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    감성브랜딩 시민브랜딩

    감성브랜딩 시민브랜딩 소비자 민주주의 시대의 10대 브랜드 변화 전략

    원제 : CITIZEN BRAND

    • 마크고베 저
    • 손일권외 역
    • 김앤김북스
    • 2006년 10월 02일
    • 정가
      13,800원
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    392쪽 575g 154 x 221 (㎜)

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    「감성 디자인 감성 브랜딩」저자의 두번째 브랜드 혁신 제안. 열정적이고, 인간적이며, 사회적으로 책임 있는 브랜드를 창조하라! 이 책에서는 감성 브랜딩에 대한 최근의 확장된 생각을 소개하고, 소비자들과의 강력하고 긍정적인 유대를 창출할 수 있게 하는 '시민 브랜드'라는 새로운 개념을 살펴본다. 시민 브랜드란 감성 브랜딩 전략의 핵심을 담아내고 있을 뿐만 아니라 오늘날 사람들이 기업과 브랜드를 바라보는 방식의 중대한 변화를 반영한다.

    저자 소개

    마크고베

    지은이 : 마크 고베 (Marc Gobe)
    브랜드 이미지 크리에이션 회사인 d/g* worldwide의 CEO이자 크리에이티브 디렉터다. 현재 Brand Design Association의 위원으로 활동하고 있으며, 지은 책으로
    <감성 디자인 감성 브랜딩>
    이 있다.  


    옮긴이 : 윤경구
    십수년간 여러 브랜드 전문사에 근무하면서 브랜드전략 컨설팅, 기업이미지 통합CI, 신규브랜딩BI개발 전략플래닝 업무를 약300여 개 담당해 풍부한 경험과 실적을 쌓아왔다. 대기업에서 중견기업, 중소기업에 이르기까지 브랜드 경영의 틀을 정립하는 내부 브랜드 관리시스템 구축과 임직원을 브랜드 챔피언으로 육성하는 교육훈련프로그램에 전문성을 발휘하고 있다. 경희대학교 대학원 경영학 박사 수료. 현재 경희대학교에 출강하고 있다.

    그동안 함께 옮긴 책으로 <힐과 레더러의 브랜드 포트폴리오전략>, <마크 고베의 공익적 브랜딩>, <국가이미지와 기업경쟁력>이 있다.  

    옮긴이 : 손일권
    한양대학교 대학원에서 경영학 석사학위를 받고, 경영 컨설턴트로 기업과 정부/공공조직의 중장기전략, 기업문화, 경영혁신, 브랜드 전략 및 가치평가, 교육프로그램 개발 등 다양한 분야의 컨설팅 프로젝트를 수행해왔다. 현재 브랜드스톡 연구소장, 한양여대 겸임교수, 문화재청 혁신컨설팅 위원으로 활동하고 있다. 저서로는 <브랜드 아이덴티티>가 있다.  

    역자 소개

    손일권외

    손일권
    경영 컨설턴트로 기업과 정부/공공조직의 중장기전략, 기업문화, 경영혁신, 마케팅 전략, 브랜드 전략 및 가치평가, 교육프로그램 개발 등 다양한 분야의 컨설팅 프로젝트를 수행해왔다. 현재 브랜드스톡 연구소장, TBk 컨설팅 파트너, 중소기업진흥공단 글로벌 브랜드 운영위원, MBC 브랜드 자문위원으로 활동하고 있다. 저서로는 <브랜드 아이덴티티>가 있다.

    윤경구
    기업 아이덴티티 전략 및 브랜드 아이덴티티 전략분야 컨설턴트로 현재 IBk 브랜드컨설팅 이사로 있다. 경희대 경영대학원에서 브랜딩과 마케팅 전공 박사과정을 수료했다. 주요 브랜딩 전문사에서 프로젝트 매니저로서 다수의 브랜드전략 개발과 컨설팅을 수료했으며, 인피니트 컨설팅 소장을 역임하였다.

