세계 최고의 e비즈니스 전문 컨설팅회사 아더앤드슨이 내놓은 e비즈니스 이론서이다. 아더 앤더슨은 세계 유수 기업에 e비즈니스에 관련된 다양한 컨설팅 서비스를 제공하고 있는 회사로, 이 책에서는 e비즈니스를 비즈니스 자체로 파악하면서, e비즈니스의 개요, 전략 구축, 정보 시스템 리스크, 세무ㆍ법무에 대해 가능한 한 관련 분야를 폭넓게 망라하여 구성하고 있다.
출판사 서평
1. 정보 통신 기술의 발전과 가치 사슬, 핵심 기술 및 비즈니스 모델
e비즈니스는 기업 경영에 어떠한 영향을 주는가? e비즈니스는 기존의 비즈니스 모델을 근본적으로 변혁하는 개념이다 따라서 절대로 기존의 경영 모델이나 프로세스를 그대로 전자화하거나 네트워크화한 것이 아니다. e비즈니스의 성공은 바로 독창적인 핵심 기술을 외부의 핵심 기술과 네트워크로 결합 시켜, 새로운 가치 사슬에 의한 경쟁 우위를 실현함으로써 가능한 것이다.
2. e비즈니스의 골격(Framework)―B-to-C와 B-to-B
B-to-C, 즉 ...
1. 정보 통신 기술의 발전과 가치 사슬, 핵심 기술 및 비즈니스 모델
e비즈니스는 기업 경영에 어떠한 영향을 주는가? e비즈니스는 기존의 비즈니스 모델을 근본적으로 변혁하는 개념이다 따라서 절대로 기존의 경영 모델이나 프로세스를 그대로 전자화하거나 네트워크화한 것이 아니다. e비즈니스의 성공은 바로 독창적인 핵심 기술을 외부의 핵심 기술과 네트워크로 결합 시켜, 새로운 가치 사슬에 의한 경쟁 우위를 실현함으로써 가능한 것이다.
2. e비즈니스의 골격(Framework)―B-to-C와 B-to-B
B-to-C, 즉 기업과 소비자간 전자상거래 시장에서는 미국의 '닷컴 기업'이라 불리는 e비즈니스의 성공 기업이 정보통신 기술을 활용해, 남보다 먼저 비즈니스 아이디어를 구축해서 고객에게 독자적인 서비스를 제공하고 있다. 이런 닷컴 기업은 하루 24시간, 1년 365일 내내 운영하는 글로벌 네트워크를 중심으로 비즈니스를 구축하고 있다. 이제 세계는 하나의 시장이 되었으며, 종래의 국경이나 시차와 같은 제약 조건은 더 이상 존재하지 않는다. 따라서 이 네트워크가 가진 가능성을 최대한 활용해 상품이나 서비스를 제공할 수 있느냐 없느냐가 기업의 승패를 좌우하는 중요한 요소가 되었다.
또 B-b-B, 즉 기업간 전자상거래 시장에서는 기업간의 비즈니스 프로세스를 효과적으로 제휴 시킬 수 있는 능력이 요구되고 있다. 따라서 제휴 기업과의 거래를 원활하게 성공시키기 위해서는 파트너 기업과의 적절한 합의가 요구된다. 기업 문화나 업무 프로세스의 합의는 중요한 요소가 되기 때문이다. 예를 들어, '구매'라는 비즈니스 프로세스를 속도와 비용 면에서 재검토함으로써, 서로의 가치를 창출하여 이익을 도모할 수 있다. 이것이 바로 공생(`Mn-Vhn) 관계를 구축하는 것이다.
3. 한국의 e비즈니스 실태
한국의 e비즈니스는 이제 막 경쟁 대열에 뛰어들었기 때문에, 성공한 기업이 그리 많지 않은 것이 오늘의 현실이다. 독창적인 아이디어를 자본으로 경영해 나간다기보다는, 타사가 먼저 시작하고 난 후 시작하거나 다른 성공 사례를 벤치마킹해 경영하는 스타일에서 완전히 탈피하지 못 했다. 따라서 대부분의 기업이 기존의 비즈니스 모델에 따른 제약 요인으로부터 비즈니스 프로세스를 생각해내는 게 고작이다. 하지만 제약으로부터 새로운 모델을 창출할 수는 없다. 왜냐하면, e비즈니스의 성공 비결은 바로 독창적인 아이디어를 바탕으로 제로 베이스(Zero Base) 상태에서 비즈니스 프로세스를 세계적이고 신속한 가치 사슬을 구축해야 비로소 유일한 가치를 창출할 수 있기 때문이다.
이제 네트워크로 연결된 세계 시장은 바로 '목표 없는 경쟁'이라는 현실을 한국 기업은 인식해야 한다. 따라서 처음부터 지적 재산권(비즈니스 모델 특허) 침해에 상관없는 핵심적인 기술을 하루라도 빨리 가치 사슬 속에 구축하는 것, 즉 e비즈니스의 속도가 최대의 관건이다. 그러기 위해서는, 우선 'e비즈니스로 무엇을 실현할 것인가에 대한 기업 전략을 세워야 하며, 그와 동시에 세운 전략을 얼마나 빠르게 기업 시스템에 적용하느냐가 매우 중요하다. e비즈니스에서는 사업 환경 및 경쟁 상황이 시시각각으로 변화해 전략 자체가 급속히 진부해질 수 있는 위기 상황에 처해 있기 때문이다.

목차
e비즈니스의 정의
e비즈니스가 기존 비즈니스에 미치는 영향
e비즈니스 전략 구축의 실체
정보 시스템의 리스크 관리
e비즈니스에 관련된 세무와 법무