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이 분야의 시리즈/총서
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- 명품 서비스가 답이다 무료배송
- 권순용 | 지식공감 | 2014.11.28
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- 출판사 서평 고객을 감동시키는 것은 스킬보다 고객을 배려하는 마음이라는 진실을 기억하고 실천하는 자만이 최고의 서비스인으로 탄생할 수 있는 특권을 가지는 것이다. 서비스에 대한...
- 출고예정일은 2026년 04월 08일(수) 입니다.
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- 나는 세계 어디서나 통하는 장사를 한다 무료배송
- 황동명 | 행간 | 2014.11.03
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- 1년에 200일 이상은 한국을 떠나야 돈을 벌 수 있는 남자,카메라와 계산기만 있으면 세계 어디서든 장사를 할 수 있는 남자!그의 발걸음을 따라가면 시장이 보이고, 장사의 기술이 ...
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- 세계의 도시에서 장사를 배우다 무료배송
- 김영호 | 부키 | 2014.10.24
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- 이 사람들, 장사 참 잘하네!‘장사 공화국’ 대한민국에 꼭 필요한 세계의 장사 노하우와 트렌드 소스 유통 현장에서 30여 년을 일한 유통 트렌드 전문가 김영호가 뉴욕, 런던, 도...
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- 난세의 최종병기 세일즈 카사노바에게 배워라 무료배송
- 강상삼 | 청어 | 2014.09.30
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- 출판사 서평 세기의 유혹자 카사노바에게 배우는 성공적 마케팅과 세일즈 전략 마케팅과 세일즈, 연애는 일맥상통한다. 모두 다 고객과 연인에 대한 구애와 유혹의 기술이며, 그 성...
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- 왜 나는 영업부터 배웠는가 무료배송
- 도키 다이스케 | 다산3.0 | 2014.08.22
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- 출판사 서평 “어떻게 나는 치열한 영업의 세계에서 골드만삭스의 사장까지 오를 수 있었을까?” 골드만삭스 21년 경력의 ‘전설의 원톱’이 밝히는 신뢰와 대화의 기술 스타벅스...
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- 기업과 함께하는 소비자상담 실무 무료배송
- 김영신, 서정희, 유두련 외 | 교문사 | 2014.08.21
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- 출판사 서평 소비자상담은 소비자피해를 구제한다는 면에서 중요성이 강조되었으나, 점차 피해구제뿐만 아니라 소비자의 올바른 구매선택, 건강한 일상생활을 돕는 소비자정보의 제공이나 소...
- 출고예정일은 2026년 04월 08일(수) 입니다.
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- 판매에 불가능은 없다 [개정판] 무료배송
- 조 지라드 | 안암문화사 | 2014.08.20
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- 출판사 서평 이 방법이라면 누구에게나 어떤 상품이든 팔 수 있다. ?????세계 No1 세일즈맨의 판매비결 공개! 만일 당신이 세일즈로서 부자가 되고 싶다면? 지라드의 ...
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- 서비스 달인의 비밀 노트 1 - 실전편[20주년기념판] 무료배송
- 퍼포먼스 리서치 어소시에이츠 | 세종서적 | 2014.08.11
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- 출판사 서평 고객에게는 당신이 곧 회사이다! 39가지 노하우를 한 권으로 정리한 고객 서비스의 바이블 출간된 지 20년이 흐른 지금도 여전히 서비스업에 종사하는 독자들에게 큰...
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- 서비스 달인의 비밀 노트 2 - 매니저편 [개정판] 무료배송
- 론 젬키, 크리스틴 앤더슨 | 세종서적 | 2014.08.11
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- 출판사 서평 매니저의 코치 방식이 바뀌면 매장의 성과가 달라진다! 아무리 훌륭한 운동선수나 배우라도 코치가 필요하다. 이는 매장에서 고객에게 서비스를 제공하는 직원들도 마찬가...
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- 아파트 담보대출 영업의 모든 것 무료배송
- 임은석 | 한강 | 2014.07.26
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- 좋은 서비스가 나를 바꾼다[최신개정판] 무료배송
- 김근종, 박형순 | 중앙경제평론사 | 2014.07.25
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- 출판사 서평 ◎ 이 책은 이 책에서는 성공의 중요한 요건인 좋은 서비스하는 방법을 제시하고 있다. 저자는 자신의 경험뿐 아니라 세계적으로 성공한 민족과 유명인들을 예로 들면서 ...
- 출고예정일은 2026년 04월 08일(수) 입니다.
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- 딱 100일만 미쳐라 무료배송
- 하석태 | 21세기북스 | 2014.07.14
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- 출판사 서평 기적은 일어나는 것이 아니라 선택하는 것이다 대한민국 세일즈 업계 레전드 하석태가 말하는 균형 있는 성공과 행복한 삶의 법칙! 세일즈 분야의 수많은 기네스 기록을...
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- NPS 순추천고객지수 궁극적 질문에 대답하기 무료배송
- 리처드 오웬, 로라 브룩스 | 인텔리전스 | 2014.07.10
18,000원 → 16,200원 (10%↓+5%P)
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- 출판사 서평 기업과 고객의 관계를 측정하는 단 하나의 궁극적 질문 ‘당신이 구입한 제품을 다른 사람에게 추천하겠습니까?’ 강력한 하나의 질문, 강력한 여러 개의 통찰력 NP...
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- 수입차 탑 딜러가 되라 무료배송
- 이성래 | 라온북 | 2014.07.01
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- 농구선수로 잘 승승장구 하다가 부상으로 국가대표 농구선수의 꿈을 접어야 했던 남자가 있다. 이루고 싶은 꿈을 찾기까지 잡부, 배달, 학습지 영업, 나이트클럽 문지기 등을 하며 헤매...
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- 세일즈를 말하다 금융편 무료배송
- 이재철, 양봉호, 최영 | 황금부엉이 | 2014.06.30
16,000원 → 14,400원 (10%↓+5%P)
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- 출판사 서평 15년간 금융업계에서 세일즈맨 교육 프로그램을 개발하고 훈련시킨 저자와 대기업부터 중소기업은 물론 제약, 자동차, 보험, 은행, 증권 등 다양한 분야의 세일즈 조직을...