    목차

    서론 :소비자 민주주의 시대의 감성 브랜딩

    1장 소비자에서 사람으로
    Chapter focus : 소비자 트렌드/인구통계학
    거대한 트렌드: 두려움보다 사랑
    이 시대의 6가지 기본적 트렌드
    여성: 당신이 원하는 대상
    Y세대: 준비하라, 그들이 오고 있다
    X세대: 잃어버린 세대
    베이비붐 세대: 멈추지 않는 활력
    인종적 트렌드: 미국의 새로운 얼굴
    게이와 레즈비언 시장

    2장 정직에서 신뢰로
    Chapter focus : 공익 마케팅
    가장 중요한 일을 먼저 하라: 회사를 공동체처럼 만들기
    신뢰로 가는 길 구축: 훌륭한 이웃되기
    세계화의 수렁
    말한 것을 실천하고 실천한 것을 말하라
    미션 브랜딩의 용감한 신세계
    바디샵: 시민 브랜드십의 역할모델

    3장 제품에서 경험으로
    Chapter focus : 소매/브랜드 환경
    매혹적인 브랜드의 세계
    소매업에 대한 발전된 이야기: 판매가 스토리텔링이 될 때
    소매업의 새로운 이야기: 문화명소이자 공공장소로서 매장
    브랜드를 대중에게

    4장 품질에서 선호로
    Chapter focus : 제품 개발
    기술적으로 놀라운 세상이 온다
    오래된 것이 다시 새것이 되다

    5장 인지에서 열망으로
    Chapter focus: 광고
    브랜드의 영웅들: 브랜드에 인간적 느낌 불어넣기
    스타의 힘 : 브랜드의 슈퍼스타
    패러다임의 전환:소비자 영웅들

    6장 아이덴티티에서 개성으로
    Chapter focus : 기업 아이덴티티
    C.I.에서 E.I.로의 전환: 사려깊고 목적의식 있는 기업의 창조
    훌륭한 시민 의식은 문화를 의미한다
    BAM: 창의성의 유연한 표현
    개성은 완벽함과 관련이 없다: 개성은 개성일뿐이다
    감성적 포착: 하나의 아이콘 캐릭터에 브랜드 정신 담아내기
    감성의 색: 당신의 E.I.는 무슨 색인가?
    유로화: 공동의 문화적 아이덴티티 형성하기

    7장 기능에서 느낌으로
    Chapter focus: 감각적 디자인
    의미 있는 심미주의의 등장: 깊이 있는 아름다움
    대중을 위한 디자인, 디자인을 위한 대중
    시민 브랜드는 예술가이다
    기업 환경이 브랜드의 즐거운 집이 될 수 있을까?
    인체공학: 실생활을 위한 디자인
    사람을 위한 아이디어를 제품과 포장 디장인에 실현하기
    예술적 협력으로 시너지 효과를 내는 새로운 세계

    8장 편재에서 존재로
    Chapter focus : 브랜드 존재 이니셔티브
    문화적 민감성
    정신적 환경운동
    기술: 친구인가, 적인가
    주목해주세요: 유혹의 기술
    콘텐츠 열광
    게릴라 마케팅 매니아

    9장 커뮤니케이션에서 대화로
    Chapter focus : 인터넷
    아웃사이드 인 접근
    대화의 장: 웹에서 배울 수 있는 것
    민주적 커뮤니케이션: 브랜딩에 참여하라
    민족지: 사랑은 세세한 데 있다

    10장 서비스에서 관계로
    Chapter focus: 고객 서비스
    훌륭한 서비스가 감성적 연결을 창출한다
    프라다: 당신을 실망시키지 않는 브랜드
    환영 매트를 깔아라
    브랜드 홍보대사로서 열정적인 직원

    결론: 시민 브랜드십에 관한 마지막 노트

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