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    마케팅 차갑게 기획하고 뜨겁게 실행하라

    마케팅 차갑게 기획하고 뜨겁게 실행하라 1% 부족한 마케팅력을 키우는 법

    • SERI마사모포럼 저
    • 랜덤하우스
    • 2006년 11월 22일
    • 정가
      12,000원
    • 판매가
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    303쪽 570g 154 x 223 (㎜) 양장본

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    • 판매지수 : 407

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    주목할 만한 성공을 얻고자 한다면 전혀 새로운 전략이 필요하다. 상상력의 힘이 더욱 발휘되는 시대인만큼 남다른 안목과 관점으로 새로운 의미를 발견해내는 새로운 마케팅 전략을 상상해내야 한다. 그런데 그 전략은 바로 이미 성공한 마케팅 사례들 속에서 발견할 수 있다고 저자는 말한다. 이 책은 마사모 회원 1만여 명이 직접 겪고 배운 마케팅 현장 이야기가 녹아 있는 책이며 이론에만 그치지 않는, 전략 수립에 참고할 수 있는 실무 마케팅 책이기에 독자들에게 큰 힘을 실어줄 것이다.

    저자 소개

    SERI마사모포럼

    엮은이 : SERI 마사모 포럼
    삼성경제연구소(SERI)의 대표 지식 포럼. 철저히 현장의, 현장에 의한, 현장을 위한 현업 마케터들의 집결지다.  

    책 속에서

    ▶ 마케팅은 어떤 룰이나 수학 공식처럼 딱 떨어지는 분야도, 정답이 존재하는 분야도 아니다. 이것은 어떤 원칙이나 결론에도 당연히 예외가 존재한다는 뜻이기에 앞으로 소개할 사례들이 마케팅 전략에서의 정답은 아닐 수 있다. 다만 여기에서 제시한 다양한 사례들을 통해 각자가 처한 다양한 환경과 조건들을 잘 파악하는 통찰력과 자신에 맞는 마케팅 전략을 수립할 수 있는 전략적 마인드를 가지고, 여기에 창의적인 아이디어와 적극적인 추진력을 보태서 각자의 마케팅 목표를 달성하는 데 참고가 되었으면 한다. ―1장 33쪽

    ▶ 리더는 자기 자신과의 경쟁에서 지거나 또는 팔로어와의 경쟁에서 지는 두 가지 경우에 의해 몰락의 길을 걷게 된다. 그러나 어느 경우이든 리더가 몰락을 하는 경우는 마케팅적인 요소보다는 경영적인 요소가 강하다. 가장 빨리 리더의 자격을 상실하는 길은 자신의 위치에서 적합하지 않은 전략을 추구하는 것이다. ―1장, 39쪽

    ▶ 소비자의 구매 행태를 보면 제품 구매로까지 행동이 연결될 때는 기본적으로 제품에 대한 신뢰를 바탕으로 행동에 옮기게 된다. 그런데 인지도, 신뢰도 등 무엇 하나 리더에 비해 우월한 입장에 있지 못한 팔로어가 소비자의 머릿속 가장 좋은 자리에 위치해 있는 리더와의 싸움에서 이기기 위해서는 고슴도치의 가시 같은 나만의 무기로 무장해야 한다. ―1장, 팔로어 편, 89쪽

    ▶ 공든 탑은 쉽사리 무너지지 않는다. 하지만 그 옛날 번영했던 로마제국도 급속하게 멸망의 길을 걸었던 것처럼 시장의 리더가 수성에 실패하는 경우를 주변에서 종종 볼 수 있다. 리더의 약점이 발견되었을 때 정곡을 찌르는 전략적 침투는 리더를 무너뜨릴 수 있는 강력한 공격 방법인 것이다. ―2장, 107～108쪽

    목차

    제1장 한 번 알면 빠져나오기 힘든 마케팅의 매력 - 마케팅의 알파와 오메가

    제2장 1등을 향한 끊임없는 도전―리더 & 팔로어의 마케팅 전략

    <리더의 마케팅 전략>

    1. 누구도 넘보지 못할 진입장벽을 쌓아라(이마트, 삼성반도체, 듀오백)

