데, 면접에는 어떻게 해서
오실 수 있었습니까? / 211
13 How would you sell me this pen (cup, chair, etc.)?
어떻게 든 이 펜 (컵, 의자 등)을 팔아 보겠습니까? / 212

● 급여·조건에 관한 질문
1 What are your salary expectations?
급료는 얼마나 받고 싶습니까? / 214
2 What is your current salary?
현재의 급여는 얼마입니까? / 218
3 Why aren’t you earning more at your age?
당신 나이라면 좀더 받아도 좋지 않은 거 아닙니까? / 220

● 면접관에 대한 질문
? 응모직에 관해서 / 221
? 응모 기업에 대해서 / 225
? 면접관에 대해서 / 226
? 채용에 대해서 / 227

Part 3 면접 케이스 스터디

1 유럽계 기업의 executive assistant직에 응모
2 외국계 증권 회사에 대졸 자격으로 응모
3 실리콘밸리의 하이테크 기업에 소프트웨어 엔지니어로 응모
4 싱가포르 호텔의 고객 담당직에 응모