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    비즈니스인맥의기술

    비즈니스인맥의기술

    • 제프리지토머 저
    • 김용석 역
    • 해담
    • 2007년 06월 18일
    • 정가
      11,900원
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    ISBN: 9788995969700 248쪽 148 x 220 (㎜)

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    • 판매지수 : 180

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    저자 소개

    제프리지토머

    지은이 : 제프리 지토머 (Jeffrey Gitomer)
    제프리 지토머는 ≪뉴욕 타임즈≫ 베스트셀러인 ≪세일즈 바이블The Sales Bible≫ ≪고객 만족은 가치 없지만 고객 충성은 값을 매길 수 없다 Customer Satisfaction Is Worthless, Customer Loyalty Is Priceless≫ ≪패터슨의 판매 원칙The Patterson Principles of Selling≫ ≪세일즈 시크릿 열정The Little Red Book of Sales Answers≫ ≪인맥으로 승부하라The Little Black Book of Connections≫ ≪The Little Green Book of Getting Your Way≫ ≪The Little Teal Book of Trust≫ ≪The Little Platinum Book of Cha-Ching!≫(리틀 북 시리즈 한국어판 계속해서 출간 예정)을 쓴 저자이다.
    제프리 지토머는 세미나를 개최하고 세일즈 미팅을 주최하며, 판매와 고객 충성에 대한 트레이닝 프로그램을 운영하면서 지난 15년 동안 연간 120여 회의 프레젠테이션을 해 왔다. 제프리 지토머의 고객으로는 코카콜라, BMW, BNG모기지, 퍼거슨 엔터프라이즈, 힐튼, 스튜어트 타이틀, 타임 워너케이블, 리버티 뮤추얼 보험, 웰즈 파고 뱅크, 블루크로스 블루쉴드, 메트라이프, AC 닐슨, IBM, 뉴욕 포스트 등이 있다.
    제프리의 칼럼인
    <세일즈 무브스sales moves>
    는 전 세계 95개 이상의 경제 신문에 실리며, 매주 4백만 명 이상의 독자들이 그의 칼럼을 읽는다. 또한 그는 ‘셀링 파워 라이브 Selling Power Live’의 해설자로서, 세일즈와 자기 계발에 대한 세계 최고 권위자들의 지혜를 회원들에게 전하고 있다.

    제프리는 웹사이트 www.gitomer.com, www.trainone.com을 운영하고 있으며, 매일 25,000명의 사람들이 방문하고 있다. 제프리가 운영하는 웹사이트 기반 서비스 교육 프로그램들은 이 부문의 표준으로 인식될 정도로 고객과 업체들로부터 인정을 받고 있다.

    제프리가 발행하는 무료 이메일 매거진 ≪세일즈 카페인≫은 매주 화요일 12만 명의 독자들과 아침을 맞이하는 세일즈 모닝콜이다. 제프리는 ≪세일즈 카페인≫을 통해 세일즈 전문가들에게 유용한 세일즈 정보와 전략, 그리고 독자들의 질문에 답변을 제공하고 있다.

    1997년 제프리 지토머는 미국강연가협회National Speakers Association로부터 공인강연전문가상Certified Speaking Professional을 받았다. 이 상은 지난 25년 동안 500명 미만의 사람들에게만 수여한 협회 최고의 상이다.  


    옮긴이 : 김용석
    1967년생. 동국대학교 산업공학과, 세종시라큐즈대학원 MBA과정을 수료. 지멘스사의 국내 메디컬사업부문에서 마케팅을 담당하였고, 국내 대기업계열 IT회사에서 IT기획책임을 거쳐 IT벤처기업에서 전략기획팀장을 역임하였다. 저서로
    <전자거래의 핵심>
    과 번역서로
    <성공 부르는 세일즈문답>
    ,
    <매출을 높이는 질문의 기술>
    등이 있다.  


