리더들은 실무자들을 움직일 수 있는 변화경영 전략을 알고 싶어한다. 그리고 선진국 환경과는 또 다른 우리 토양에 맞는 한국형 변화경영의 전략을 절실하게 원하고 있다. 저자는 지난 3년간 300개의 기업을 방문하고 각 기업별로 변화관리 과정을 자세하게 조사하고, 경영 일선에서 뛰는 사람들의 애로사항을 직접 들으며 이를 바탕으로 이 책에서 한국형 변화경영의 전략을 제시한다.
출판사 서평
경영 패러다임의 변화
‘비상관리 경영 강화’, ‘위기극복’, ‘위기 경영’.
하반기 경영계를 긴장시키고 있는 화두이다. 2004년 순이익 1조 원을 달성한 기업들이 12개사에 달하는 데도 불구하고? LG전자, 삼성전자, 현대자동차 등 잘나가는 기업들의 CEO들은 위기 경영을 강조하고 있다. 이에 대해 LG경제연구원은 위기에 대한 경영 패러다임이 변하고 있다고 분석한다. 즉 치열한 글로벌 경쟁 시대 시장에서 변화에 등 돌리는 순간 위기의 나락으로 떨어지는 구조로 경영환경이 급변하고 있는 것이다. ...
경영 패러다임의 변화
‘비상관리 경영 강화’, ‘위기극복’, ‘위기 경영’.
하반기 경영계를 긴장시키고 있는 화두이다. 2004년 순이익 1조 원을 달성한 기업들이 12개사에 달하는 데도 불구하고 LG전자, 삼성전자, 현대자동차 등 잘나가는 기업들의 CEO들은 위기 경영을 강조하고 있다. 이에 대해 LG경제연구원은 위기에 대한 경영 패러다임이 변하고 있다고 분석한다. 즉 치열한 글로벌 경쟁 시대 시장에서 변화에 등 돌리는 순간 위기의 나락으로 떨어지는 구조로 경영환경이 급변하고 있는 것이다. 그러나 위기 경영이 강조되는 본질은 그동안 변화와 혁신이 일회성 이벤트나 구호에 그치고 만 한계성과 위기 불감증에 있다. 여전히 국내 기업의 위기관리 수준은 여전히 100점 만점에 평균 74점에 머물러 있는 것으로 나타났다.(2004년 )
“한국 기업 상당수가 행동 지침은커녕 회사에 닥칠 수 있는 위기들이 어떤 것이 있는지를 파악도 않고 있다”는 비아냥거리는 평가마저 얻고 있다. 한국에서 변화와 혁신 경영을 가장 잘하고 있다고 평가받는 삼성도 예외는 아니다.
변하지 않으면 삼성도 망할 수 있다
“삼성전자는 한 발 더 오르기는 어렵지만 떨어지기는 쉬운 정상의 발치에 서 있다.”
삼성에 대한 충성심이 누구보다 높다고 평가받는 이윤우 부회장은 현재 삼성의 위치를 이 한 마디로 정리하고 있다. 최근 삼성전자는 과거 정부의 비리문제와 연루돼 세계 1등 기업에서 문제 재벌기업으로 전락한 것처럼 보인다. 삼성은 그동안 부단히 변화와 혁신 경영을 위해 노력했고 그 결과 국내 2등 기업에서 세계 1등 기업으로 성장할 수 있었다. 삼성의 성장과 혁신에 자랑스러워하면서도 ‘반反삼성’ 여론이 형성되고 있는 이면에는 존경받는 세계 초일류 기업으로 거듭나기를 바라는 변화에 대한 요구가 담겨 있다. 삼성의 무수한 혁신 노력은 실적으로 이어지고 있지만 변화에 대한 소비자의 욕구를 간과하는 순간 시장에서 외면당할 수 있다. 삼성은 시장에서 1등이 되는 순간부터 더 큰 위기에 부딪히고 있는 것이다. 이윤우 부회장의 지적처럼 삼성전자는 아직 “실적만 괜찮은 ‘좋은 기업Good Company’이다.”
한국 기업에 맞는 변화경영 전략
RCA, 넷스케이프, 제록스. 한때 세계 경영계를 주름잡던 기업이지만 변화경영에 실패하고 지금은 소비자의 기억속에서도 사라지고 있다. 한 조사 결과 기업의 평균수명은 대략 15년이라고 한다. 50년, 100년 가는 기업이 드문 이유는 성과에 안주하거나 변화의 흐름에 둔감했기 때문이다.
일반적으로 기업은 초기에는 지속적으로 성장하다가 어느 순간 위기에 부딪히게 된다. 비디오테이프 시장을 장악하고 있던 새한미디어 역시 성장에 안주하고 무리한 투자를 하다가 위기를 극복하지 못하고 쇠퇴의 길을 걸었다. 업계 1위를 고수하던 기업이라도 관료 바이러스에 물들면 성장을 멈추고 이익이 줄어드는 위기에 부딪히게 된다.
등 경영계에 신선한 변화의 바람을 불러일으킨 저자 김영한은 한국형 변화경영 성공모델을 통해, 한국 기업들이 위기의식을 느끼면서도 변하지 못하는 현실을 지적한다. 특히 저자는 위기 때마다 해결책을 찾기 위해 동분서주할 것이 아니라 기업의 체질 즉 기업의 핵심역량 DNA를 바꾸어야 한다고 조언한다.
