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    도요타웨이

    도요타웨이

    • 와카마츠요시히토 저
    • 새로운제안
    • 2006년 12월 20일
    • 정가
      11,000원
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    ISBN: 9788955332117 272쪽 152 x 223 (㎜)

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    도요타방식이라 하여 들여오면 무조건 성공하는 것은 아니다. 도구, 수단들의 밑바탕에 깔린 사고방식을 잘 이해하고 실천하느냐에 따라 도입의 성패가 결정되는 것이다. 이 책은 도요타 방식에 스며있는 내면을 독자들이 잘 이해하고 실천할 수 있도록 몇가지 카테고리로 나누어 정리하고 설명하였다.

    저자 소개

    와카마츠요시히토

    지은이 : 와카마츠 요시히토 (若松義人)
    1937년 미야기현 출생. 도요타자동차공업에 입사하여 생산, 원가, 구매 등의 분야에서 일했으며, 1984년 이후, 농기계 제조업체나 주택건설업체에 도요타 방식을 이식하는 일을 해왔다. 1992년 칼멘 사를 설립, 현재 이 회사의 대표이사로 재직하면서 시안교통대학 객원교수로 일하고 있다. 지은 책으로
    <도요타의 사람 만들기, 물건 만들기>
    ,
    <하루 1시간만 일하는 도요타형 인간>
    ,
    <도요타 방식의 생산력>
    ,
    <도요타식 최강의 사원 만들기>
    등이 있다.  





    옮긴이 : 우성주
    동서대학교 일어일문과를 졸업하고, 서울외대통번역대학원에서 한일국제회의통역 석사학위를 받았다. 2007년 현재 삼성전자 DM(Digital Media)총괄 디지털 프린팅 사업부 상근 동시통역사로 재직중이다. 옮긴 책으로
    <세계의 경제대통령 버냉키 파워>
    ,
    <도요타식 시각화 독본>
    ,
    <맥킨지식 차트기술 workbook>
    ,
    <철학의 세계 명저 100선>
    등이 있다.  



    역자 소개

    한일 국제회의 동시통역사. 2005년 LG 텔레콤 TPS 컨설팅 전사 프로젝트에서 상근 통역사로 있었으며, 이듬해 동회사 고객서비스실 TPS 컨설팅에서도 전속 통역사로서 프로젝트에 참여했다. 그 외 삼성전자 디지털 미디어 총괄 상근 동시통역사 및 한중일 비즈니스 포럼 동시통역, ACF 동시통역 등 각종 국제회의에서 다수의 동시통역과 순차통역을 진행하였으며, 현재는 삼성전자 DM 총괄 상근 동시통역사로 있다. LG텔레콤 TPS 컨설팅 프로젝트에 참여하여 <비제조업에서도 활요할 수 있는 도요타식 실천코스>, <도요타식 시각화 독본> 등 다수의 관련 서적을 번역하였으며, 주요 역서로는 <세계의 경제대통령 버냉키 파워>가 있다.

    책 속에서

    땀 흘리며 열심히 일하는 직원을 보면, 상사는 '열심히 하고 있군'하고 생각하기 쉽다. 상사는 아침 일찍 출근해 밤늦게까지 시간외 근무를 하고, 때로는 휴일출근도 마다하지 않는 직원을 장래가 기대되는 사람이라고 평가한다. 그러나 과연 그 평가는 올바른 것일까? 그런 직원이 있다면 상사는 자신의 감독방법을 부끄러워해야 할 것이다.
    도요타방식에 '능률을 올린다는 것은 공정의 진행방식(일의 진행방식)이 중요하지, 땀을 흘리는 것이 아니다'라는 말이 있다. 오노 부사장 역시 "직원이 땀을 흘리게 만드는 것은 관리감독자가 일을 잘못하기 때문이다"라는 말을 통해 일에 낭비나 무리가 있어 직원이 힘들어질 수도 있음을 지적했다. 관리감독자의 역할은 직원이 힘들게 일하도록 만드는 것이 아니라, 무리하게 열심히 하지 않아도 충분히 할 수 있도록 개선하는 것이다. 직원의 업무를 살펴보고 낭비가 없는지, 더 간단하게 할 수 없는지 등을 스스로 자문자답해 업무 속의 불균형을 찾아내고, 무리하지 않아도 되도록 낭비 제거와 개선을 실행해 나가야 한다.
    <본문 90-91쪽 중에서

    목차

    제1장. 보이지 않는 것이 보이기 시작한다 ; 낭비제거에 도전
    1. '0'을 하나 떼고 발상하라
    2. 변명을 생각할 시간에 실행방법을 고민하라
    3. 'Why'를 다섯 번 반복하라
    4. 곤란하지 않다는 것이야말로 곤란한 것이다
    5. 자료는 A4 한 장으로 정리하라
    6. 하루에 한 시간 정도는 일하라

    제2장. 경쟁력은 일상 속에서 만들어진다 ; 견실함을 강화하는 방법
    1. 침울지둔을 경계하라
    2. 기초공사를 해 두어라
    3. 너무 빨라서는 안 된다
    4. 당연한 일을 당연하게 한다
    5. 위기시의 대응은 평소에 준비하라
    6. 수선이 아닌 수리를 하라
    7. 포기하지 마라, 누군가가 보고 있다

    제3장. 지지 않는 조직을 만든다 ; 상사와 부하의 철학
    1. 직원을 힘들게 하지 마라
    2. 결과를 보여주면 따라온다
    3. 일은 권한이나 권력으로 하는 것이 아니다
    4. 좋은 것은 다른 사람에게, 나쁜 것은 본인이
    5. 업무현장을 제대로 살펴보고 있는가
    6. 답은 스스로 발견하도록 해야 한다
    7. 잘못을 알고 바로잡아라
    8. 맨아워보다는 맨파워로 보라

    제4장. 항상 '덧셈'으로 생각한다 ; 경쟁력 향상의 철칙
    1. 평균치로 사물을 보지 마라
    2. 발견될 때까지 찾아라
    3. 수요를 예측하지 않는다
    4. 안이하게 유행을 쫓지 마라
    5. 성공을 그대로 모방해서는 안 된다
    6. 현장은 보았는가?
    7. 멈춤은 후퇴를 의미한다

    제5장. 실패할 때마다 지혜가 생긴다 ; 실패를 성공으로 바꾸는 기술
    1. 실패기록을 만들어라
    2. 횡전개하라
    3. 실패에서 배워라
    4. 체크는 반성이다
    5. 불량을 모든 사람이 볼 수 있게 하라
    6. 시장에서 좀더 꾸중듣고 오라
    7. 자신의 개선을 또 다시 개선하라
    8. 의견이 두 개 나오면 둘 다 해보면 된다

    제6장. 책상 위에서 끝내지 마라 ; 현장감각 갈고 닦는 법
    1. 바톤 터치 존을 만들어라
    2. 쓸데없는 참견을 하라
    3. 상사가 시키는 대로 하는 부하는 바보다
    4. 사람을 뺄 때는 우수한 사람을 빼라
    5. 파트너는 고르는 것이 아니라 육성하는 것이다
    6. 무리하지 말고 끈기있게

    제7장. 항상 한 단계 위를 생각하라 ; 이상을 추구하는 법
    1. 일에 화근을 남기지 말라
    2. 일하러 가는 것이 아니라 지혜를 내러 간다
    3. 돈은 버는 것보다 쓰는 것이 어렵다
    4. 자동차를 주머니 속에 넣을 수 있으면 좋겠다
    5. 바꾸어도 되는 것과 바꿔서는 안 되는 것

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