    목차

    블랙북(Black Book 검정색 수첩) 이야기
    질문 : 당신은 블랙북을 갖고 있는가?
    이 블랙북은 관계 맺기를 위한 것이다. 따라서 단순한 데이터가 아니라, 당신의 성공을 위한 도구가 될 것이다
    이 책은 인맥을 위한, 그리고 관계를 위한 내용만을 담고 있다
    “누구를 알고 있나?”
    관계는 잘 유지되고 있는가?
    “관계를 맺는 법을 아는가?”
    “누가 당신을 알고 있나?”
    17.5가지의 관계맺기 전략과 가이드라인, 그리고 관계의 법칙들

    제 1자산 누구를 알고 있는가?
    알고 지내온 사람들과 가치를 연결하기
    자가 인맥 테스트
    내가 배운 관게맺는 방법, 내가 관게를 맺는 방법
    현재 당신의 가장 큰 자산 : 당신의 인맥 자본
    “빌, 숙제해야지! 관계 맺기 숙제”

    제 2자산 무엇을 원하는가?
    자신이 원하는 것을 모른다면, 결코 그것을 얻을 수가 없다
    지금까지 관계를 맺어온 사람들은 어떤 사람들인지, 당신에게 어떤 의미인지를 자문해 보라

    제 3자산 무엇을 할 것인가?
    생각하라! 그리고 나서 움직여라!
    타인들과의 만남을 준비하라
    접근할 용기 얻기
    당신이 극복해야 할 것
    천천히 다가가서, 친구가 되라
    네트워킹 기법 : 6.5가지 효과적인 네트워킹 성공의 원리
    중요한 사람들을 만나는 방법
    강력한 30초 개인광고는 어떻게 만드나?
    역발상의 개인 광고 101
    개인적인 정보는 관계로 이어진다. 그리고 많은 세일즈 실적으로도 이어진다
    네트워킹은 마구잡이가 아니다. 영리하게 하라 (Networking is not Working. It is Smart-Working)
    접촉을 관계로 전환하기

    제 4자산 어떻게 관계를 만들 것인가?
    관계의 현실 : 관계를 맺는 방법과 그 이유에 대한 현실적인 답변
    어디서부터 관계를 시작할 것인가?
    어디에서 관계를 시작할 것인가?
    누구와 관계를 시작할 것인가?

    제 5자산 누가 당신을 아는가?
    알려지기 위한 첫 단계
    포지셔닝을 위한 8.5가지 요소 마스터하기 : 가치 있는 사람으로 알려지기 위한 기술
    당신에게 이끌린 사람들 관리하기
    당신에게 “Yes!”라고 할 만한 사람들 앞에 있어라
    알려지기 위한 3가지 비법
    몇가지 추가적인 방법들

    제 6자산 관계 속에 숨겨진 힘
    관계 맺기에서 가장 큰 실수
    댈러스 공항에서
    그룹 속에서 관계 맺기
    친근함의 힘
    잡담하는 사람들은 실없어 보인다
    그들이‘Wow(우와)!’라고 놀라게 하라 (기억에 남는 것 + 가치)
    Meow(야옹)에서 Wow!로 : 리토의 명함
    지속적인 접촉을 유지한다
    라포르(Rapport) : 친밀감을 형성하고 연관성을 찾아라
    접촉을 관계로 만드는 비결
    유인의 법칙과 비밀들

    제 6.5자산 관계들의 가치
    분리의 6단계 이야기
    당신의 혈액형은 N+(네트워킹 포지티브)
    연관성을 찾아내어 관계를 깊게 만들어라
    네트위빙(NetWeaving TM ; 그물짜기)의 비결
    전략적 추천동맹 개발하기 : 어렵지만 대단하다
    영향력의 범위를 넓히는 방법

    에필로그 관계 맺기 마스터하기
    당신이라는 브랜드 세우기 : 당신의 이미지와 명성 만들기
    중요한 관계를 만들어 내는 방법
    관계를 오래 유지하기
    옷이 관계에 미치는 영향
    제 1등급 요소
    “먼저 가치를 주는 것”의 힘과 비밀
    평생 관계 프로세스

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