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영혼이 있는 기업
- 데이비드뱃스톤 저
- 신철호 역
- 거름
- 2003년 10월 15일
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정가15,000원
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ISBN: 8934002530
352쪽
148 x 210 (㎜)
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책 소개
이 책은
저자 소개
지은이 : 데이비드 뱃스톤 (David Batstone)
미국 샌프란시스코대학교 윤리학 교수이다. 사회 변혁을 꿈꾸는 진보적인 정치·종교·문화 잡지 <소저너스SOJURNERS>의 편집장이며 웹진 <소조메일Sojomail>을 창간했다. 비즈니스 잡지 <모토Motto>의 수석 편집인이며 <비즈니스 2.0>의 창간 멤버이다. ‘미국 윤리학계의 구루’로 <USA 투데이> 주말판에 정기적으로 기고하고 있다. 저서 《영혼이 있는 기업》은 2004년 노틸러스 어워드가 선정한 ‘올해의 베스트 비즈니스 북’에 선정되었다. 현재 노예제 폐지 운동 ‘낫 포 세일 캠페인’을 펼치고 있다.
옮긴이 : 신철호
서울대학교 대학원에서 경영학 박사 학위를 취득, 현 성신여자대학교 금융정보대학원장 겸 사회과학대학장을 맡고 있다. 산업정책연구원 이사장, 행정 안전부 자문위원, 대한상공회의소 자문위원, 한국기업사례학회 상임이사, 핀란드 헬싱키경제대학(HSE)한국자문교수단장, 기업연구저널 편집위원장 등을 맡고 있다. 저서로
<전략평가시스템>
,
<프런티어 경영>
,
<브랜드 경영>
등이 있으며, 각종 언론에서 칼럼니스트로도 활동 중이다.
역자 소개
서울대학교 경영학과를 졸업하고 동대학원에서 경영학 박사학위를 취득했다. 현재 성신여자대학교 경영학과 교수이자 산업정책연구원(IPS) 원장으로 재직중이다. 건설산업과 금융산업, 화학산업, 식품산업, 통신산업 분야의 컨설팅 및 경영자문 활동을 했으며, 『장기전략과 경쟁전략』, 『14가지 경영혁신기법의 통합 모델』 등을 집필했다. 최근에는 ‘경쟁력 평가’, ‘전략 평가’, ‘브랜드 가치 평가’, ‘윤리경영 평가’ 등 기업의 핵심역량에 대한 평가가 주요 관심 분야이다.
목차
옮긴이의 글 윤리경영은 기업 경쟁력을 높이는 핵심요소
서론 존경받는 기업에는 영혼이 있다
1장 리더십과 지배구조: 기업의 생존과 활력을 보장하는 책임경영
지속가능한 성장을 추구하라
그 많은 수익은 어디로 갔는가?
경영진의 업무를 재정립하라
기업의 조타수, 이사회
이사회 개혁을 위한 7가지 제안
부로 가는 길
2장 투명성과 정도경영: 투명한 재무구조를 기반으로 한 신뢰경영
1단계: 투명한 문화를 정착시킨다
2단계: 투명한 경영을 실행에 옮긴다
3단계: 투명한 재무관리를 실시한다
4단계: 투명한 약속을 하고 그것을 이행한다
3장 지역사회와 소속감: 사회공동체의 일원으로서의 소속감 확립
기업 이미지와 지역 이기주의
기업의 절세 관행, 조세 피난처
소비자의 발길은 주민친화기업으로
팀버랜드 직원들의 지역봉사활동
GM의 지역사회에 대한 투자
지역사회의 중심, 한나 앤더슨
지역사회 발전에 대한 기여도와 반사이익
4장 고객 만족과 신뢰: 고객 만족을 추구하는 소비자 존중경영
폭리를 취하는 나쁜 습관을 없애라
고객의 체면과 위신을 살려 주어라
고객과 접하는 사원에게 힘을 실어 주어라
고객은 책임감 있는 행동을 원한다
5장 사원 존중과 인정: 조직 구성원들의 가치 있는 참여경영
일만 있고, 돈은 없다
다운사이징은 비용을 절감하는 전략?