최근에 경영계를 강타한 ‘블루오션 전략’을 비롯해 성과주의, 6시그마처럼 뛰어난 경영전략을 도입한 기업들은 많지만 한국 현실에 꼭 맞는 변화의 성공공식을 이야기한다. 치열한 시장경제에서 살아남기 위해서는 매순간 변화경영을 조직에 적용해야 하며 그 지침으로 변화경영 7가지 성공법칙을 제안한다.
경영혁신이 없었다면 오늘의 삼성전자는 없었다. 저자는 이 책에서 지금 이 시기에 변화경영이 필요한 이유를 명쾌하게 해명하고 있다. 중국, 인도네시아 등 동남아 국가에게 수출 시장을 내주고 새로운 블루오션을 찾는 기업인들에게 이 책은 용기와 희망을 줄 것이다.
무한경쟁 시대, 한국 기업이 살아남을 길은 혁신뿐!
혁신에 도전하는 기업 100개 가운데 20개 정도가 중반 고비를 넘기고, 진정한 혁신에 성공하여 도약하는 기업은 4개에 불과하다고 한다. 바둑을 정석부터 올바로 배우면 고수가 될 수 있고 골프의 스윙기본을 올바로 배우면 싱글핸디캐퍼가 될 수 있듯이, 이 책이 제시하는 혁신의 기본 방정식과 로드맵을 올바로 실천하면 당신도 혁신 성공 사례를 만들 수 있을 것이다. _ 손 욱(삼성 SDI 고문)
혁신 컨설팅을 하다보면 말로만 혁신하는 회사, 혁신 계획만 짜다가 시간을 다 보내는 기업, 그리고 변화를 발 빠르게 실행하는 조직을 보게 된다. 대부분 외국 기업의 변화 성공 사례를 예로 드는데 반해 이 책에서는 국내의 변화를 실행하는 사례들을 소개하고 있다. _ 한상록(한국능률협회컨설팅 본부장)
톰 피터스의 은 일본 기업의 추격을 받던 미국 기업에게 자신감을 심어주었다. 《변화경영 7가지 성공법칙》은 한국 기업이 세계 기업으로 발전할 수 있다는 자신감을 심어주고 있다. _ 안종배(한세대학교 교수)
기업에 못지않게 공공기관도 혁신을 추진하고 있다. 그러나 2%가 부족한 느낌이다. 자율과 참여가 부족하기 때문이다. 어떻게 하면 자율과 참여를 이끌어내느냐의 해답을 이 책에서 찾을 수 있다.
_ 이세광(글로벌경영연구소 소장)

목차
머리말 _ 변화는 더 큰 에너지를 만든다
1부. 변화를 두려워하면 리더가 아니다
1장_ 초일류로 가는 힘, 변화경영
삼성전자도 망할 수 있다
GE는 어떻게 변화에 성공했는가
공룡기업, GE를 바꾼 혁신의 바?람
변화 창조자를 양성하는 크로톤빌 연수원
워크아웃이 GE의 DNA를 바꿨다
Tip_경영의 7대 환경 변화 요인
2장_ 빠르고 과감하게 바꾸어라
기업의 핵심역량DNA부터 바꿔라
변화의 성공공식
제품혁신
사람혁신
프로세스 혁신
문화혁신
참여 없이 혁신 없다
Tip_세계적인 기업이 되기 위한 10가지 성공 비결
3장_ 대한민국 기업의 희망보고서
한국형 변화경영 7단계
자사만의 경쟁력에 집중하라
리더의 두뇌를 바꾸어라
Tip_위대한 기업가들에게 배우는 경영 원칙
4장. 변화지수와 혁신 전략
한국 기업, 어떻게 살아남을 것인가
핵심 요소를 변화시켜라
Tip_세계 초일류 브랜드의 10가지 특징
5장. 한국형 변화경영 모델, 삼성전자
경영은 혁신의 연속
평범한 개발도상국 기업에서 세계 최고의 기업으로
삼성전자의 위기관리에는 뭔가 특별한 게 있다
Tip_조직의 변화지수 체크리스트
2부. 삼성전자의 변화 전략 7단계
1장_ 위기의식과 변화경영
필변즉생 불변즉사
관료 바이러스가 번지다
변화와 혁신만이 살 길이다
바꿀 것인가, 바뀔 것인가
Tip_고객이 만족할 때까지 변화하라
2장_ 혁신팀을 구성하라
졸면 망한다
변화를 직접 보고 듣게 하라
변화과정에서 결코 비난을 두려워하지 마라
Tip_직원을 혁신 제갈량으로 활용하라
3장_ 비전과 전략을 공유하라
변화에는 마침표가 없다
세계 최고 디자인으로 승부하라
10년 후 무엇으로 먹고 살 것인가
Tip_소비자 중심으로 생각하라
4장_ 학습과 참여로 재창조하라
변화 에너지를 전파하라
조직의 DNA를 바꾸어라
무뿌리를 인삼뿌리로 만드는 삼성사관학교
Tip_열정까지 공유하라
5장_ 변화 성과를 전파하라
권한을 위임하라
삼성전자의 경쟁상대는 삼성전자
Tip_불가능이라는 고정관념을 깨라
6장_ 성공 에너지를 공유하라
단기간에 성공을 이끌어내라
성공에 보상하라
Tip_위기의 순간에는 행동하라
7장_ 변화 시스템을 정착시켜라
퇴로를 차단하라
변화를 체질화하라
Tip_될 때까지 시도하라