    2. 마켓의 파이가 클수록 좋은 이유(서울우유, 듀오정보, 피존)

    3. 성공하지 못한 '최초'는 무의미하다(2% 부족할 때, 삼성애니콜, 메가패스)

    4. 제품 외의 요소, 끌리는 그 무엇으로 사로잡아라(SK텔레콤, 삼성화재 애니카, 웅진코웨이)

    5. 좁은 물에서 놀지 말고 다른 업계 1등과 경쟁하라(대한항공, 에버랜드)




    <팔로어의 마케팅 전략>

    1. 고슴도치의 생존 전략에서 배워라(홈플러스, 훼미리마트, 프리챌, 또래오래)

    2. '단순함'이 모든 것을 이긴다(트라스트, 도도, 화이트)

    3. 리더의 약점을 집중 공략하라(하이트, 다시다, 롯데리아와 지펠)

    4. 감동의 전략, 고객을 울려라(총각네 야채가게, 민들레영토, 미스터피자)

    5. 가려운 곳을 찾아 확실하게 긁어주는 전략(네이버 지식in, 네이트온 메신저, 아이클레보)

    6. 품질 좋은 저가 상품의 매력(TNGT, 영철버거, 비아니)




    제3장 치열한 경쟁, 그 안에서의 승리―대등 기업의 마케팅 전략

    1. 고객에게 프러포즈하는 방법(인터파크, 아웃백스테이크, CJ홈쇼핑)

    2. 최후의 오메가 전략으로 승부수를 띄워라(더페이스샵, 삼성래미안, 샤프란)

    3. 최초의 '제휴' 목적을 잊지 마라(LG전자&총각네 야채가게, LG와 필립스)

    4. 사소한 약점을 치명적으로 부풀려라(아시아나항공, 에쎄, 삼보컴퓨터)

    5. 이길 수 없다는 판단이 드는 순간(에스콰이아, 푸마, 스포티지)

    6. 싸울 준비가 되어 있는지 자신에게 물어보라(롯데백화점, 이랜드, 에이스침대)

    7. 소비자도 모르는 숨은 욕구를 자극하라(덴탈클리닉2080, 아이비클럽,엘라스틴)

    8. 소비자가 소비자를 설득하게 하라(후지필름 수퍼200, 도브 크림바)




    제4장 블루오션의 신시장을 개척하라―절대강자와 슈퍼니처의 마케팅 전략

    1. 고객의 복잡한 '니즈'를 간파한 '혁신' 제품(자일리톨껌, 딤채, 락앤락, 좋은사람들)

    2. 남들이 가지 않은 길, 미지의 시장을 뚫어라(식물나라와 미샤,하이마트,설화수, 백세주)

    3. 전혀 다른 시장, 새로운 경기장으로 눈을 돌려라(아침햇살, 비타500, CGV)

    4. 디자인의 경쟁력이 제품의 운명을 결정한다(아이리버, 오로라월드, 모닝글로리)

    5. 소비 위의 소비, 프리미엄 전략으로 승부하라(배스킨라빈스, 교촌치킨, 풀무원 두부)

    6. 뭉치면 살고 흩어지면 죽는 체인형 비즈니스(블루클럽, 예네트워크, 온누리약국)

    7. 소비자의 기억을 선점하라(종갓집 김치, 햇반, 페브리즈, 물먹는하마)

    8. 내 이름으로 된 간판을 내걸어라(인따르시아, 쿠쿠, TY월드, 코메론)




    제5장 마케팅 성공의 제5원소를 찾아라

    1. 마케팅은 연애다

    2. 습관적인 시장 조사의 함정

    3. 겸손도 마케팅 전술, 공은 내 것이 아니다

    4. 고객의 태도를 문제 삼지 마라, 고객은 신과 동격이다

    5. 최고의 마케터는 최고의 커뮤니케이터



    맺음말_85가지 전략 속에 담긴 '성공 마케팅'의 비결

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