사원은 비용이 아니라 자산이다
기업 내의 인재 개발
배우며 일하는 기업문화를 창출하라
사원을 회사의 주인으로 만들어라
6장 환경보호와 책임: 이해관계자로서의 환경을 보호하는 친환경경영
환경도 발언권이 있다
이해관계자들의 기대를 충족시켜라
지속가능한 사업을 하라
비용절감 효과를 높이는 친환경관리 시스템
7장 평등과 다양성: 이해관계자와의 공정하고 균형감 있는 관계 확립
인종차별의 반면교사, 데니스
회사가 자행하는 차별 행위
우리는 하나다
사원은 개성을 갖춘 인격체
인재 채용의 그물을 넓게 쳐라
금융업계의 차별 행위
좋은 이웃이 되어라
다양한 납품업체를 선정하라
8장 세계화와 인권 존중: 제3세계 노동자와 시민권을 보호하는 인권경영
반짝이는 것이 모두 금은 아니다
피라미드의 맨 밑바닥에서 부를 창출하다
뇌물수수 관행이 공공연한 개발도상국
다국적 기업의 투명한 기업 정책
노동력의 세계화란 무엇인가?
결론 영혼에 충실한 삶을 살아가는 지도자
감사의 글
서론 존경받는 기업에는 영혼이 있다
1장 리더십과 지배구조: 기업의 생존과 활력을 보장하는 책임경영
지속가능한 성장을 추구하라
그 많은 수익은 어디로 갔는가?
경영진의 업무를 재정립하라
기업의 조타수, 이사회
이사회 개혁을 위한 7가지 제안
부로 가는 길
2장 투명성과 정도경영: 투명한 재무구조를 기반으로 한 신뢰경영
1단계: 투명한 문화를 정착시킨다
2단계: 투명한 경영을 실행에 옮긴다
3단계: 투명한 재무관리를 실시한다
4단계: 투명한 약속을 하고 그것을 이행한다
3장 지역사회와 소속감: 사회공동체의 일원으로서의 소속감 확립
기업 이미지와 지역 이기주의
기업의 절세 관행, 조세 피난처
소비자의 발길은 주민친화기업으로
팀버랜드 직원들의 지역봉사활동
GM의 지역사회에 대한 투자
지역사회의 중심, 한나 앤더슨
지역사회 발전에 대한 기여도와 반사이익
4장 고객 만족과 신뢰: 고객 만족을 추구하는 소비자 존중경영
폭리를 취하는 나쁜 습관을 없애라
고객의 체면과 위신을 살려 주어라
고객과 접하는 사원에게 힘을 실어 주어라
고객은 책임감 있는 행동을 원한다
5장 사원 존중과 인정: 조직 구성원들의 가치 있는 참여경영
일만 있고, 돈은 없다
다운사이징은 비용을 절감하는 전략?
사원은 비용이 아니라 자산이다
기업 내의 인재 개발
배우며 일하는 기업문화를 창출하라
사원을 회사의 주인으로 만들어라
6장 환경보호와 책임: 이해관계자로서의 환경을 보호하는 친환경경영
환경도 발언권이 있다
이해관계자들의 기대를 충족시켜라
지속가능한 사업을 하라
비용절감 효과를 높이는 친환경관리 시스템
7장 평등과 다양성: 이해관계자와의 공정하고 균형감 있는 관계 확립
인종차별의 반면교사, 데니스
회사가 자행하는 차별 행위
우리는 하나다
사원은 개성을 갖춘 인격체
인재 채용의 그물을 넓게 쳐라
금융업계의 차별 행위
좋은 이웃이 되어라
다양한 납품업체를 선정하라
8장 세계화와 인권 존중: 제3세계 노동자와 시민권을 보호하는 인권경영
반짝이는 것이 모두 금은 아니다
피라미드의 맨 밑바닥에서 부를 창출하다
뇌물수수 관행이 공공연한 개발도상국
다국적 기업의 투명한 기업 정책
노동력의 세계화란 무엇인가?
결론 영혼에 충실한 삶을 살아가는 지도자
감사의 글
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